Ako opraviť chyby STOP 0x0000007B

Príručka na riešenie problémov pre modrú obrazovku smrti 0x7B

Chyby STOP 0x0000007B sú spôsobené problémami s ovládačmi zariadení (najmä problémami súvisiacimi s pevným diskom a inými kontrolami úložiska), vírusmi, poškodením údajov a niekedy aj zlyhaním hardvéru .

Chyba STOP 0x0000007B sa vždy zobrazí v správe STOP , ktorá sa bežnejšie nazýva Modrá obrazovka smrti (BSOD) .

Jedna z nižšie uvedených chýb alebo kombinácia oboch chýb sa môže zobraziť v správe STOP:

STOP: 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Chyba STOP 0x0000007B môže byť tiež skrátená ako STOP 0x7B, ale úplný kód STOP bude vždy zobrazený na modrej obrazovke STOP správy.

Ak je systém Windows schopný spustiť po chybe STOP 0x7B, môže sa vám zobraziť výzva na obnovenie systému Windows z neočakávanej vypínacej správy, ktorá zobrazuje:

Problém Názov udalosti: BlueScreen BCCode: 7b

V každom z operačných systémov založených na systéme Microsoft Windows NT sa môže vyskytnúť chyba STOP 0x0000007B. Zahŕňa to Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP , Windows 2000 a Windows NT.

Poznámka: Ak STOP 0x0000007B nie je presný STOP kód, ktorý vidíte, alebo INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE nie je presná správa, skontrolujte náš kompletný zoznam kódov chýb STOP a odkazujte na informácie o odstraňovaní problémov, ktoré sa zobrazujú v správe STOP.

Ako opraviť chyby STOP 0x0000007B

Poznámka: Niektoré z týchto krokov môžu vyžadovať prístup k systému Windows cez núdzový režim . Preskočte tieto kroky, ak to nie je možné.

1. Reštartujte počítač, ak ste tak ešte neurobili. Chyba modrej obrazovky STOP 0x0000007B môže byť chyba.
2. Inštalovali ste alebo ste zmenili ovládač pevného disku? Ak áno, existuje veľká šanca, že vykonaná zmena spôsobila chybu STOP 0x0000007B.
   1. Zrušiť zmenu a otestovať chybu modrej obrazovky 0x7B.
   2. V závislosti od toho, aké zmeny ste urobili, niektoré riešenia môžu zahŕňať:
   3. • Odstránenie alebo zmena konfigurácie novo nainštalovaného ovládača pevného disku
3. Začatie s funkciou Posledná známa dobrá konfigurácia na zrušenie súvisiacich zmien v registri a ovládačoch
4. Pomocou nástroja Obnovenie systému obnovíte nedávne zmeny
5. Vrátenie ovládača zariadenia ovládača pevného disku do verzie pred aktualizáciou ovládača
6. Skontrolujte, či reťazec SCSI je správne ukončený, predpokladajme, že v počítači používate pevné disky SCSI . Je známe, že nesprávne ukončenie SCSI spôsobuje chyby STOP 0x0000007B.
   1. Poznámka: Väčšina domácich počítačov nepoužíva pevné disky SCSI, ale PATA alebo SATA .
7. Skontrolujte, či je pevný disk správne nainštalovaný. Nesprávne nainštalovaný pevný disk môže spôsobiť chyby STOP 0x0000007B a iné problémy.

1. Skontrolujte, či je pevný disk správne nakonfigurovaný v systéme BIOS. Chyba STOP 0x0000007B sa môže vyskytnúť, ak sú nastavenia pevného disku v systéme BIOS nesprávne.
2. Skenujte počítač na vírusy . Určitý škodlivý softvér, ktorý infikuje hlavný spúšťací záznam (MBR) alebo zavádzací sektor, môže spôsobiť chyby STOP 0x0000007B.
   1. Dôležité: Skontrolujte, či je softvér na vyhľadávanie vírusov aktualizovaný a nakonfigurovaný na skenovanie MBR a zavádzacieho sektora. Pozrite si náš najlepší bezplatný antivírusový softvér, ak ho ešte nemáte.
3. Aktualizujte ovládače pre váš ovládač pevného disku . Ak sú ovládače na váš radič pevného disku zastarané, nesprávne alebo poškodené, potom sa pravdepodobne vyskytne chyba STOP 0x0000007B.
   1. Poznámka: Ak sa počas inštalácie systému Windows vyskytne chyba STOP 0x0000007B a máte podozrenie, že dôvodom je ovládač, uistite sa, že ste nainštalovali najnovší ovládač radiča pevného disku od výrobcu na použitie počas inštalácie operačného systému .
   2. Poznámka: Toto je pravdepodobné riešenie, ak druhé hexadecimálne číslo po kóde STOP je 0xC0000034.

