11 Osvedčené postupy týkajúce sa témy, ktoré majú čitateľom pomôcť otvoriť e-maily
Oblasť "predmet" e-mailu je krátkym popisom správy. Písanie dobrého predmetu e-mailu znamená, že je to stručné, ale do takej miery, aby sme zhrnuli, o čom je e-mail.
Keď sa e-mail dostane na e-mailový účet, či sa zobrazuje online alebo v offline kliente, objekt sa obyčajne zobrazuje vedľa názvu odosielateľa a niekedy aj vedľa náhľadu telesa správy. Je to jedna z prvých vecí, ktoré niekto vidí, keď dostanú e-mail, takže je to ako prvý dojem.
Najlepšie linky pre predmet e-mailu sú zvyčajne krátke, opisné a poskytujú príjemcovi dôvod na otvorenie e-mailu. Príliš dlho a sú zvyčajne skrátené e-mailovým klientom, ale sú príliš krátke alebo chýbajúce a neposkytujú čitateľovi žiadne prostriedky na to, aby vedeli, na čo sa správa týka, alebo akýmkoľvek spôsobom rýchlo prehodnotiť správu znovu budúcnosť.
......
Odborníci tvrdia, že zloženie predmetu je hlavným determinantom toho, či sa e-mail otvorí. Okrem toho, aby sa zabránilo neurčitosti a subjektom, ktoré nesúvisia s obsahom správ, nižšie sú niektoré osvedčené postupy, ktoré treba zvážiť pri písaní e-mailových predmetov.
- Krátke a sladké funguje najlepšie. Riadok predmetu by nemal mať viac ako 50 znakov, pretože to je najviac, čo sa môže zobraziť v priečinku Doručená pošta príjemcu. Podľa návratovej trasy mali predmetové línie s 49 alebo menej znakmi otvorené miery o 12,5 percenta vyššie ako tie s 50 alebo viac znakmi.
- Ak je vaša predná linka príliš "predajná", pravdepodobne bude označená ako spam . Mali by ste sa snažiť vyhnúť písaniu vo všetkých čiapkach a viacerých vykľučovacích bodoch, rovnako ako otvorene propagačnému jazyku, ako je BUY NOW !, Jednorazová ponuka alebo ZDARMA! ,
- Opýtať sa otázku. Otázky vyvolávajú zvedavosť a inšpirovajú čitateľov k otvoreniu e-mailu pri hľadaní odpovede.
- Povedzte im, kedy vyprší vaša ponuka alebo keď potrebujete odpoveď. Niekedy termín spôsobuje, že váš e-mail je prioritou.
- Poskytnite čitateľovi zmysluplný náhľad na hodnotu e-mailového obsahu. Spark ich záujem tým, že ich škádlím s hodnotou, ktorú majú dostávať. Dajte im jednu topánku a potom ju opäť odoberte.
- Skúste priamu výzvu na akciu. Deklaratívna veta, ako je "robte to teraz", po ktorej nasleduje to, čo dostanú, ak to urobia.
- Použite číslo, sľubujte zoznam. Napríklad "10 spôsobov, ako sa dostať do práce včas" alebo "3 dôvody na pitie kávy". Ľudia milujú zoznamy, pretože berú veľké predmety a rozkladajú ich na súčiastky s veľkým počtom zhryznutí. Zoznam v riadku témy umožňuje vašim čitateľom vedieť, že váš obsah je dobre organizovaný a ľahko stráviteľný.
- Máte niečo nové a zaujímavé povedať? Existuje vývoj, ktorý je pre čitateľa relevantný? Dajte im vedieť v riadku predmetu. Zverte nadšenie. Zdieľaním oznámenia sa vaši e-mailoví odberatelia budú cítiť ako prví, ktorí budú vedieť, a motivujú ich, aby si prečítali všetky podrobnosti.
- Vložte meno firmy do riadku predmetu. Väčšina ľudí sa pozrie na to, kto je odosielateľ a predmetom pri rozhodovaní o tom, či sa má e-mail otvoriť. Nenechajte si ujsť šancu posilniť vašu konkrétnu značku.
- Urobte to vtipné, napínavé alebo zábavné. Ak áno, dostanete veľa pozornosti.
- Zdieľajte niečo neočakávané. Mohlo by to byť niečo z málo známeho faktu o vašom priemysle, štatistike o obočí alebo len niečo, čo ľudia nie sú zvyknutí počuť.