Ako opraviť chyby kódu 37

Príručka na riešenie problémov pre chyby kódu 37 v Správcovi zariadení

Chyba kódu 37 je jedným z niekoľkých chybových kódov správcu zariadenia, ktorý v podstate znamená, že ovládač nainštalovaný pre hardvérové zariadenie sa určitým spôsobom zlyhal.

Chyba kódu 37 bude takmer vždy zobrazovať nasledujúcim spôsobom:

Podrobnosti o chybových kódoch Správcu zariadenia, ako je kód 37, sú k dispozícii v oblasti Stav zariadenia v vlastnostiach zariadenia: Ako zobraziť stav zariadenia v Správcovi zariadení .

Dôležité: Kódy chýb správcu zariadenia sú exkluzívne pre Správcu zariadení . Ak sa zobrazuje chyba kódu 37 v inom systéme Windows, je pravdepodobne systémový kód chyby, ktorý by ste nemali odstraňovať ako problém s správcom zariadení.

Chyba kódu 37 by sa mohla vzťahovať na akékoľvek hardvérové ​​zariadenie v Správcovi zariadení. Avšak väčšina chýb kódu 37 sa objavuje na optických jednotkách, ako sú disky Blu-ray, DVD a CD, ako aj grafické karty a zariadenia USB .

V niektorom z operačných systémov spoločnosti Microsoft sa môže vyskytnúť chyba správcu zariadenia Code 37 vrátane Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP a ďalších.

Ako opraviť chybu kódu 37

1. Reštartujte počítač, ak ste ho ešte neštartovali aspoň raz, keď sa zobrazí chyba kódu 37.
   1. Je možné, že kód chyby 37, ktorý vidíte, bol spôsobený dočasným problémom s hardvérom. Ak áno, reštart počítača môže byť všetko, čo potrebujete na odstránenie chyby kódu 37.
2. Inštalovali ste zariadenie alebo vykonali zmenu v Správcovi zariadení tesne predtým, než sa objavila chyba kódu 37? Ak áno, je veľmi pravdepodobné, že vykonaná zmena spôsobila chybu kódu 37.
   1. Zrušte zmenu, ak je to možné, reštartujte počítač a znova skontrolujte chybu kódu 37.
   2. V závislosti od vykonaných zmien niektoré riešenia môžu zahŕňať:
   3. • Odstránenie alebo zmena konfigurácie novoinštalovaného zariadenia
3. Vrátenie ovládača na verziu pred aktualizáciou
4. Pomocou nástroja Obnovenie systému môžete zrušiť nedávne zmeny súvisiace so správcom zariadenia
5. Odstráňte hodnoty registrov UpperFilters a LowerFilters . Jednou z častých príčin chýb kódu 37 je poškodenie dvoch hodnôt databázy Registry v kľúči registra disku DVD / CD-ROM.
   1. Poznámka: Vymazanie podobných hodnôt v registri systému Windows by mohlo byť tiež riešením chyby kódu 37, ktorá sa objaví na inom zariadení ako je disk Blu-ray, DVD alebo CD. Sprievodca UpperFilters / LowerFilters prepojený vyššie vám ukáže presne to, čo musíte urobiť.

1. Preinštalujte ovládač zariadenia. Odinštalovanie a opätovné nainštalovanie ovládačov pre zariadenie je ďalším pravdepodobným riešením chyby kódu 37, najmä ak sa chyba zobrazuje na inom zariadení ako je jednotka BD / DVD / CD.
   1. Ak to chcete urobiť, otvorte Správcu zariadení a potom kliknite pravým tlačidlom myši alebo klepnutím a podržaním zariadenia, prejdite na kartu Ovládač a potom vyberte položku Odinštalovať . Po dokončení použite možnosť Akcia> Skenovať zmeny hardvéru, aby systém Windows vyhľadal nové ovládače.
   2. Dôležité: Ak zariadenie USB generuje chybu kódu 37, odinštalujte každé zariadenie pod kategóriou hardvérových ovládačov Univerzálnej sériovej zbernice v Správcovi zariadení ako súčasť preinštalovania ovládača. Zahŕňa akékoľvek zariadenie USB veľkého úložiska, USB hostiteľský ovládač a koordinátor USB.
   3. Poznámka: Správne preinštalovanie ovládača nie je to isté ako jednoduchá aktualizácia ovládača. Preinštalovanie úplnej ovládača zahŕňa úplné odstránenie aktuálne nainštalovaného ovládača a následné opätovné nainštalovanie systému Windows znova.
2. Aktualizujte ovládače pre zariadenie . Inštalácia najnovších ovládačov pre zariadenie s chybou kódu 37 je ďalšia možná oprava.
   1. Dôležité: Ak používate 64-bitovú verziu systému Windows, uistite sa, že inštalujete príslušný 64-bitový ovládač dodaný výrobcom pre zariadenie. Toto je vždy dôležité, ale nie je to príčina problému s kódexom 37, a preto sme ho chceli zavolať.
   2. Pozrite časť " Mám spustenú 32-bitovú alebo 64-bitovú verziu systému Windows?" ak potrebujete pomôcť zistiť, aký typ systému Windows používate.

1. Spustite príkaz sfc / scannow Kontrola systémových súborov na skenovanie a prípadne nahradenie chýbajúcich alebo poškodených súborov systému Windows.
   1. Niektorí používatelia nahlásili problémy s kódom 37, ktoré nemohli byť vyriešené preinštalovaním ovládača, ale odišli po spustení nástroja Kontrola systémových súborov . To znamená, že aspoň niektoré chyby kódu 37 môžu byť spôsobené problémami so samotným systémom Windows.
2. Vymeňte hardvér . Ak nefungovalo žiadne z predchádzajúcich riešení problémov, možno budete musieť nahradiť hardvér, ktorý má chybu kódu 37.
   1. Zatiaľ čo nie je veľmi pravdepodobné, je tiež možné, že zariadenie nie je kompatibilné s vašou verziou systému Windows. Môže to byť problém, ak bol hardvér s chybou kódu 37 vyrobený pred mnohými rokmi alebo ak je váš hardvér novší, ale váš operačný systém je viac ako starý. Ak si myslíte, že by sa to mohlo vzťahovať na vás, môžete zistiť kompatibilitu HCL systému Windows .
   2. Poznámka: Ak ste si istí, že samotný hardvér nie je príčinou tejto chyby kódu 37, môžete vyskúšať opravu inštalácie systému Windows a potom čistú inštaláciu systému Windows, ak táto oprava nefungovala. Neodporúčam robiť ani jednu z týchto, skôr ako sa pokúsite nahradiť hardvér, ale môžu to byť len vaše voľby.

Dajte nám vedieť, ak ste opravili chybu kódu 37 pomocou metódy, ktorú nemám. Rád by som túto stránku udržiaval čo najviac aktualizovaný.

Potrebujete viac pomoci?

Viac informácií o tom, ako ma kontaktovať v sociálnych sieťach alebo prostredníctvom e-mailu, nájdete na fórach technickej podpory a ďalšie informácie. Dajte mi vedieť, že presná chyba, ktorú dostávate, je chyba kódu 37 vo Správcovi zariadení. Tiež dajte nám vedieť, aké kroky, ak nejaké máte, už ste vyskúšali vyriešiť problém.

Ak nemáte záujem opraviť tento problém s kódom 37, dokonca aj s pomocou, pozrite si časť Ako môžem získať pevný počítač? pre kompletný zoznam vašich možností podpory, plus pomoc so všetkým na ceste, ako je stanovenie nákladov na opravu, získavanie súborov preč, výber opravárenskej služby a oveľa viac.