CashForiPhones bolo cieľom mnohých sťažností a vyšetrovaní zákazníkov. Odporúčam vám ich úplne vyhnúť.
Navštívte ich webové stránky
Dobrá
- Voľný prepravný box
- Vyplatené konkurenčné ceny
- Pravidelná komunikácia
Zlý
- Príliš veľa komunikácie
- Pomalý celkový proces
- Potenciálne zavádzajúce cenové ponuky
Keď ste inovovali alebo jednoducho prerástli svoje zariadenie so systémom iOS , nechajte ho nechať iba v zásuvke. Ak ju predáte používanému predajcovi iPhone alebo iPodu, môžete ho premeniť na hotovosť.
Existuje veľa firiem, ktoré ponúkajú kúpiť tieto zariadenia . CashForiPhones, ktorá kupuje všetky druhy elektroniky, nielen titulové notebooky, je jedným z nich. CashForiPhones ponúka množstvo pozitívnych a atraktívnych funkcií v porovnaní so svojou konkurenciou - najmä bezplatnou prepravnou krabicou a dobrou komunikáciou - ale má aj niektoré oblasti, ktoré by ste si mali uvedomiť pred predajom.
Predaj vášho zariadenia
Predaj vášho zariadenia so systémom iOS do aplikácie CashForiPhones je veľmi podobné používaniu ľubovoľných konkurenčných stránok s jednou zásadnou zmenou: má menej krokov. Normálne menej krokov v procese je výhodou, ale ako uvidíme tu, to nie je úplne prípad CashForiPhones.
Rovnako ako u mnohých iných, podobných stránok, proces predaja použitého iPhone alebo iPod do CashForiPhones začína identifikáciou toho, čo musíte predať. Akonáhle ste si vybrali, aké modelové a kapacitné zariadenie máte k dispozícii, kliknite na tlačidlo, čím získate cenovú ponuku. Potom uvádzate niektoré veľmi základné informácie o stave: funguje telefón alebo nie? S ďalšími použitými predajcami tento krok má tendenciu zahŕňať trochu podrobnejší popis stavu zariadenia, aké príslušenstvo musíte s ním predávať a ďalšie informácie týkajúce sa toho, čo zariadenie stojí. Nie s CashForiPhones. Namiesto toho dostanete okamžitú cenovú ponuku. V mojom prípade bol môj 32 GB AT & T iPhone 4 citovaný na US $ 273.
Ak je citovaná cena prijateľná - a to bolo pre mňa; to bolo asi o 90 dolárov vyššie, než väčšina iných stránok ponúkla - CashForiPhones potom odosiela zadarmo, predplatené prepravné krabici, aby ste vrátili zariadenie dovnútra Toto je obzvlášť pekný aspekt ich služby, viaceré podobné spoločnosti neponúkajú krabicu na prepravu, alebo sa už nepoužívajú. Nemusíte sledovať box iPhone veľkosti na odoslanie telefónu určite urobil transakcie plynulejšie.
Dobré alebo príliš veľa? - Komunikácia
Zo všetkých použitých spoločností iPhone a iPod, ktoré som predal zariadeniam, spoločnosť CashForiPhones nepochybne mala so sebou najväčšiu mieru komunikácie počas procesu. Či už je to dobrá vec alebo nie, záleží však na vašich pocitoch z následných telefonických hovorov. Potom, čo som dostal zásielku, ale predtým, než som ju poslal, dostal som aspoň jeden hovor od živého človeka, ktorý sa pýtal, či som ho poslal ešte raz, a jeden, možno dva automatizované hovory, ktoré mi pripomínajú, že urobím to isté šiel do hlasovej schránky .
Jeden hovor bol pekný (aj keď som dostal aj e-mail s rovnakou pripomienkou); viac sa mi zdalo trochu nepríjemné.
Akonáhle som im pošiel iPhone, komunikácia pokračovala e-mailom - vrátane e-mailov, aby mi oznámili, že box prišiel do kancelárií CashForiPhones a že ich skontrolovali a boli pripravení urobiť konečnú cenovú ponuku. Tu sa to znova znova obťažovalo.
