Ako obnoviť zabudnuté heslo

Tu je to, čo robiť, ak si nepamätáte heslo iCloud Mail

Zabudnutie hesla pre iCloud Mail neznamená, že už nikdy nebudete mať prístup k e-mailom ani k účtu Apple. V skutočnosti je naozaj jednoduché obnoviť heslo pre iCloud Mail, ak budete postupovať niekoľkými jednoduchými krokmi.

Nižšie sú uvedené všetky pokyny potrebné na obnovenie hesla aplikácie Apple iCloud Mail na obnovenie prístupu k vášmu účtu. Ak stratíte svoj kľúč na obnovenie, na konci tejto stránky je k dispozícii ďalší krok obnovenia.

Tip: Ak ste museli dodržiavať tieto alebo podobné kroky viac ako raz, je pravdepodobné, že by ste mali uložiť svoje heslo niekde v bezpečí, kde ho môžete ľahšie obnoviť, napríklad v bezplatnom správcovi hesiel .

Ako obnoviť heslo iCloud Mail

Kroky na obnovenie zabudnutého hesla iCloud Mail sú trochu odlišné v závislosti od toho, či máte nastavené dodatočné zabezpečenie, ale najprv začnite týmito pokynmi:

Tip: Ak váš účet používa dvojstupňové overovanie a momentálne ste prihlásený / -á do svojho účtu iCloud Mail na vašom telefóne iPhone, iPad, iPod touch alebo Mac, preskočte na sekciu "Ak je autentifikácia v dvoch krokoch povolená" pre oveľa rýchlejšie vyriešenie vášho hesla.

1. Navštívte stránku Apple ID alebo prihlasovaciu stránku iCloud.
2. Kliknite na Zabudnuté ID alebo heslo Apple? pod prihlasovacími políčkami alebo priamo cez tento odkaz.
3. Do prvého textového poľa zadajte svoju e-mailovú adresu iCloud Mail.
4. Nižšie zadajte znaky, ktoré vidíte na obrázku zabezpečenia.
   1. Tip: Ak nemôžete čítať znaky na obrázku, urobte nový obrázok pomocou odkazu Nový kód alebo počúvajte kód s možnosťou Vize zlyhania .
5. Kliknite na položku Pokračovať .

Prejdite na ďalšiu sadu pokynov nižšie v závislosti od toho, čo sa zobrazuje na obrazovke:

Vyberte, aké informácie chcete obnoviť:

1. Vyberte, či musím obnoviť heslo a potom kliknutím na tlačidlo Pokračovať sa dostanete na obrazovku Vybrať spôsob obnovenia hesla .
2. Vybrať Získať e-mail, ak máte prístup k e-mailovej adrese, ktorú ste použili na nastavenie účtu, alebo vybrať otázky týkajúce sa odpovede na bezpečnosť, ak si myslíte, že si môžete zapamätať na ich odpovede, a potom stlačte tlačidlo Pokračovať .
3. Ak ste vybrali možnosť Získať e-mail , stlačte tlačidlo Pokračovať a potom otvorte odkaz. Spoločnosť Apple by vás mala práve poslať na e-mailovú adresu.
   1. Ak ste vybrali otázky týkajúce sa odpovede na otázky týkajúce sa odpovede , použite tlačidlo Pokračovať , aby ste sa dostali na stránku s otázkou o narodeninách. Zadajte ho a potom kliknite na tlačidlo Pokračovať , čím sa dostanete na stránku s bezpečnostnými otázkami. Odpovedzte na každú otázku, po ktorej ste požiadaní, za ktorým nasleduje tlačidlo Pokračovať
4. Na stránke Obnovenie hesla zadajte úplne nové heslo pre iCloud Mail. Vykonajte to dvakrát, aby ste potvrdili, že ste ho správne zadali.
5. Stlačte tlačidlo Reset Password .

Zadajte kľúč na obnovenie.

Túto obrazovku uvidíte iba vtedy, ak ste nastavili identifikátor Apple s verifikáciou v dvoch krokoch .

1. Zadajte kľúč na obnovenie, ktorý ste mali vytlačiť alebo uložiť do počítača po prvom nastavení dvojstupňového overenia.
2. Stlačte tlačidlo Pokračovať .
3. Skontrolujte, či váš telefón obsahuje textovú správu od spoločnosti Apple. Zadajte tento kód do obrazovky zadávania verifikačného kódu na webových stránkach spoločnosti Apple.
4. Kliknite na položku Pokračovať .
5. Na stránke Obnoviť heslo nastavte úplne nové heslo.
6. Stlačením tlačidla Obnoviť heslo sa konečne obnoví heslo pre iCloud Mail.

Pri autentifikácii v dvoch krokoch je povolené:

Ak máte nastavenú dvojfaktorovú autentifikáciu, máte zariadenie, ktoré je prihlásené do tohto účtu iCloud a zariadenie používa prístupové heslo alebo prihlasovacie heslo, môžete obnoviť heslo iCloud Mail z dôveryhodného zariadenia.

Tu je postup, ako to urobiť na vašom iPhone, iPad alebo iPod touch:

1. Prejdite do časti Nastavenia> [ vaše meno ] > Heslo a zabezpečenie> Zmeniť heslo . Ak používate systém iOS 10.2 alebo starší, namiesto toho prejdite na položku Nastavenia> iCloud> [ vaše meno ] > Heslo a zabezpečenie> Zmeniť heslo .
2. Zadajte prístupový kód k zariadeniu.
3. Zadajte nové heslo a znova ho zadajte, aby ste ho overili.
4. Stlačením tlačidla Zmeniť zmeníte heslo Apple.

Ak používate Mac, postupujte takto:

1. V ponuke Apple otvorte položku ponuky Systémové predvoľby ....
2. Otvorte program iCloud .
3. Kliknite na tlačidlo Podrobnosti účtu .
   1. Poznámka: Ak vás teraz vyzveme, aby ste resetovali svoje heslo pre Apple ID, zvoľte Zabudnuté ID alebo heslo Apple a postupujte podľa krokov na obrazovke a preskočte krok 4 nižšie.
4. Otvorte kartu Zabezpečenie a potom vyberte možnosť obnovenia hesla. Ak chcete pokračovať, musíte sa autentifikovať zadaním hesla, ktoré používate na prihlásenie do počítača Mac.

Ako obnoviť stratené tlačidlo na obnovu pošty iCloud

Ak nepoznáte váš kľúč na obnovenie, najlepšie je vytvoriť úplne nový, ktorý nahradí starý. Tento kľúč budete potrebovať na prihlásenie do nedôveryhodného zariadenia pomocou svojho identifikátora Apple, ak je povolené overovanie v dvoch krokoch.

1. Navštívte stránku Správa vašej Apple ID a prihláste sa, keď ju budete požiadaní.
2. Nájdite sekciu Bezpečnosť a kliknite na tlačidlo Upraviť .
3. Vyberte odkaz Vytvoriť nový kľúč ....
4. Kliknite na tlačidlo Pokračovať v kontextovej správe o tom, že váš starý kľúč obnovenia sa deaktivuje pri vytvorení nového.
5. Pomocou tlačidla tlačidla tlače uložte kľúč na obnovenie.
6. Kliknite na tlačidlo Aktivovať , zadajte kľúč a potom stlačte tlačidlo Potvrdiť, aby ste si overili, či ste ho uložili.