Otázka: Servisná zmluva Často kladené otázky: Čo keď chcem skákať mobilný telefón?
Inšpirácia pre tento článok o zmluve o poskytovaní služieb bola podnetom sprievodca medové týždne Susan Breslow Sardone. Ona premýšľa nad touto otázkou: "Ako sa môžem uistiť, že zruším moju zmluvu, ktorá skončí pred tým, než ma obnovia, ale v dostatočnom čase, kým prejdem na iného dopravcu?"
Odpoveď: Skok na mobilný telefón nie je vždy jednoduchý. V skutočnosti váš mobilný operátor má všetky stimuly, aby to bolo pre vás neatraktívne. Aj keď je to vždy vaša výsada, mali by ste zvážiť vplyv prepínania a najlepší čas na to.
Ak ste nútení urobiť skok, než bude vaša zmluva o poskytovaní služieb vyššia, očakáva sa, že zaplatíte neprijateľné sankcie. Takýto " predčasný poplatok za ukončenie zmluvy " zvyčajne stojí 150 až 200 USD. Tento dôsledok často stačí na to, aby človek čakal, kto chce zmeniť.
Ak máte záujem vyhnúť sa scenáru "Neznášam ťa vidieť ísť, ale ak je to nutné, tu je to nepríjemné odoslanie" scenár, najprv určite dátum vypršania zmluvy. Zatiaľ čo to znie zrejme, nepoužíva sa, aby bolo také ľahké rozoznať, ako je to teraz.
Mnohí nosiči mobilných telefónov vám umožňujú prihlásiť sa do vášho online účtu účastníka a získať prístup k tomuto dátumu jednoduchým kliknutím myši. Ak to nemôžete urobiť, alebo ho nemôžete nájsť, obráťte sa na starostlivosť o zákazníka a oni to vyhľadajú. Mimochodom, mnohé servisné plány prichádzajú s jedným alebo dvoma rokmi.
Fakty o obnovení
Susanova otázka je skvelá, pretože sa dostáva do srdca veci, ktorá je často nepochopená: obnova . V skutočnosti sa mnoho zmlúv o poskytovaní služieb neobnovuje automaticky. Ak vaša nie je vo vašom prepravcovi, idete do mobilnej služby la-la krajiny a stať sa mesiac-mesiac zákazník.
Ak tomu tak je u vášho operátora, len počkajte, kým bude čas vypršaný a potom budete môcť odísť bez akýchkoľvek sankcií. Mnohí dopravcovia však budú proaktívne zabezpečiť, aby ste neprišli do mesačnej pôdy a ponúkli vám stimuly na obnovenie. Nie je nezvyčajné získať kredit na službu v hodnote 50 USD za riadok, ak sa rozhodnete obnoviť.
V skutočnosti sa mnohí ľudia často úplne vyhnúť otázke obnovenia, pretože akcia v rámci tohto procesu prinúti zmluvu k tomu, aby sa točila. Nezabudnite, že ste naposledy zmenili plány služieb a zostali u svojho súčasného poskytovateľa služieb? Jo! Potom vás dostali. Takmer ste určite začali svoju zmluvu o poskytovaní služieb znovu.
Takže sa neodkláňame a jasne odpovieme na Susanovu otázku, opýtame sa ju znova a odpovedáme štyrmi jednoduchými krokmi podľa jej scenára: "Ako sa môžem uistiť, že zruším svoju vypršanú zmluvu skôr, ako mi obnovia, ale v dostatočnom čase, kým prejdem na inú nosič? "
- Najprv určite, kedy vyprší vaša zmluva o poskytovaní služieb.
- Po druhé, určite poplatok za ukončenie zmluvy a rozhodnite sa, či ho chcete zaplatiť. To sa nakoniec rozhodne, keď odídete.
- Po tretie, zistite, či sa automaticky obnovuje. Ak nie, idete mesiac mesačne a máte možnosť voľne opustiť deň, kedy je vaša zmluva neúspešná. Ak áno, uistite sa, že zavoláte svojho operátora a oznámte mu, že odchádzate. Očakávajte, že budete "predávať" na pobyt s rôznymi motiváciami. Ak sa stále rozhodnete skákať loď, upovedomte ich v jednomesačnom časovom okne, aby ste mohli zaplatiť svoj konečný účet a čisté väzby.
- Keď ste pripravení na prepínanie, stačí prepnúť! Bude trvať len hodinu alebo dva, kým sa dostanete naživo s novým dopravcom, a to rovnakým spôsobom ako v predchádzajúcej spoločnosti.
Záverečný tip
Ako konkurenčný stimul na opustenie súčasného operátora, niektoré spoločnosti mobilných telefónov "vykúpia" vašu existujúcu zmluvu o poskytovaní služieb tým, že vám zaplatia predčasný poplatok za ukončenie hovoru!
Napríklad spoločnosť Credo Mobile (ktorá predáva službu v sieti Sprint) zaplatí až do výšky 200 USD, aby vás zablokovala ako nový zákazník, aj keď to znamená odchod, kým máte v súčasnosti zmluvu inde.