Ako opraviť chyby kódu 39

Príručka na riešenie problémov s chybami kódu 39 v Správcovi zariadení

Chyba kódu 39 je jedným z niekoľkých chybových kódov správcu zariadení . Vo väčšine prípadov je chyba kódu 39 spôsobená buď chýbajúcim ovládačom pre daný hardvér alebo problémom so systémom Windows Registry .

Zatiaľ čo menej časté, chyba kódu 39 môže byť spôsobená aj poškodeným ovládačom alebo súborom súvisiacim s ovládačom.

Chyba kódu 39 bude takmer vždy zobrazovať presne takto:

Podrobnosti o chybových kódoch správcu zariadenia, ako je kód 39, sú k dispozícii v oblasti Stav zariadenia v vlastnostiach zariadenia. Pozrite si časť Ako zobraziť stav zariadenia v Správcovi zariadení, ak si nie ste istí, ako to urobiť.

Dôležité: Kódy chýb správcu zariadenia sú exkluzívne len pre Správcu zariadení . Ak sa zobrazuje chyba kódu 39 v inom systéme Windows, je to pravdepodobne systémový kód chyby , ktorý by ste nemali odstraňovať ako problém správcu zariadení.

Chyba kódu 39 by sa mohla vzťahovať na akékoľvek hardvérové ​​zariadenie uvedené v Správcovi zariadení. Vo väčšine prípadov sa však chyba kódu 39 zobrazuje na optických diskoch, ako sú jednotky CD a DVD.

V niektorom z operačných systémov spoločnosti Microsoft môže dôjsť k chybe kódu 39 Device Manager vrátane Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP a ďalších.

Ako opraviť chybu kódu 39

1. Ak ste tak ešte neurobili, reštartujte počítač .
   1. Vždy je tu malá pravdepodobnosť, že chyba kódu 39, ktorú vidíte vo Správcovi zariadení, bola spôsobená určitým problémom so Správcom zariadení alebo systémom BIOS . Ak je to pravda, jednoduché reštartovanie môže opraviť kód 39.
2. Inštalovali ste zariadenie alebo vykonali zmenu vo Správcovi zariadení tesne predtým, než si všimnete kód 39? Ak áno, existuje veľká šanca, že vykonaná zmena spôsobila chybu kódu 39.
   1. Zrušte zmenu, reštartujte počítač a znova skontrolujte chybu kódu 39.
   2. V závislosti od toho, aké zmeny ste urobili, niektoré riešenia môžu zahŕňať:
   3. • Odstránenie alebo prekonfigurovanie novoinštalovaného zariadenia
3. Vrátenie ovládača na verziu pred aktualizáciou
4. Pomocou nástroja Obnovenie systému môžete zrušiť nedávne zmeny súvisiace so správcom zariadenia
5. Odstráňte hodnoty registrov UpperFilters a LowerFilters . Spoločnou príčinou chýb kódu 39 je poškodenie týchto dvoch špecifických hodnôt databázy registry v kľúči Registry jednotky DVD / CD-ROM.
   1. Poznámka: Vymazanie podobných hodnôt v registri systému Windows by mohlo tiež vyriešiť chybu kódu 39, ktorá sa zobrazí na inom hardvéri ako DVD alebo CD mechanike. Sprievodca UpperFilters / LowerFilters prepojený vyššie vám ukáže presne to, čo musíte urobiť.

1. Preinštalujte ovládače pre zariadenie. Odstránenie a opätovné nainštalovanie ovládačov pre zariadenie, ktoré zaznamená chybu kódu 39, je pravdepodobným riešením tohto problému.
   1. Dôležité: Ak zariadenie USB generuje chybu kódu 39, odinštalujte každé zariadenie pod kategóriou hardvéru riadiacich jednotiek univerzálnej sériovej zbernice v Správcovi zariadení ako súčasť preinštalovania ovládača. Zahŕňa akékoľvek zariadenie USB veľkého úložiska, USB hostiteľský ovládač a koordinátor USB.
   2. Poznámka: Správne preinštalovanie ovládača, ako v pokynoch uvedených vyššie, nie je to isté ako jednoduchá aktualizácia ovládača. Preinštalovanie úplnej ovládača zahŕňa úplné odstránenie aktuálne nainštalovaného ovládača a následné opätovné nainštalovanie systému Windows znova.
2. Aktualizujte ovládače pre zariadenie . Je možné, že inštalácia najnovšieho výrobcu dodaných ovládačov pre zariadenie by mohla opraviť chybu kódu 39. Ak to funguje, znamená to, že uložené ovládače, ktoré ste preinštalovali v kroku 4, boli pravdepodobne poškodené.
3. Vymeňte hardvér . Ako posledná možnosť, v dôsledku poruchy s hardvérom, môže byť potrebné vymeniť zariadenie za chybu kódu 39.
   1. Je tiež možné, že zariadenie nie je kompatibilné s touto verziou systému Windows . Môžete skontrolovať HCL systému Windows .
   2. Poznámka: Ak ste presvedčení, že na túto chybu kódu 39 je stále súčasťou operačného systému, môžete vyskúšať inštaláciu systému Windows na opravu a ak to nefunguje, čistú inštaláciu systému Windows . Neodporúčame to robiť ani predtým, než vyskúšate výmenu hardvéru, ale môžu byť potrebné, ak ste vyčerpali všetky ostatné možnosti.

Dajte nám vedieť, ak ste opravili chybu kódu 39 pomocou metódy, ktorá nie je uvedená na tejto stránke. Rád by som túto stránku udržiaval čo najviac aktualizovaný.

Potrebujete viac pomoci?

Viac informácií o tom, ako ma kontaktovať v sociálnych sieťach alebo prostredníctvom e-mailu, nájdete na fórach technickej podpory a ďalšie informácie. Dajte mi vedieť, že presná chyba, ktorú dostávate, je chyba kódu 39 vo Správcovi zariadení. Upozorňujeme tiež, aké kroky, ak nejaké ste už podnikli, aby ste sa pokúsili problém vyriešiť.

Ak nemáte záujem opraviť tento problém s kódom 39, pozrite si časť Ako môžem získať pevný počítač? pre kompletný zoznam vašich možností podpory, plus pomoc so všetkým na ceste, ako je stanovenie nákladov na opravu, získavanie súborov preč, výber opravárenskej služby a oveľa viac.