Ako získať ovládače, príručky a ďalšiu podporu vášho hardvéru Dell Wyse
Spoločnosť Dell Wyse (predtým nazývaná spoločnosťou Wyse Technology predtým, než spoločnosť Dell zakúpila spoločnosť v roku 2012), je spoločnosť s výpočtovou technológiou, ktorá vyrába počítače s tenkými klientmi.
Od doby, kedy spoločnosť Dell získala spoločnosť Wyse, pracujú a migrujú a integrujú väčšinu relevantných informácií na existujúce stránky spoločnosti Dell.
Pôvodná webová stránka spoločnosti je stále online a nachádza sa na adrese http://www.wyse.com, ale nie je plne funkčná vzhľadom na to, že väčšina odkazov smeruje na webové stránky spoločnosti Dell.
Podpora Dell Wyse
Spoločnosť Dell Wyse poskytuje technickú podporu pre svoje produkty prostredníctvom webovej stránky podpory online, ale stránka, ktorú by ste mali navštíviť, závisí od toho, či váš hardvér Wyse má servisný štítok spoločnosti Dell alebo sériové číslo .
Tip: Pozrite si túto stránku Dell Wyse Products, ak si nie ste istí, ako skontrolovať servisnú značku alebo sériové číslo.
Ak má hardvér služobnú značku , môžete získať podporu pre produkt Wyse prostredníctvom webovej lokality spoločnosti Dell:
Navštívte službu Wyse Support na webových stránkach spoločnosti Dell
Ak nie je servisná značka spoločnosti Dell , použite stránku podpory na webovej lokalite spoločnosti Wyse:
Navštívte službu Wyse Support na webových stránkach spoločnosti Wyse
Stiahnuť ovládač Dell Wyse
Spoločnosť Dell poskytuje on-line zdroj na stiahnutie ovládačov pre hardvér spoločnosti Dell Wyse na vlastnej webovej stránke:
Stiahnite si ovládače Wyse na webových stránkach spoločnosti Dell
Wyse tiež poskytuje úložisko na prevzatie:
Stiahnite si ovládače Wyse na webových stránkach spoločnosti Wyse
V prípade hardvéru Dell Wyse, ktorý obsahuje servisnú značku, vyhľadajte produkt pomocou webovej lokality spoločnosti Dell, po ktorej sa zobrazia všetky dostupné súbory na prevzatie pre konkrétne zariadenie vrátane všetkých ovládačov zariadení:
Stiahnite si ovládače Wyse na webových stránkach spoločnosti Dell
Ak nemôžete nájsť ten správny ovládač pre svoj hardvér Dell Wyse prostredníctvom webových stránok spoločnosti Wyse alebo Dell, skúste použiť jedno z týchto miest na stiahnutie ovládačov .
Ďalším dobrým zdrojom pre ovládače je bezplatný program na aktualizáciu ovládačov , čo je nástroj, ktorý dokáže skontrolovať zastarané alebo chýbajúce ovládače a potom ich prevziať a nainštalovať.
Máte ovládač zariadení pripravený na inštaláciu pre zariadenie Dell Wyse, ale nie ste si istí, čo s ním robiť? Ďalšie informácie o aktualizácii ovládačov nájdete v časti Ako aktualizovať ovládače v systéme Windows .
Príručky produktov Dell Wyse
Mnoho užívateľských príručiek, návodov, referenčných manuálov a ďalšej dokumentácie pre hardvér spoločnosti Wyse je k dispozícii na webových stránkach spoločnosti Dell:
Stiahnite si príručky produktu Wyse na webových stránkach spoločnosti Dell
Môžete tiež mať nejaké šťastie vytiahnutie príručky produktu Wyse z webovej stránky Wyse:
Stiahnite si príručky produktu Wyse na webových stránkach spoločnosti Wyse
Ak z týchto dvoch odkazov nemôžete nájsť správnu manuálnu alebo inú dokumentáciu alebo ak máte na svojom hardvéri servisný štítok, použite tento odkaz na webových stránkach spoločnosti Dell na vyhľadanie zariadenia a na stiahnutie správnej dokumentácie:
Stiahnite si príručky produktu Wyse na webových stránkach spoločnosti Dell
Poznámka: Väčšina príručiek, ktoré vidíte prostredníctvom týchto odkazov na podporu, je dostupná vo formáte PDF .
Podpora telefónu Dell Wyse
Spoločnosť Dell poskytuje technickú podporu prostredníctvom telefónu pre produkty spoločnosti Dell Wyse, ktoré majú na tomto čísle servisnú značku spoločnosti Dell:
1-877-459-7304
Veľmi odporúčam čítanie prostredníctvom našich tipov na rozhovor s technickou podporou skôr, ako zavoláte Wyse technickú podporu.
Podpora Dell Wyse Forum
Na webovej lokalite spoločnosti Dell je niekoľko rôznych fór, ktoré vám môžu pomôcť poskytnúť ďalšiu podporu pre produkty spoločnosti Wyse tým, že vás spojí s ostatnými používateľmi:
Wyse Všeobecné fórum podpory
Wyse Thin Clients Support Fórum
Podpora databázy Dell Wyse Knowledge Base
Ďalším spôsobom, ako môžete nájsť podporu pre váš počítač Dell Wyse, je navštíviť stránku so znalostnou bázou spoločnosti Dell o výcviku videí, sprievodcov rýchlym spustením a ďalších zdrojov, ktoré nemusia byť zahrnuté do príručiek produktov zhora:
Navštívte databázu spoločnosti Dell
Dell Wyse Email Support
Spoločnosť Dell tiež poskytuje e-mailovú podporu pre svoje hardvérové produkty Wyse prostredníctvom e-mailového systému:
Získajte informácie o tom, ako kontaktovať spoločnosť Dell prostredníctvom e-mailu pre podporu Wyse
Ďalšie možnosti podpory spoločnosti Wyse
Ak potrebujete podporu pre váš hardvér Wyse, ale ste sa s ním priamo nepokúsili, prečítajte si časť Ďalšie informácie o tom, ako ma kontaktovať v sociálnych sieťach alebo prostredníctvom e-mailu, na fórach technickej podpory a ďalšie informácie.
Zozbieral som toľko informácií o technickej podpore Wyse, koľko som mohol, a často aktualizujem túto stránku, aby som udržal informácie aktuálne. Ak však nájdete niečo o Wyse, ktoré je potrebné aktualizovať, dajte mi vedieť.