1. Zmeňte režim SATA v systéme BIOS na režim IDE . Zakázanie niektorých rozšírených funkcií jednotiek SATA v systéme BIOS by mohlo zastaviť zobrazenie chyby STOP 0x0000007B, najmä ak sa zobrazuje v systéme Windows XP alebo počas inštalácie systému Windows XP.
   1. Poznámka: V závislosti od výroby a verzie systému BIOS môže byť režim SATA označovaný ako režim AHCI a režim IDE môže byť označený buď ako Legacy , ATA alebo kompatibilný režim .
   2. Tip: Aj keď nie je bežné riešenie, možno budete chcieť vyskúšať obrátený - skontrolujte, či je v systéme BIOS vybratý režim IDE a ak áno, zmeňte ho na AHCI, najmä ak vidíte chybu STOP 0x0000007B v systéme Windows 10, Windows 8, Windows 7 alebo Windows Vista.
   3. Ak zaznamenáte túto chybu STOP po zmene systému BIOS na počítači so systémom Windows 7 alebo Windows Vista, možno budete musieť povoliť ovládač disku AHCI. Pozrite si pokyny spoločnosti Microsoft o vykonaní tejto zmeny v registri systému Windows.
2. Spustite chkdsk na pevnom disku . Ak je bootovací zväzok poškodený, môže príkaz chkdsk opraviť poškodenie.
   1. Dôležité: pravdepodobne budete musieť spustiť chkdsk z konzoly na obnovenie .
   2. Poznámka: Toto pravdepodobne bude riešením, ak druhé hexadecimálne číslo po kóde STOP je 0xC0000032.

1. Vykonajte rozsiahly test pevného disku . Ak váš pevný disk má fyzický problém, veľmi pravdepodobnou situáciou je chyba STOP 0x0000007B, ktorú vidíte.
   1. Vymeňte pevný disk, ak diagnostika, ktorú ste dokončili, naznačujú, že je s jednotkou problém s hardvérom.
2. Spustite príkaz fixmbr a vytvorte nový master boot record. Poškodený hlavný spúšťací záznam môže spôsobiť chybu STOP 0x0000007B.
   1. Poznámka: Toto pravdepodobne bude riešením, ak druhé hexadecimálne číslo po kóde STOP je 0xC000000E.
3. Vymažte CMOS . Niekedy chyba STOP 0x0000007B je spôsobená problémom s pamäťou BIOS. Vymazanie CMOS by mohlo vyriešiť tento problém.
4. Aktualizujte systém BIOS. V niektorých situáciách by starý systém BIOS mohol spôsobiť chybu STOP 0x0000007B v dôsledku nekompatibility s ovládačom pevného disku.
5. Ak je to možné, aktualizujte firmvér radiča pevného disku. Rovnako ako v prípade systému BIOS v predchádzajúcom kroku by mohla byť nekompatibility príčinou chyby 0x7B a aktualizácia firmvéru od výrobcu môže problém odstrániť.

1. Opravte inštaláciu systému Windows . Ak ste práve vymenili základnú dosku v počítači bez preinštalovania systému Windows, potom to pravdepodobne vyrieši váš problém.
   1. Poznámka: Niekedy oprava systému Windows neuloží chybu STOP 0x0000007B. V takýchto prípadoch by čistá inštalácia systému Windows mala urobiť trik.
   2. Ak ste nielen vymenili vašu základnú dosku, preinštalovanie systému Windows pravdepodobne nebude riešiť váš problém STOP 0x7B.
2. Vykonajte základné odstraňovanie porúch STOP . Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nepomôže opraviť chybu STOP 0x0000007B, ktorú uvidíte, pozrite sa na túto všeobecnú príručku na riešenie problémov so STOP chybami. Keďže väčšina chýb STOP je podobne spôsobená, niektoré z návrhov vám môžu pomôcť.

Dajte nám vedieť, ak ste pomocou STOP 0x0000007B STOP kódom použili metódu, ktorú nemám vyššie. Rád by som túto stránku aktualizoval s čo najpresnejšími informáciami o riešení problémov s chybami STOP 0x0000007B.

Potrebujete viac pomoci?

Viac informácií o tom, ako ma kontaktovať v sociálnych sieťach alebo prostredníctvom e-mailu, nájdete na fórach technickej podpory a ďalšie informácie. Dajte mi vedieť, že vidíte kód 0x0000007B STOP a tiež aké kroky, ak nejaké ste už vykonali pri jeho vyriešení.

Predtým, než požiadate o ďalšiu pomoc, uistite sa, že ste sa pozreli na našu všeobecnú príručku STOP Error Troubleshooting .

Ak nemáte záujem opraviť tento problém sami, dokonca aj s pomocou, pozrite si časť Ako môžem získať pevný počítač? pre kompletný zoznam vašich možností podpory, plus pomoc so všetkým na ceste, ako je stanovenie nákladov na opravu, získavanie súborov preč, výber opravárenskej služby a oveľa viac.