"Dobrý deň, som z Windows, váš počítač nám posiela chyby"
Dostali ste len hovor od príjemného znejúceho človeka s cudzím dialektom, ktorý vám oznámil, že zistili chyby vo vašom počítači? Dokonca vám ponúknu, aby vám ukázali, čo sa deje a opraví to pre vás.
Práve ste sa stali cieľovým a potencionálnym obeťou podvodnej podpory počítača. Tento podvod je známy mnohými názvami, nazýva sa to Fake Tech Support Call Podvod, Podvodník prezerania udalostí, Ammyy Scam a TeamViewer Scam (posledné dva mená označujú názov legitímneho nástroja vzdialeného pripojenia, ktorý používajú podvodníci pripojiť sa k počítaču a prevziať kontrolu nad ním).
Tento podvod je globálny a pravdepodobne vyhnal milióny dolárov z obetí na celom svete. Podvod je už niekoľko rokov a nezdá sa, že stráca paru. Ak sa niečo zdá byť stále viac rozšírené, s novými variantmi,
Ako môžete nájsť pokus o podvod na PC? Tu sú niektoré stopy, ktoré vám pomôžu:
Vodidlo # 1: Tvoje povolanie
To je najväčší tip-podvod podvodu. Nie je pravdepodobné, že spoločnosť Microsoft, spoločnosť Dell alebo ktorákoľvek iná spoločnosť s technickou podporou veľkých spoločností stratí svoje zdroje, aby vám zavolali. Ak máte problémy s technickou podporou, vedia, že ich zavoláte. Nebudú ísť hľadať problémy. Podvodníci vám povedia, že to robia, je to "verejná služba". Nekupujte do toho, je to úplné BS.
Popis č. 2: Identifikácia volajúceho hovorí MICROSOFT, TECH SUPPORT alebo niečo podobné a zdá sa, že pochádza z legitímneho čísla
Toto je ďalšia kľúčová časť podvodu. Čo je to prvé, čo kontrolujete, keď zazvoní telefón? Informácie o ID volajúceho, samozrejme. Tieto informácie pomáhajú tomu, aby podvodník vytvoril legitímnosť. Váš mozog vám povie, že informácie ID volajúceho potvrdzujú nároky volajúceho, takže musia byť skutočné, že? ZLE. Podvodníci sa snažia vytvoriť zámienku pre svoj podvod.
Ak by sa niekto pokúšal osobne podvádzať , mal by mať odznak technickej podpory. Spoofed informácie o volajúceho ID je rovnako ako uvedenie na falošný odznak, vyzerá to legit, toľko ľudí to verí. Spoofing Caller ID info je veľmi jednoduché pomocou technológie Voice Over IP. Pozrite si náš článok o spárovaní ID volajúceho, kde nájdete podrobnosti o tom, ako tento proces funguje.
Popis č 3: Majú silný zahraničný dôraz, ale používajú názov, ktorý je zvyčajne západného pôvodu
To je jedna z najzábavnejších častí podvodu pre mňa. Scammer bude mať zvyčajne extrémne silný cudzí prízvuk, ale bude tvrdiť, že ich meno je niečo rozhodne západného ako "Brad". Ak im poviem, že neznie ako "Brad", potom sa zvyčajne vyrovnávajú s niečím ako "moje meno je také ťažké vysloviť, že používam Bráda, aby som ľuďom uľahčil veci". Áno, som si istý, že to je dôvod.
Pokyn č. 4: Vyhlasujú, že váš počítač je odosielaný chyby & # 34 ;, & # 34; odosielanie spamu, # 34 ;, infikované novým vírusom, ktorý je nedetekovateľný pomocou aktuálnych skenerov & # 34; , alebo niečo podobné
Nikto nechce spôsobiť problémy pre ostatných alebo sa dostať do problémov s počítačom, ktorý robí zlé veci a nikto nechce vírus. Táto časť podvodu vystrašila používateľa, aby chcel, aby mal podvodník konať. Ich cieľom je vytvoriť vo svojej mysli strach, že váš počítač je infikovaný a snaží sa robiť zlé veci iným počítačom.
Pokyn č. 5: Požiada vás, aby ste otvorili okno Zobrazovač udalostí systému Windows na zobrazenie problému & # 34;
Podvodníci chcú, aby si mysleli, že sú dobre informovaní a že je problém tým, že vám "ukáže", že váš systém má chyby. Robia to tým, že ste otvorili Windows Event Log Viewer, aby sa mohli pokúsiť dokázať svoj prípad,
Novinky flash: v prehliadači udalostí je takmer vždy nejaká malá chyba alebo upozornenie. Neznamená to, že váš systém má skutočné problémy alebo je infikovaný čokoľvek. Môžu vás požiadať, aby ste vykonali niektoré ďalšie kroky, ktoré sú podrobne popísané v tomto článku z Malwarebytes Unpacked.
Pokyn č. 6: Požiadať vás, aby ste navštívili webovú lokalitu a nainštalovali taký nástroj, aby sa mohli vzdialene pripojiť k počítaču a opraviť ho. Problém.
Toto je tá časť, kde sa podvod nebezpečne stane. Podvodníci chcú prevziať kontrolu nad počítačom, ale nie za účelom jeho opravy, ako tvrdí. Podvodníci chcú infikovať váš počítač malware, rootkity, keyloggery atď. Aby to mohli robiť, potrebujú cestu.
Existuje niekoľko bezplatných softvérových balíkov na vzdialené pripojenie, ktoré sú úplne legitímne nástroje určené pre technickú podporu na diaľku. Niektoré z najpopulárnejších, ktoré používajú podvodníci zahŕňajú Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue a GoToMyPC. Podvodníci vás požiadajú, aby ste nainštalovali jeden z týchto nástrojov a poskytli im ID číslo alebo iné poverenia generované nástrojom vzdialeného pripojenia , Potom použijú tieto informácie na získanie prístupu k vášmu počítaču. V tomto okamihu bol počítač napadnutý. Pozrite sa na nasledujúce články, ak ste počítač už bol ohrozený
Najrýchlejší spôsob, ako dostať týchto idiot z telefónu, je povedať im, že nemáte počítač vôbec.
Rovnako ako pri každom podvode, budú existovať nové varianty, pretože podvod je zdokonalený, takže sa pozrite na nové taktiky, ale základné záchytné body vyššie pravdepodobne zostanú nezmenené.