Echo je fenomén, ktorý spôsobuje, že volajúci sa po niekoľkých milisekundách počas telefonického hovoru alebo hlasového hovoru cez internet počul. To je dosť nepríjemné zážitok a môže zničiť úplný hovor. Od začiatku telefonovania sa s ním zaoberajú inžinieri. Zatiaľ čo sa našli riešenia na potlačenie problému, echo je stále veľkým problémom s príchodom nových technológií, ako je VoIP .
Čo spôsobuje ozvenu
Zdroje ozveny sú početné.
Prvý zdroj je niečo normálne nazývané sidetone. Keď hovoríte, množstvo vášho hlasu sa vráti späť k vám, aby ste sa mohli počuť. Je to súčasť návrhu telefónnych systémov, aby sa hovor stal skutočnejším. Nie je problém, keď je sidetone počuť v tom istom čase, keď hovoríte, ale kvôli problémom s hardvérom v telefónoch, riadkoch alebo softvéri môže byť sidetone oneskorené, v takom prípade sa budete počuť po určitom čase.
Ďalším zdrojom ozveny je zaznamenávanie hovorov, počas ktorých sa ozvena vytvára, keď mikrofón reprodukuje zvuky vysielané reproduktormi (a vstupy). Môže sa takisto vytvoriť, keď váš zvukový ovládač zaznamená všetky zvuky, ktoré počujete. Ak chcete zistiť, ktorý z dvoch produkujete, urobte jednoduchý test. Vypnite reproduktory (nastavte hlasitosť na nulu). Ak sa echo zastaví (váš korešpondent vám môže pomôcť povedať, či to robí), vytvoríte prvú, inú druhú.
Ak máte prvý typ, je to takmer nemožné ho opraviť, ale môžete ho značne znížiť, ak budete robiť určité opatrenia, ako je dostať mikrofón čo najďalej od reproduktorov, vyhnúť sa používaniu reproduktorov, ale použiť slúchadlá alebo náhlavné súpravy a vyberte slúchadlá, ktoré majú zrušenie ozveny s dobrými štítmi. Ak máte druhý typ, stačí nakonfigurovať ovládač zvuku tak, aby bol váš mikrofón jediným záznamovým vstupným zariadením.
Echo je spôsobené viac počas hovorov VoIP než počas PSTN a mobilných telefónov. Je to preto, lebo sa používa internet, ako je vysvetlené nižšie.
Existujú jednoduché príčiny ozveny, ako napríklad:
- Dysfunkcia mechanizmu na zrušenie ozveny vášho telefónu alebo dopravcov poskytujúcich telefónnu službu. V drôte môže byť poškodený hardvér. Samotný telefón môže byť chybný. Alebo softvér, ktorý na ňom beží, alebo na serveroch, nemusí bežať správne.
- poškodené káble môžu spôsobiť ozvenu, najmä tie na vonkajšej strane. Dažďové kvapky môžu byť tiež vinníkom.
- Lacné a nesprávne postavené telefóny. Mnohé imitácie telefónov alebo tie, ktoré boli vyrobené s lacnými materiálmi, sa nepodarilo správne zrušiť ozvenu. A čo je horšie, môžu vyvolať samotné ozveny.
- Je prekvapujúce, že môže dôjsť k ozvene.
Echo vo VoIP hovoroch
VoIP používa internet na prenos hlasu v paketoch . Tieto pakety sú rozširované do ich cieľov prostredníctvom prepínania paketov, počas ktorých každý nájde svoju vlastnú cestu. To potenciálne spôsobí latenciu, ktorá je dôsledkom oneskorených alebo stratených paketov alebo paketov, ktoré prichádzajú v nesprávnom poradí. To je jedna príčina ozveny. Existuje mnoho nástrojov VoIP systémov na zrušenie echo produkcie týmto spôsobom, a tam nie je nič moc, čo môžete urobiť na vašej strane, ale zabezpečiť, že máte dobré a stabilné internetové pripojenie.
Zbavenie Echo
Najprv sa pokúste zistiť, či je ozvena z vášho telefónu alebo z vášho korešpondenta od poskytovateľa. Ak sa budete počuť pri každom hovore, ozvena je váš problém. Inak je to na druhej strane a nie je nič čo môžete urobiť.
Ak váš telefón alebo tablet alebo počítač generuje ozvenu, skúste toto:
- Uistite sa, že je práve jeden mikrofón, ako je vysvetlené vyššie.
- Udržujte mikrofón ďaleko od reproduktorov.
- Vyberte si slúchadlá, slúchadlá a telefónne súpravy, ktoré majú dobré zrušenie ozveny.
- Na svojom smartfóne skúste vypnúť funkciu potlačenia šumu v nastaveniach volania. V niektorých situáciách môže vyvolať ozvenu.
- Skúste nabíjať váš smartphone. Tiež skúste reštartovať. To má dať šancu na akýkoľvek mechanizmus zrušenia ozveny alebo spustenú aplikáciu na opätovné inicializovanie. Aplikácia alebo služba mohli byť zablokované z niektorých dôvodov, čo môže byť aj nízka kapacita batérie.
- Skúste odstrániť puzdro telefónu. Niektoré prípady spôsobujú ozvenu.
- Získajte si dobrý kus hardvéru. Cena by nemala byť jediným faktorom, ktorý je potrebné zvážiť pred nákupom.