Prijateľná politika používania (AUP) je písomná dohoda, ktorú všetky strany v komunitnej počítačovej sieti sľubujú, že budú dodržiavať všeobecné dobro. AUP definuje zamýšľané použitie siete vrátane neprijateľných použití a dôsledkov pre nedodržiavanie. Najčastejšie sa uvidíte pri registrácii na webových stránkach komunít alebo pri práci na firemnom intranete .
Prečo sú dôležité pravidlá použitia dôležité
Dobrá prijateľná politika používania bude zahŕňať ustanovenia týkajúce sa sieťovej etikety, spomenúť limity na využívanie sieťových zdrojov a jasne uvádzať úroveň ochrany súkromia, ktorú by člen siete mal očakávať. Najlepšie AUP obsahujú scenáre "čo ak", ktoré ilustrujú užitočnosť politiky v reálnom svete.
Význam AUP je pomerne dobre známy organizáciám, ako sú školy alebo knižnice, ktoré ponúkajú prístup k internetu aj interným (intranetovým) prístupom. Tieto politiky sú primárne zamerané na ochranu bezpečnosti mladých ľudí pred nevhodným jazykom, pornografiou a inými spornými vplyvmi. V rámci spoločností sa rozsah rozširuje tak, aby zahŕňal ďalšie faktory, ako napríklad ochrana obchodných záujmov.
Čo by mal obsahovať AUP?
Mnoho podrobností o politike, ktoré by ste mali očakávať v AUP, sa týkajú bezpečnosti počítača . Medzi ne patrí správa hesiel , softvérových licencií a duševného vlastníctva online. Ostatné sa týkajú základnej interpersonálnej etikety, najmä v rozhovoroch s e-mailmi a diskusnými fórami. Tretia kategória sa zaoberá nadmerným používaním alebo zneužitím zdrojov, ako je napr. Vytváranie nadmernej sieťovej prevádzky prostredníctvom hrania počítačových hier.
Ak ste v procese vytvárania zásad prijateľného používania alebo ak už máte vo svojej organizácii takéto pravidlá, je potrebné zvážiť niektoré faktory, ktoré sa majú zvážiť pri hodnotení jej efektívnosti:
- Je jasne špecifikovaný majiteľ politiky alebo vlastníci?
- Boli jednoznačne zdokumentované scenáre kľúčových politických otázok? Popisy takzvaných "prípadov použitia" alebo "situačných analýz" pomáhajú každému priradiť politiku k skutočným životným situáciám, najmä k situáciám založeným na skutočných skúsenostiach z minulosti.
- Sú dôsledky pre nesúlad jasné a určené na ich presadenie?
Rastúci počet organizácií monitoruje ich počítačové siete pre neprijateľné použitie a dobré zásady prijateľného používania pokrývajú stratégie monitorovania siete, ako sú tieto:
- Skenovanie protokolov proxy serverov na vyhľadanie hier na nevhodných webových stránkach vrátane prístupu súvisiaceho s prácou, ktorý sa vyskytuje počas pracovných hodín.
- Inštalácia filtračného softvéru, ktorý blokuje prístup na určité verejné webové lokality
- Skenovanie prichádzajúcich a odchádzajúcich e-mailov
- Stanovenie kvót na disku na zdieľaných sieťových jednotkách
Použite prípady pre AUP
Zvážte, čo by ste urobili v týchto situáciách:
- spolupracovník požiada o prihlásenie do siete pomocou vášho používateľského mena a hesla, pretože ich účet je "nedostupný"
- dostanete politicky citlivý vtip v e-maile, ktorý si myslíte, že je veľmi zábavný a uvažujete o jeho postúpení vašim spolupracovníkom
- osoba, ktorá sedí vedľa vás, trávi celý svoj čas v práci sťahovaním finančných kotácií a obchodovaním s akciami online
- váš textový procesor tvrdí, že na vašom počítači zistil vírus
Ak si nie ste istý, aké kroky máte podniknúť v takýchto prípadoch, je potrebné, aby ste na odpovede odpovedali zásady prijateľného používania.