Najčastejšie problémy s pripojením na Internet je možné vyriešiť niekoľkými jednoduchými krokmi a niekedy je to tak jednoduché ako prechod z jednej miestnosti do druhej. Skôr než sa ponoríme do hlbších problémov s riešením problémov, uistite sa, že ste už tieto tipy už vyskúšali.
- Presuňte sa bližšie k smerovaču. Prvým riešením je priblížiť sa k smerovaču . Ak ste príliš ďaleko, intenzita signálu Wi-Fi nemusí byť dostatočne silná, aby sa váš iPad pripojil k sieti Wi-Fi.
- Skontrolujte, či je sieť Wi-Fi spustená. Predtým, než strávite príliš veľa času riešením problémov, prečo váš iPad má problém , skontrolujte, či je to problém , ktorý má zariadenie v skutočnosti. Použite prenosný počítač, stolný počítač alebo smartphone na pripojenie k internetu a overte, či router funguje. Je lepšie sa bezdrôtovo pripojiť, aby ste overili funkčnosť siete Wi-Fi, ale ak nemáte iné bezdrôtové zariadenie, používanie počítača bude v poriadku.
- Odstráňte ľubovoľný kryt alebo obal na zariadení iPad. Ak máte prípad, odporúčame ho odstrániť pri dodržaní týchto krokov na riešenie problémov. To pravdepodobne problém nevyrieši, ale akékoľvek prekážky môžu spôsobiť, že signál stratí určitú silu.
- Overte heslo. Ak ste po zadaní hesla požiadaní o pripojenie k sieti a stále ste sa odmietli, je dobré overiť, či zadávate správne heslo. Niektoré heslá môžu byť pomerne dlhé a komplikované a je jednoduché zadať chybu "8" pre "B" alebo "0" pre "O".
Ak sa žiaden z problémov nevyrieši, prejdite na (mierne) zložitejšie kroky nižšie.
01 z 07
Riešenie problémov so sieťovými nastaveniami zariadenia iPad
Nastal čas na kontrolu niektorých základných nastavení siete, ale najprv sa uistite, že to nie je verejná sieť, ktorá vás spôsobuje problém.
Ak sa pripájate na verejný hotspot Wi-Fi , napríklad v kaviarni alebo v kaviarni, pred prístupom k aplikáciám, ktoré používajú sieťové pripojenie, možno budete musieť súhlasiť s podmienkami. Ak prejdete do prehliadača Safari a pokúsite sa otvoriť stránku, tieto typy sietí vás často odošlú na špeciálnu stránku, kde si môžete overiť zmluvu. Dokonca aj po tom, čo si uzavriete zmluvu a dostanete sa na internete, nemusíte mať prístup ku všetkým vašim aplikáciám.
Ak sa pripájate k svojej domácej sieti, prejdite do nastavení zariadenia iPad a skontrolujte, či je všetko nastavené v poriadku. Keď klepnete na ikonu Nastavenie na zariadení iPad, prvé nastavenie, ktoré chcete skontrolovať, sa nachádza v hornej časti obrazovky: Režim v lietadle . Toto by malo byť nastavené na Vypnuté. Ak je zapnutý režim lietadla, nebudete sa môcť pripojiť k internetu.
Ďalej kliknite na Wi-Fi tesne pod Režimom lietadla. Zobrazí sa vám nastavenia Wi-Fi. Existuje niekoľko vecí na kontrolu:
Režim Wi-Fi je zapnutý. Ak je funkcia Wi-Fi nastavená na vypnutú, nebudete sa môcť pripojiť k sieti Wi-Fi.
Požiadať o pripojenie k sieti je zapnuté. Ak nie ste vyzvaní, aby ste sa pripojili k sieti, môže sa stať, že služba Ask to Join Networks je vypnutá. Najjednoduchším riešením je zapnúť toto nastavenie, aj keď informácie môžete zadávať aj ručne výberom položky "Iné ..." zo zoznamu sietí.
