Užitočné tipy na zdokonalenie prezentácií webového dizajnu pre klientov
Nie všetky zručnosti webového dizajnu sú technické. Okrem pevného pochopenia technických aspektov dizajnu a vývoja webových stránok existuje aj množstvo ďalších zručností , ktoré veľmi pomáhajú pri podpore úspešnej kariéry. Jednou z týchto zručností je schopnosť efektívne prezentovať vašu prácu klientom.
Bohužiaľ, veľa dizajnérov je pohodlnejšie za obrazovkou počítača ako pred klientmi a ich prezentácie trpia kvôli tomuto nepríjemnému pocitu. Podľa niektorých osvedčených postupov však môžete zvýšiť úroveň pohodlia a zvýšiť prezentácie webového dizajnu.
Verejné rečové osvedčené postupy
Ak hovoríte s klientmi, či už idete o projekt alebo o prezentáciu práce, ktorú ste vytvorili počas tejto zákazky, je to cvičenie vo verejnom prejave. Ako taký platí aj najlepšie postupy, ktoré sa vzťahujú na všetky verejné príležitosti. Medzi tieto osvedčené postupy patrí:
- Hovor zrozumiťeľne
- Urobte očný kontakt s ľuďmi, ktorým prezentujete
- Vyhnite sa používaniu plnidiel vo vašom prejave (um, viete, ako je to, atď.)
- Prezentujte svoju prezentáciu vopred (to vám tiež pomôže vyhnúť sa týmto nepríjemným výplňam)
- Buďte istí a nezabudnite, že ste odborníkom na predmet, o ktorom hovoríte
Môžete si tieto tipy praktizovať prezentovaním iným vo vašej organizácii alebo sa môžete pripojiť k skupine ako Toastmasters International a získať skúsenosti s vašou verejnou rečou na tomto fóre. Zvyšovaním spokojnosti s verejným prejavom ako celkom sa vylepšíte svojimi prezentáciami v oblasti webového dizajnu.
Prezentovať v osobe
E-mail je úžasná forma komunikácie, ale príliš často sa web dizajnéri spoliehajú na pohodlie e-mailu na zdieľanie web designu s klientmi. Aj keď je skutočne jednoduchšie odoslať klientovi e-mail s odkazom na kontrolu dizajnu, toľko sa stratí, keď prezentujete prácu týmto spôsobom.
Byť schopný prezentovať svoju prácu osobne a okamžite riešiť akékoľvek otázky alebo obavy vášho klienta, ktoré by umožnili lepšiu celkovú komunikáciu. Tiež vás znova zriadi ako odborník, ktorý vám pomôže, ak príde čas, keď budete musieť svojim klientom vyhnúť rozhodnutiam, ktoré im nepomôžu dosiahnuť ich online ciele. Tým, že ste pred klientmi, posilňujete svoje postavenie v očiach a celkový vzťah.
V niektorých prípadoch nemusia byť vaši klienti miestni, takže prezentácia osobne nemusí byť možná. V týchto priestoroch sa môžete obrátiť na softvér na videokonferenciu. Pokiaľ máte príležitosť na určitý čas s vašimi klientmi a možnosť vysvetliť vašu prácu (viac o tom čoskoro), vaša návrhová prezentácia sa začne na pravej nohe.
Rekapitulujte ciele
Skôr ako začnete prezentovať prácu, ktorú ste urobili, trvať niekoľko minút, kým sa zopakujete ciele projektu. To je užitočné v prípade, že niekto v stretnutí, ktorý nemusí byť súčasťou počiatočných rozhovorov týkajúcich sa týchto cieľov. To tiež umožňuje vytvoriť kontext pre to, čo všetci chcú vidieť a všetci sa dostanú na rovnakú stránku.
Nepoužívajte iba prehliadku dizajnu
Príliš často sa dizajn prezentácií stáva "prehliadkou" dizajnu. Váš klient môže vidieť, kde je logo alebo kde je navigácia umiestnená. Nemusíte zdôrazňovať každý aspekt dizajnu svojmu klientovi. Namiesto toho by ste sa mali zamerať na to, ako tento dizajn pomôže dosiahnuť ich ciele a prečo ste urobili rozhodnutia, ktoré ste urobili. Na túto poznámku ...
Vysvetlite, prečo ste urobili rozhodnutia, ktoré ste urobili
Zdôrazňovanie oblastí stránky, ako je navigácia, ako súčasť turné je zbytočné. Ak namiesto toho vysvetlíte, prečo ste umiestnili navigáciu tak, ako ste to urobili, a ešte lepšie, ako toto rozhodnutie napokon pomôže úspešnej stránke alebo splneniu stanovených cieľov projektu, ponúknete vo svojej prezentácii oveľa viac.
Vysvetlenie rozhodnutí, ktoré ste urobili a spôsob, akým sa viažu na skutočné podnikateľské ciele alebo osvedčené postupy týkajúce sa webového dizajnu ( odpovedajúca podpora s viacerými zariadeniami , zlepšený výkon, optimalizácia pre vyhľadávače atď.) Pomáhajú klientom zabrániť vytvárať zdanlivo svojvoľné rozhodnutia o tom, čo môže alebo nemusí byť potrebné meniť. Nezabudnite, že klienti vám poskytnú svoj názor, a ak nemajú kontext, tieto názory môžu byť neinformované. Preto je vašou úlohou informovať ich. Keď vysvetlíte úvahy, ktoré sa nachádzajú vo vašich voľbách, zistíte, že klienti majú oveľa väčšiu pravdepodobnosť, že budú rešpektovať tieto rozhodnutia a podpíšu vašu prácu.
Využite konverzáciu
Nakoniec prezentácia dizajnu je rozhovor. Chcete hovoriť o práci a uvažovať o svojich voľbách, ale tiež chcete od vašich klientov informovanú spätnú väzbu. To je dôvod, prečo je tak dôležité, aby ste prezentovali prácu osobne (alebo prostredníctvom videokonferencie) namiesto toho, aby ste sa spoliehali na e-mailovú niť. Tým, že ste v spoločnej miestnosti a diskutovali o projekte, robíte svoju časť, aby ste sa uistili, že v preklade nie je nič stratený a všetci pracujú na spoločnom cieli - čo je najlepšia webová stránka.
Upravený Jeremy Girard dňa 15.1.17