Čo robiť, keď nemôžete aktivovať použitý iPhone

Získanie použitého iPhone je vzrušujúce. Koniec koncov, máte iPhone a ušetriť veľa peňazí kupovaním použitých. Niektorí ľudia sa však stretávajú s problémom, keď sa pokúšajú aktivovať svoje nové zariadenie: iPhone ich požiada o inú identifikáciu Apple a nepracuje bez nej.

Ak máte tento problém, môžete sa obávať, že ste sa odtrhli. Nebojte sa: Problém môžete odstrániť nasledujúcimi krokmi.

Čo sa deje: Zablokovanie aktivácie

Táto situácia je spôsobená funkciou služby Find My iPhone spoločnosti Apple, ktorá sa nazýva aktivácia zámku. Aktivačný zámok je bezpečnostné opatrenie, ktoré spoločnosť Apple pridala, aby sa zaoberala vyrážkou krádeží iPhone . Predtým, ak sa niekto podarilo ukradnúť iPhone a nechať ho chytiť, mohli ho jednoducho vymazať, predať ho a utiecť s týmto zločinom. Aktivácia zámok zmenil.

Keď pôvodný vlastník telefónu na zariadení našiel položku Nájsť môj iPhone, ID používateľa Apple, ktoré je použité, je uložené na aktivačných serveroch spoločnosti Apple spolu s informáciami o tomto telefóne. Tieto aktivačné servery opätovne aktivujú telefón iba vtedy, ak sa použije pôvodné ID používateľa. Ak nemáte identifikátor Apple, je to dôvod, prečo ste zablokovaní aktiváciou alebo dokonca používaním telefónu. To pomáha predchádzať krádežiam: prečo sa obťažuje kradnúť telefón, ktorý nebude fungovať? Na druhej strane vám nepomôže, ak ste telefón zakúpili legitímne.

Zaobchádzanie s blokovaním aktivácie je frustrujúce, ale je tiež pomerne ľahké riešiť. Je pravdepodobné, že predchádzajúci majiteľ práve zabudol vypnúť funkciu Nájdi môj iPhone alebo pred predajom zariadenie správne vymazať (aj keď to môže byť aj znamenie, že máte ukradnuté zariadenie, preto buďte opatrní). Stačí sa obrátiť na predchádzajúceho vlastníka a nechať ho urobiť pár krokov.

Ako odstrániť aktiváciu zámok na

Ak chcete používať nový iPhone, musíte odstrániť funkciu Zablokovanie aktivácie zadaním ID Appleu predchádzajúceho vlastníka. Začnite proces kontaktovaním predajcu a vysvetlením situácie. Ak predajca žije dostatočne blízko k vám, že ho môžete vrátiť späť, urobte tak. Akonáhle predávajúci má iPhone v ruke, musí jednoducho zadať svoje Apple ID na obrazovke Activation Lock. Po dokončení reštartujte telefón a môžete pokračovať v štandardnom procese aktivácie.

Ako odstrániť aktivačný zámok pomocou iCloud

Veci sa stávajú trochu zložitejšími, ak predávajúci nemôže fyzicky pristupovať k telefónu. V takom prípade môže predávajúci použiť službu iCloud na odstránenie telefónu zo svojho účtu nasledujúcim postupom :.

  1. Prejdite na iCloud.com na akomkoľvek zariadení.
  2. Prihláste sa pomocou ID zariadenia Apple, ktoré používali na aktiváciu telefónu.
  3. Kliknite na položku Nájsť iPhone .
  4. Kliknite na položku Všetky zariadenia .
  5. Kliknite na telefón, ktorý predávajú.
  6. Kliknite na položku Odstrániť z účtu .

S tým urobíte, mali by ste iPhone vypnúť a potom znova zapnúť. Ak môžete pokračovať v normálnom aktivačnom procese, máte dobré ísť.

Čo robiť, ak je prítomná obrazovka domácej obrazovky alebo hesla

Ak zapnete nový telefón a uvidíte úvodnú obrazovku iPhone alebo obrazovku uzamknutia hesla , pred predávaním vám predajca správne nevymazal telefón. V tomto scenári potrebujete predávajúceho, aby zariadenie pred tým, než ho môžete aktivovať.

Ak dáte telefón predchádzajúcemu vlastníkovi:

Po ukončení procesu vymazania telefón bude pripravený na aktiváciu.

Vymazanie iPhone pomocou aplikácie iCloud

Ak nemôžete fyzicky dostať telefón k predávajúcemu, predávajúci môže použiť iCloud na jeho vymazanie. Ak to chcete urobiť, uistite sa, že telefón, ktorý sa pokúšate aktivovať, je pripojený k sieti Wi-Fi alebo celulárnej sieti a potom požiadajte predajcu, aby vykonal tieto kroky:

  1. Prejdite na stránku iCloud.com/#find.
  2. Prihláste sa pomocou identifikátora Apple, ktoré používali v telefóne, ktorý predávajú.
  3. Kliknite na položku Všetky zariadenia .
  4. Vyberte telefón, ktorý predávajú.
  5. Kliknite na položku Vymazať iPhone .
  6. Po vymazaní telefónu kliknite na položku Odstrániť z účtu .
  7. Reštartujte telefón a mali by ste ho dať nastaviť.

Vymazanie iPhone pomocou aplikácie Find My iPhone

Rovnaký proces, ktorý sa vykonal pomocou aplikácie iCloud v poslednom kroku, môžete vykonať pomocou aplikácie Find My iPhone nainštalovanej na inom zariadení iPhone. Ak to predajca uprednostňuje, pripojte k telefónu, ktorý kupujete, Wi-Fi alebo mobilný telefón a následne postupujte nasledovne:

  1. Spustite aplikáciu Find My iPhone.
  2. Prihláste sa pomocou identifikátora Apple, ktoré používali v telefóne, ktorý vám predali.
  3. Vyberte telefón, ktorý ste predali.
  4. Klepnite na Akcie .
  5. Klepnite na položku Vymazať iPhone .
  6. Klepnite na položku Vymazať iPhone (je to rovnaký názov tlačidla, ale na novej obrazovke).
  7. Zadajte ich Apple ID.
  8. Klepnite na položku Vymazať .
  9. Klepnite na položku Odstrániť z účtu .
  10. Reštartujte iPhone a začnite s nastavením.

Vyhnite sa aktivačnému zámku pri predaji vášho iPhone

Ak chcete predať svoj iPhone, nechcete, aby vás váš predajca obťažoval, že ste neaktivovali blokovanie aktivácie, alebo im telefón neposkytol v použiteľnom stave. Uistite sa, že máte hladkú transakciu tým, že robíte všetky správne veci pred predajom iPhone .