Prichádzate do uzavretej alebo skrytej siete? Väčšina Wi-Fi sietí je štandardne verejná alebo súkromná. Ale sieť Wi-Fi môže byť zatvorená alebo skrytá, čo znamená, že nebude vysielať názov siete na váš iPad. Môžete sa pripojiť k uzavretej alebo skrytej sieti výberom položky "Iné ..." zo zoznamu sietí. Na pripojenie budete potrebovať meno a heslo siete.
02 z 07
Obnovte pripojenie Wi-Fi iPadu
Teraz, keď ste overili, že všetky nastavenia siete sú správne, je čas začať riešiť problémy so samotným pripojením Wi-Fi. Prvá vec je obnovenie pripojenia Wi-Fi k iPadu. Zvyčajne tento jednoduchý krok, v ktorom sa iPad opätovne spojí, vyrieši problém.
Môžete to urobiť z tej istej obrazovky, kde sme overili nastavenia. (Ak ste skopírovali predchádzajúce kroky, môžete prejsť na správnu obrazovku tým, že prejdete do nastavení iPadu a vyberiete si Wi-Fi zo zoznamu na ľavej strane obrazovky.)
Ak chcete obnoviť pripojenie Wi-Fi zariadenia iPad, jednoducho použite možnosť v hornej časti obrazovky a vypnite Wi-Fi. Všetky nastavenia Wi-Fi zmiznú. Potom ju jednoducho znova zapnite. To prinúti iPad, aby znovu vyhľadal sieť Wi-Fi a vrátil sa späť.
Ak máte stále problémy, môžete obnoviť prenájom dotykom modrého tlačidla úplne vpravo od názvu siete v zozname. Tlačidlo má v strede symbol ">" a prejde na stránku so sieťovými nastaveniami.
Dotknite sa, kde sa nachádza "Obnoviť lízing" smerom k dolnej časti obrazovky. Zobrazí sa výzva na overenie, že chcete obnoviť lízing. Klepnite na tlačidlo obnoviť.
Tento proces je veľmi rýchly, ale mohol by odstrániť niektoré problémy.
03 z 07
Obnovte iPad
Skôr než začnete s niektorými ďalšími nastaveniami, reštartujte iPad . Tento základný krok odstraňovania problémov môže vyliečiť všetky typy problémov a mal by sa vždy vykonať skôr, ako skutočne začnete meniť nastavenia. Reštartovanie alebo reštartovanie zariadenia iPad je jednoduché a dokončí sa iba pár okamihov.
Ak chcete reštartovať iPad, držte tlačidlo Spánok / Wake v hornej časti iPadu nadol niekoľko sekúnd, kým sa na obrazovke neobjaví pruh, ktorý Vás vyzve, aby ste sa "posunuli k vypnutiu".
Akonáhle posuniete lištu, iPad zobrazí kruh pomlčiek, kým úplne úplne vypne, čo vám ponechá prázdnu obrazovku. Počkajte niekoľko sekúnd a opätovným stlačením tlačidla Spánok / Wake spustite zálohovanie iPadu.
V strede obrazovky sa objaví logo spoločnosti Apple a iPad sa po niekoľkých sekundách úplne reštartuje. Môžete vyskúšať pripojenie Wi-Fi po opätovnom zobrazení ikon.
04 z 07
Reštartujte smerovač
Práve keď ste reštartovali iPad, mali by ste tiež reštartovať samotný smerovač. To môže vyriešiť problém, ale najskôr sa chcete uistiť, že nikto iný nie je v súčasnosti na internete. Opätovné spustenie smerovača tiež vykopne ľudí z internetu, aj keď majú káblové pripojenie.
Reštartovanie smerovača je jednoduchá záležitosť vypnutia na niekoľko sekúnd a následného zapnutia napájania. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, pozrite si príručku k vášmu smerovaču. Väčšina smerovačov má vypínač na zadnej strane.
Po zapnutí smerovača môže trvať niekoľko sekúnd až niekoľko minút, kým sa úplne nevrátite a budete pripravený prijímať sieťové pripojenia. Ak máte iné zariadenie, ktoré sa pripája k sieti, ako je váš laptop alebo smartphone, otestujte pripojenie na tomto zariadení a skontrolujte, či problém vyriešený pre váš iPad.
