Ako opraviť chyby kódu 28

Príručka na riešenie problémov pre chyby kódu 28 vo Správcovi zariadení

Chyba kódu 28 je jedným z niekoľkých chybových kódov správcu zariadení . Je to spôsobené chýbajúcim ovládačom pre daný hardvér .

Existuje niekoľko dôvodov, že ovládač nemusí byť nainštalovaný pre zariadenie, ale vaše riešenie problémov bude rovnaké bez ohľadu na hlavnú príčinu.

Chyby kódu 28 sa takmer vždy zobrazia presne takto:

Ovládače pre toto zariadenie nie sú nainštalované. (Kód 28)

Podrobnosti o chybových kódoch Správcu zariadení, ako je kód 28, sú k dispozícii v časti Stav zariadenia v vlastnostiach zariadenia a budú vyzerať skôr ako obrázok, ktorý vidíte na tejto stránke. Pozrite si časť Ako zobraziť stav zariadenia v Správcovi zariadení a získajte pomoc.

Dôležité: Kódy chýb správcu zariadenia sú exkluzívne pre Správcu zariadení . Ak vidíte chybu kódu 28 v inom systéme Windows, pravdepodobne ide o systémový kód chyby, ktorý by ste nemali odstraňovať ako problém s správcom zariadení.

Chyba kódu 28 sa môže vzťahovať na akékoľvek hardvérové ​​zariadenie v Správcovi zariadení, ale väčšina chýb kódu 28 sa zdá, že ovplyvňuje zariadenia USB a zvukové karty .

V niektorom z operačných systémov spoločnosti Microsoft sa môže vyskytnúť chyba správcu zariadenia Code 28 vrátane Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP a ďalších.

Ako opraviť chybu kódu 28

  1. Ak ste tak ešte neurobili, reštartujte počítač .
    1. Vždy existuje malá šanca, že chyba kódu 28, ktorú vidíte vo Správcovi zariadení, bola spôsobená chybovým hlásením pomocou Správcu zariadení alebo v systéme BIOS . Ak je to tak, reštartovanie môže opraviť kód 28.
  2. Inštalovali ste zariadenie alebo vykonali zmenu vo Správcovi zariadení tesne predtým, než si všimnete kód 28? Ak áno, je veľmi pravdepodobné, že vykonaná zmena spôsobila chybu kódu 28.
    1. Zrušte zmenu, reštartujte počítač a znova skontrolujte chybu kódu 28.
    2. V závislosti od vykonaných zmien niektoré riešenia môžu zahŕňať:
      • Odstránenie alebo zmena konfigurácie novoinštalovaného zariadenia
  3. Vrátenie ovládača na verziu pred aktualizáciou
  4. Pomocou funkcie Obnovovanie systému môžete zrušiť nedávne zmeny správcu zariadení
  5. Aktualizujte ovládače pre zariadenie . Inštalácia najnovších výrobcov dodaných ovládačov pre zariadenie s chybou Code 28 je najpravdepodobnejším riešením problému.
    1. Dôležité: Uistite sa, že ste nainštalovali ovládače pre správny operačný systém. Ak napríklad používate systém Windows 10 64-bit , nainštalujte ovládače určené pre túto konkrétnu verziu systému Windows . Mnohé chyby kódu 28 sú spôsobené pokusom o inštaláciu nesprávnych ovládačov pre zariadenie. Jedným zo spôsobov, ako si byť istí, že získate správny ovládač, je použiť bezplatný nástroj na aktualizáciu ovládačov .
    2. Tip: Ak sa ovládače neaktualizujú, skúste v priebehu aktualizácie vynechať antivírusový softvér . Niekedy tieto programy nesprávne interpretujú aktualizáciu ovládača ako škodlivý a blokujú ho.
  1. Nainštalujte najnovšiu aktualizáciu Service Pack systému Windows . Spoločnosť Microsoft pravidelne uvoľňuje balíky Service Pack a iné opravy pre svoje operačné systémy, z ktorých jeden môže obsahovať opravu príčiny chyby kódu 28.
    1. Poznámka: S istotou vieme, že niektoré balíky Service Pack pre systémy Windows Vista a Windows 2000 obsahovali špecifické opravy pre niektoré prípady chyby kódu 28 vo Správcovi zariadení.
  2. Vymeňte hardvér . Ako posledná možnosť môže byť potrebné vymeniť hardvér s chybou Code 28.
    1. Je tiež možné, že zariadenie nie je kompatibilné s touto verziou systému Windows. Môžete skontrolovať HCL systému Windows .
    2. Poznámka: Ak si stále myslíte, že na túto chybu kódu 28 je stále súčasťou softvéru / operačného systému, môžete vyskúšať inštaláciu systému Windows . Ak to nefunguje, skúste čistú inštaláciu systému Windows . Neodporúčame robiť ani jednu z týchto drastickejších možností skôr, než vyskúšate výmenu hardvéru, ale možno budete musieť, ak nemáte iné možnosti.

Dajte nám vedieť, ak ste odstránili chybu kódu 28 pomocou metódy, ktorá sa nezobrazuje vyššie. Rád by som túto stránku udržiaval čo najviac aktualizovaný.

Potrebujete viac pomoci?

Viac informácií o tom, ako ma kontaktovať v sociálnych sieťach alebo prostredníctvom e-mailu, nájdete na fórach technickej podpory a ďalšie informácie. Nezabudnite mi oznámiť, že presná chyba, ktorú dostávate, je chyba kódu 28 vo Správcovi zariadení. Upozorňujeme tiež, aké kroky, ak nejaké ste už podnikli, aby ste sa pokúsili problém vyriešiť.

Ak nemáte záujem opraviť tento problém s kódom 28 sami, dokonca s pomocou, pozrite si časť Ako môžem získať pevný počítač? pre kompletný zoznam vašich možností podpory, plus pomoc so všetkým na ceste, ako je stanovenie nákladov na opravu, získavanie súborov preč, výber opravárenskej služby a oveľa viac.