Všetko o incidente v roku 2006
Dňa 16. marca 2006 oznámila Komisia pre bezpečnosť spotrebiteľských výrobkov (CPSC) na svojej internetovej stránke v rámci výstrahy č. 06-536, že spoločnosť Philips Consumer Electronics dobrovoľne vydala oznámenie o odvolaní plazmových televízorov s plochou obrazovkou s funkciou Ambilight. Podľa oznámenia: "Spotrebitelia by mali ihneď prestať používať funkciu Ambilight, pokiaľ nebude inak poučené." Výstraha dodala, že je nelegálne predávať alebo sa pokúšať predať odvolaný spotrebný výrobok.
Tieto televízory sa predávali v spotrebných elektronických obchodoch celoštátne od júna 2005 do januára 2006 za sumu medzi 3000 dolárov a 5 000 dolárov. Bolo ovplyvnené približne 12 000 jednotiek.
Prečo Recall
Vytváranie kondenzátorov v ľavej a pravej časti zadných skriniek týchto televízorov môže predstavovať bezpečnostné riziko.
Spomienka sa týkala iba určitých plazmových televízorov s plochým panelom značky Philips, ktoré majú 42- a 50-palcový dizajn značky 2005, s technológiou Ambilight, ktorá je funkciou okolitého osvetlenia, ktorá na zvýšenie displeja premieta mäkké svetlo na stenu za televízorom.
Spoločnosť Philips dostala deväť správ o výboji kondenzátorov. Výsledky takýchto incidentov boli zaznamenané v televízoroch z dôvodu použitia materiálov spomaľujúcich horenie, ktoré mali za následok iba poškodenie televízora. Neboli hlásené žiadne zranenia.
Ktoré televízory boli ovplyvnené
Vyvolané televízory boli vyrobené s nasledujúcim modelom, dátumovými kódmi a sériovými číslami:
| Model | Typ zobrazenia | Výroba začala | Výroba bola ukončená | Začiatok sériového rozsahu | Ukončenie sériového rozsahu |
|---|---|---|---|---|---|
| 42PF9630A / 37 | plazma | Apríl 2005 | Júl 2005 | AG1A0518xxxxxx | AG1A0528xxxxxx |
| 50PF9630A / 37 | plazma | Máj 2005 | August 2005 | AG1A0519xxxxxx | AG1A0533xxxxxx |
| 50PF9630A / 37 | plazma | Jún 2005 | August 2005 | YA1A0523xxxxxx | YA1A0534xxxxxx |
| 50PF9830A / 37 | plazma | Jún 2005 | August 2005 | AG1A0526xxxxxx | AG1A0533xxxxxx |
Modelové a sériové číslo boli umiestnené na zadnej strane televízora.
Sériové číslo je možné získať aj stlačením nasledujúcich klávesov na diaľkovom ovládači: 123654, po ktorom sa na obrazovke zobrazí ponuka služieb zákazníkom (CSM). V ponuke riadok 03 zobrazuje číslo typu a riadok 04 zobrazuje výrobný kód, ktorý je identický s výrobným číslom sady.
Stlačením tlačidla Menu na diaľkovom ovládači opustíte CSM.
Ktoré spotrebitelia boli poverení robiť
Spotrebitelia dostali pokyn, aby okamžite vypli funkciu Ambilight a obrátili sa na spoločnosť Philips o pokyny o tom, ako získať bezplatnú domácu službu, aby si ich televízor opravil.
následky
Po oznámení CPSC americká Rada pre bezpečnosť požiaru (AFSC) odsúdila spoločnosť Philips, že používa protipožiarne materiály vo vnútri televízorov. V on-line vyhlásení Laura Ruiz, predsedníčka AFSC, povedala: "Toto je ďalší príklad toho, ako spomaľovače horenia fungujú na potlačenie šírenia ohňa a zníženie potenciálu katastrofických strát na životoch a majetku."