05 z 07
Zabudnite na sieť
Ak máte stále problémy, je čas skutočne začať meniť niektoré nastavenia, aby iPad mohol zabudnúť na to, čo vie o pripojení na Internet a o tom, že iPad prináša nový štart.
Táto prvá voľba je na tej istej obrazovke, ktorú sme navštívili predtým, keď sme kontrolovali nastavenia a obnovovali prenájom sietí iPad. Môžete sa tam dostať kliknutím na ikonu nastavení a voľbou Wi-Fi z ľavej ponuky.
Keď sa nachádzate na obrazovke Wi-Fi Networks, prejdite do nastavení pre vašu individuálnu sieť dotykom modrého tlačidla vedľa názvu siete. Tlačidlo má v strede symbol ">".
Tým sa dostanete na obrazovku s nastaveniami pre túto jednotlivú sieť. Ak chcete sieť zabudnúť, klepnite na položku Zabudli túto sieť v hornej časti obrazovky. Budete požiadaní o overenie tejto voľby. Zvoľte "Zapamätať" na overenie.
Môžete sa znova pripojiť výberom siete zo zoznamu. Ak sa pripájate k súkromnej sieti, budete potrebovať heslo na opätovné pripojenie.
06 z 07
Obnovte nastavenia siete na zariadení iPad
Ak máte stále problémy, je čas obnoviť sieťové nastavenia. Môže to znieť drasticky, ale pre väčšinu ľudí je to asi to isté ako jednoducho zabudnúť na jednotlivé siete. Tento krok úplne splachne všetky nastavenia, ktoré iPad uložil, a môže vyriešiť problémy aj v prípade, že zabudnete na individuálnu sieť.
Ak chcete obnoviť nastavenia siete na zariadení iPad, prejdite na nastavenia klepnutím na ikonu a zvoľte "Všeobecné" zo zoznamu vľavo. Možnosť obnovenia iPadu sa nachádza v dolnej časti všeobecného zoznamu nastavení. Klepnutím na ňu prejdete na obrazovku nastavení obnovenia.
Z tejto obrazovky vyberte možnosť "Obnoviť nastavenia siete". To spôsobí, že iPad vyčistí všetko, čo vie, takže budete chcieť, aby ste mali heslo siete, ak ste v súkromnej sieti.
Po overení, že chcete obnoviť sieťové nastavenia, váš iPad bude predvolené z výroby, kde sa týka internetu. Ak vás nie je vyzvaný, aby ste sa pripojili k blízkej sieti Wi-Fi, môžete prejsť na nastavenia siete Wi-Fi a vybrať sieť zo zoznamu.
07 z 07
Aktualizujte firmvér smerovača
Ak máte stále problémy s pripojením na Internet po overení, či váš smerovač funguje tak, že sa dostanete na internete cez iné zariadenie a prekonáte všetky kroky na riešenie problémov vedúce k tomuto bodu, najlepšie je urobiť, aby ste sa ubezpečili, že váš smerovač má nainštalovaný najnovší firmvér .
Bohužiaľ, toto je špecifické pre váš individuálny smerovač. Môžete sa poradiť s manuálom alebo navštíviť webové stránky výrobcu, kde nájdete pokyny na aktualizáciu firmvéru na vašom individuálnom routeri.
Ak ste naozaj uviazli a neviete, ako aktualizovať firmvér smerovača, alebo ak ste už skontrolovali, či je aktuálny a stále máte problémy, môžete resetovať celý iPad na továrenské predvolené. Týmto sa vymažú všetky nastavenia a údaje na zariadení iPad a umiestni sa do stavu "ako nový".
Pred vykonaním tohto kroku sa chcete uistiť, že synchronizujete iPad, aby ste mohli zálohovať všetky vaše dáta. Po pripojení zariadenia iPad k počítaču a jeho synchronizácii prostredníctvom iTunes môžete tieto kroky obnoviť na predvolené nastavenia zariadenia iPad .