Ako obnoviť zabudnuté heslo Gmail

Vykonajte tieto kroky na obnovenie hesla v službe Gmail

Ak ste zabudli svoje heslo služby Gmail. , , Gmail to stále vie.

Zmeňte svoje heslo služby Gmail často, povedali, a tak ste to urobili. Teraz si samozrejme pamätáte heslo, ktoré ste mali minulý týždeň alebo dokonca minulý mesiac. Ale aktuálne heslo služby Gmail ? Kto vie okrem služby Google?

Dobrou správou je, že prechodom procesu overovania môžete nastaviť nové heslo pre službu Gmail - povedzme to minulý týždeň - a opäť získať prístup k vášmu účtu Google.

Obnoviť zabudnuté heslo služby Gmail

Ak chcete obnoviť zabudnuté heslo služby Gmail a obnoviť prístup k svojmu účtu:

1. Uistite sa, či:
   • Zadajte sekundárnu e-mailovú adresu určenú pre váš účet služby Gmail . alebo
   • Nepripojili ste sa do účtu Gmail na 5 dní.
2. Kliknite na Zabudnuté heslo? na prihlasovacej stránke služby Gmail.
3. Ak sa zobrazí výzva, napíšte svoju plnú e-mailovú adresu v službe Gmail cez položku Zadajte svoj e-mail na stránke podpory účtu .
4. Kliknite na tlačidlo Ďalej .

Služba Gmail teraz požiada niekoľko otázok, aby sa pokúsila vytvoriť vás ako vlastníka účtu. Pre každú otázku:

1. Zadajte svoju odpoveď rovnako ako môžete a kliknite na tlačidlo Ďalej alebo
2. Kliknite na Vyskúšať inú otázku, ak nemôžete odpovedať alebo nemáte prístup k prostriedku - sekundárnu e-mailovú adresu, povedzme alebo telefónne číslo.

Aké otázky spoločnosť Google vyzve na overenie môjho účtu Gmail?

Otázky, ktoré Gmail žiada, môžu obsahovať nasledovné, nie nevyhnutne v tomto poradí:

• Predchádzajúce heslo:
  • Ak ste zmenili svoje heslo v službe Gmail a pamätajte si iba staršiu (alebo inú), môžete ju zadať.
• Overenie pomocou kódu (s dvojstupňovou autentifikáciou povolenou pre účet služby Gmail):
  • V závislosti od verifikačných metód nastavených pre dvojstupňové overenie môžete získať kód od:
    1. Textová správa SMS prijatá od spoločnosti Google;
    2. Aplikácia (napr. Google Authenticator); alebo
    3. Vytlačené záložné kódy.
  • Ak sa zobrazí výzva, zadajte telefónne číslo použité na overenie.
• Telefónne číslo nastavené na obnovenie účtu v službe Gmail:
  • Od spoločnosti Google dostanete SMS textovú správu, ktorá obsahuje overovací kód.
• Sekundárna e-mailová adresa pre obnovu účtu Gmail:
  • Postupujte podľa odkazu v správe od spoločnosti Google odoslanej na e-mailovú adresu a obnovte heslo na účet Google.
  • Môžete tiež zadať ľubovoľnú aktuálnu e-mailovú adresu a získať verifikačný kód.
• Bezpečnostná otázka na obnovenie hesla v službe Gmail:
  • Zadajte odpoveď na otázku na obnovenie po otázke v časti Odpovedať na bezpečnostnú otázku, ktorú ste pridali do svojho účtu .

• Pri nastavovaní účtu:
  • Zadajte mesiac a rok, kedy ste vytvorili účet služby Gmail (alebo Google).

Ak ste používali svoj účet Gmail za posledných päť dní, ale ste neurčili sekundárnu e-mailovú adresu, budete musieť počkať, kým tieto päť dní prejdete.

Akonáhle ste sa stali vlastníkom svojho účtu pomocou niektorého z - a zvyčajne viacerých krokov uvedených vyššie, Gmail vás pripojí k účtu. Ak chcete z bezpečnostných dôvodov zmeniť heslo, postupujte podľa odkazu Zmena hesla .