Konečné ťažkosti
Medzi mojím posielaním iPhone a automatickým e-mailovým upozornením, že bol kontrolovaný, prešlo pomerne rýchlo 7-8 dní. V e-maile, ktoré oznámilo ukončenie kontroly, mi bolo povedané potvrdiť svoje telefónne číslo, aby mi mohli zavolať s konečnou cenou. Urobil som to, aj keď sa telefónne číslo nezmenilo od chvíle, keď som sa zaregistroval na svoj účet pred niekoľkými dňami.
Namiesto telefonického hovoru som po troch dňoch dostal ďalší e-mail, tentokrát hovoril, že sa mi nepodarilo (to aj napriek tomu, že počas toho času nezmeškali žiadne volania z CashForiPhones). Opäť potvrdil svoje telefónne číslo na webe a čakal na moje volanie.
Nasledujúci deň prišiel ďalší e-mail, v ktorom sa hovorilo, že sa mi nepodarilo, aj keď znova neboli zmeškané hovory. Čakal som pár dní a keď sa nič nestalo, zavolal som ich. A znova to boli trochu zmätené.
Cenové zmätok
Keď som dostal svoju pôvodnú cenovú ponuku na webovej stránke CashForiPhones, stránka ponúkla 273 dolárov. Keď som hovoril so zástupcom, oznámil mi, že kvôli škrabancom na zadnej strane telefónu ponuka bola teraz 180 dolárov.
Hoci by som tvrdil, že škrabance sú pomerne malé, $ 180 sa zdalo spravodlivé; bolo to správne v súlade s tým, čo všetky ostatné stránky, ktoré dostali podrobnejšie informácie o stave predtým, ako poskytli svoje ponuky.
V takýchto situáciách je človek vždy na stráži, pretože bol odtrhnutý, citoval jednu cenu a potom ponúkol druhú . Nemyslím si, že to je presne to, čo sa tu stalo, ale myslím si, že proces citácie CashForiPhones je chybný. Keby som musel hádať, stavím sa, že cenová ponuka je najvyššia cena, ktorú zaplatí za dokonalý telefón. Keby bol môj telefón v takom dokonalom stave, myslím, že by som dostal svoje 273 dolárov. Vzhľadom na to, že formulár cenových ponúk povoľuje iba pracovnú / nepracujúcu podmienku, nemôže mi poskytnúť presnejšiu cenovú ponuku.
Na jednej strane to môže byť výhodou pre spoločnosť CashForiPhones, pretože sa zdá, že ponúka neobvykle vysoké ceny. Na druhej strane má tendenciu rozmnožovať nešťastných zákazníkov, ktorí majú pocit, že sú slabo zarovnané, akonáhle ich telefóny iPhone už boli odoslané.
Nie som jedným z týchto zákazníkov. Ako som povedal, cena bola správne v súlade s inými službami a zdála sa byť spravodlivá. Ale ak máte v pláne predať CashForiPhones, pripravte sa na skutočnosť, že ceny, ktoré sú uvedené, nemusí byť suma, ktorú dostanete.
Po zavolaní mi však šek ísol o niekoľko dní neskôr, ako som sľúbil.
Spodný riadok
Všetky veci považované za moje skúsenosti s CashForiPhones boli zmiešané. Komunikácia spoločnosti bola na prvom mieste dobrá, potom nadmerná, potom trochu mätúca. Citácia, ktorú som dostala, bola vzrušujúco vysoká, ale cena skutočne platila oveľa viac. Zaradenie prepravnej krabice je však veľmi pekné.
CashForiPhones nie je zlý servis. Mohlo by to byť lepšie - hlavne jeho nástroj na citovanie - ale ak pochopíte potenciálne problémy, ktoré tento nástroj prináša, je to solídna služba, ktorú môžete nájsť odmeňujúce.
Navštívte ich webové stránky