Ako opraviť problém s DLL spôsobený hardvérovým problémom

Príručka na riešenie problémov s DLL, ktoré sú pravdepodobne kvôli hardvérovému problému

Chyby so súbormi DLL sú najčastejšie spôsobené problémom v softvérovom svete - súbor bol odstránený, súbor infikovaný vírusom atď.

Niekedy však hlavná príčina chyby DLL súvisí s hardvérom . Ak máte podozrenie, že to môže byť prípad vášho DLL problému, príčina vášho problému sa len ťažko nájde a pravdepodobne drahšie riešiť.

Dôležité: Tieto kroky by sa mali dodržiavať len po odstránení chyby DLL ako problém softvéru, pravdepodobnejšieho scenára. Príručku na riešenie problémov nájdete vo svojej špecifickej chybe DLL vyhľadaním tejto chyby z vyhľadávacieho panela na tejto stránke.

Požadovaný čas: Riešenie problémov s chybou DLL s hlavnou príčinou hardvéru môže trvať aj niekoľko hodín

Nechcete to vyriešiť sami?

Ak máte záujem o opravu tohto hardvérového DLL problému sami, pokračujte v riešení problémov v ďalšej časti.

V opačnom prípade si pozrite časť Ako môžem získať pevný počítač? pre kompletný zoznam vašich možností podpory, plus pomoc so všetkým na ceste, ako je stanovenie nákladov na opravu, získavanie súborov preč, výber opravárenskej služby a oveľa viac.

Ako opraviť problém s DLL spôsobený neznámym hardvérovým problémom

  1. Inštalovali ste alebo ste odinštalovali hardvér? Ak áno, existuje veľká pravdepodobnosť, že chyba DLL, ktorú vidíte, súvisí s touto zmenou hardvéru.
    1. V závislosti od hardvérových zmien, ktoré ste urobili, nájdete niekoľko navrhnutých riešení:
      • Zrušte inštaláciu alebo odinštalovanie hardvéru.
  2. Nahraďte hardvérovú súčasť s jednou, ktorú poznáte, správne.
  3. Aktualizujte firmvér hardvérového zariadenia.
  4. Skontrolujte, či je hardvér v zozname kompatibilných hardvérov .
  5. Informácie o podpore získate u výrobcu.
  6. Otestujte pamäť počítača . Jeden veľmi spoločný výsledok zlyhávajúceho pamäťového modulu je náhly výskyt jednej alebo viacerých chýb DLL.
    1. Vymeňte pamäť v počítači, ak vaše testy ukazujú akýkoľvek problém.
  7. Otestujte pevný disk . Akýkoľvek súbor DLL umiestnený na zlyhávajúcej časti pevného disku sa buď poškodí alebo úplne zmizne, čo spôsobí chyby DLL okrem iných problémov.
    1. Ak vaše testy vykazujú fyzický problém s jednotkou, vymeňte pevný disk.
  8. Vymažte CMOS . Vymazanie pamäte systému BIOS na základnej doske vráti nastavenia systému BIOS na ich predvolené úrovne. Nesprávne nakonfigurovaný systém BIOS môže spôsobiť problémy s vaším hardvérom a spôsobiť chybu DLL.
    1. Dôležité: Ak vymazanie CMOS opraví chybu DLL, uistite sa, že všetky zmeny vykonané v systéme BIOS sú dokončené jeden po druhom, takže ak sa chyba vráti, budete vedieť, ktorá zmena spôsobila problém.
  1. Aktualizujte systém BIOS. V niektorých prípadoch a zastaralé BIOS môže spôsobiť nekompatibilitu hardvéru, ktorá by mohla vyvolať chybu DLL, ako je tá, ktorú vidíte.
  2. Spustite počítač iba so základným hardvérom. Účelom je odstrániť toľko hardvéru, ako je to len možné, pri zachovaní schopnosti testovať chybu DLL.
    • Ak už nemáte chybu DLL s inštalovaným iba základným hardvérom, pokračujte krokom 7.
    • Ak stále prijímate chybu DLL, pokračujte krokom 8.
    Poznámka: Základným hardvérom je v tomto prípade základná doska , CPU , pamäť RAM , grafická karta , primárny pevný disk, monitor , klávesnica a myš .
    1. Dôležité: Neprekročte tento krok. Ak sa dozviete, aký hardvér je alebo nie je príčinou chyby DLL, ušetríte čas a peniaze pri výmene hardvéru.
  3. Znova nainštalujte každý kus hardvéru, ktorý ste odstránili v kroku 6, jeden kus naraz, testujte po každej inštalácii.
    1. Keďže sa už nepodarilo zobraziť chybu DLL len s nainštalovaným základným hardvérom, jedna z odstránených hardvérových komponentov spôsobuje problém s DLL. Inštaláciou každého zariadenia späť do počítača a testovaním zakaždým nájdete nakoniec hardware, ktorý je zdrojom problému s DLL.
    2. Nahraďte neúspešný hardvér, keď ho identifikujete. Tieto videá na inštaláciu hardvéru by mali byť pri inštalácii hardvéru vhodné.
  1. Vymeňte každý kus základného hardvéru v počítači rovnakým alebo ekvivalentným náhradným kusom hardvéru (ktorý viete, že pracuje), jeden komponent naraz, a zistite, ktorý hardvér spôsobuje chybu DLL.
    1. Otestujte chybu DLL po každej výmene hardvéru a zistite, ktorá z komponentov je chybná.
  2. Nakoniec, ak všetko ostatné zlyhá, musíte požiadať o odbornú pomoc prostredníctvom servisu počítača alebo technickej podpory výrobcu počítača.
    1. Pozrite si časť Ako môžem získať pevný počítač? viac informácií o tom, čo robiť ďalej.
    2. Bohužiaľ, ak nemáte pracovné náhradné diely na výmenu a výdaj, necháte sa nevedieť, ktorý kus vášho základného hardvéru PC je chybný a spôsobuje chybu DLL. V takýchto prípadoch máte len málo možností ako spoliehať sa na pomoc jednotlivcov alebo spoločností, ktoré majú tieto zdroje.