WhatsApp je najpopulárnejšia aplikácia okamžitých správ pre smartphony na trhu v čase, keď ju píšeme. Používateľská základňa prekročila pätnásť miliárd ľudí a stále rastie. Teraz je vo vlastníctve spoločnosti Facebook, ktorá preukazuje svoju popularitu a hodnotu na trhu.
Ale čo to urobilo tak populárne? Prečo sa väčšina ľudí pokladá za spoločnosť WhatsApp ako prvú aplikáciu okamžitých správ, ktorú je možné nainštalovať na svoj nový smartphone? Otázka je veľmi dôležitá, pretože keď porovnávame WhatsApp a iné aplikácie toho istého typu na trhu, napríklad Viber a Kik , zaostáva za funkciami a mnohými inými aspektmi. Okrem toho, WhatsApp nie je úplne zadarmo ako ostatné aplikácie.
Nie sme tu, aby sme boli advokáti spoločnosti WhatsApp, pretože máme veľa sťažovať sa na to, ale mnohí chcú vedieť, prečo aj napriek všetkému, čo sa musíme sťažovať, je stále najobľúbenejším mobilným operátorom. Analýza, ktorá sa pohybuje späť v čase, nám dáva nasledujúce dôvody.
WhatsApp ako priekopník
Keď spoločnosť WhatsApp prišla v roku 2009, bola to prvý svojho druhu. Ak ho dnes môžeme porovnávať s inými, ktoré sa zdalo, že ho predčili na znaky a zvončeky a píšťalky, takéto porovnanie by nebolo možné vykonať vtedy. V tom čase bol Skype, ktorý vynikal pre svoje hlasové a video hovory. Ale Skype bol viac pre PC a urobil veľmi neskorý vstup do mobilných telefónov. WhatsApp bolo viac pre správy; bolo to pre zasielanie správ, čo bol Skype zadarmo volanie.
Mladí ľudia boli a stále sú veľmi veľa v správe, viac ako v prípade hovorov. Spoločnosť Viber prišla až v roku 2011 a ďalšie aplikácie VoIP, ktoré boli v tom čase k dispozícii, slúžili výlučne na zníženie nákladov na medzinárodné hovory, čo vôbec nie je trh pre WhatsApp. Áno, v tej dobe spoločnosť WhatsApp nebola VoIP aplikácia ako taká. Bolo to len pre zasielanie správ. Takže WhatsApp prišiel na trh s novým komunikačným modelom a prišiel medzi prvé.
WhatsApp Killed SMS
Takže mladí ľudia, dokonca takí mladí ako 50-ročtí, sú do textovania veľmi spokojní. Keď spoločnosť WhatsApp prišla, ľudia sa sťažovali na cenu SMS. SMS je drahé, obmedzené, skutočne veľmi obmedzené. WhatsApp to riešilo. Môžete posielať správy bez započítania slov bez toho, aby ste boli zbavený multimediálneho obsahu a bez obmedzenia na počet kontaktov, zadarmo; zatiaľ čo v niektorých častiach sveta by jedna SMS mohla stáť až dolár!
WhatsApp prišiel pre zasielanie správ
Keď bola aplikácia spustená, nebolo to pre volanie. Bolo to pre textovanie. Takže namiesto vnímania ako alternatívy populárnych aplikácií, ako je Skype, kde by si ľudia museli vybrať, bola vítaná ako nový spôsob odosielania textov, ktorý by mohol byť spolu so Skype. Takže tam bolo vždy miesto pre to na smartphony bez ohľadu na to, či používať Skype, alebo nie.
Ste vaším číslom
Ale to šlo o krok ďalej ako Skype v určitom smere, to je identifikácia užívateľov v sieti. Začal to, čo bol nový model identifikácie a ten, ktorý je prístupnejší a ľahší. Identifikuje ľudí prostredníctvom ich telefónnych čísel. Nie je potrebné požadovať používateľské meno. Ak máte v kontaktoch niekoho telefónne číslo, znamená to, že sa už nachádzajú vo vašich kontaktoch WhatsApp, ak používajú aplikáciu. Toto uľahčilo odosielanie textových správ ako Skype. Na stránke WhatsApp môžete ľahko nájsť, pretože ktokoľvek, kto má svoje číslo, má v sieti a nemôžete sa rozhodnúť byť offline. Tiež sa nemôžete schovať za falošnú identitu. Tieto by mohli byť pre spoločnosť WhatsApp slabé, ale prispeli k jej popularite.
Získanie každého na palube - veľa platforiem
Čoskoro po spustení sa spoločnosti WhatsApp podarilo získať aplikáciu pre používateľov všetkých populárnych platforiem, od telefónov s Androidom a iOS po telefóny Nokia, ktoré boli vtedy najbežnejším telefónom v rozvojových krajinách. Takže dokázala zhromaždiť ľudí okolo všetkých kútov sveta. Mohol by dokonca pracovať aj na veľmi starých telefónoch.
Efekt snehovej gule - milióny užívateľov
Čo nás privádza k obrovskému počtu používateľov, ktoré spoločnosť WhatsApp získala v relatívne krátkom čase. Toto číslo je v skutočnosti číslo na dôvod, prečo sa na palube nachádzajú viac ľudí. Rovnako ako v prípade takmer všetkých VoIP aplikácií a služieb, komunikujete zadarmo s inými ľuďmi, ktorí používajú rovnakú službu a aplikáciu. Takže chcete používať aplikáciu, ktorá nesie najväčší počet používateľov, aby ste zvýšili šancu nájsť ľudí, s ktorými môžete komunikovať zadarmo. Výsledkom toho, čo sa stalo so Skype ešte pred niekoľkými rokmi, sa stalo aj WhatsApp.
Nové funkcie
Funkcie aplikácie WhatsApp už nie sú nové a dokonca sa dokonca porovnávajú s inými aplikáciami, ale keď spoločnosť WhatsApp spustila v roku 2009, tieto funkcie boli nové a potešili novú generáciu textírov. Medzi funkcie, ktoré robili ľudí šťastnými, je skupinový rozhovor a možnosť odosielať obrázky a iné multimediálne prvky spolu so správami. Nové funkcie prispievajú k úspechu ešte viac, ako je funkcia bezplatného volania.
WhatsApp je pre mobilné zariadenia
Mohli by ste nosiť WhatsApp vo vrecku alebo taške, čo s ostatnými nebolo možné. Ešte dôležitejšie je, že WhatsApp bol vytvorený pre mobilné zariadenia a nie pre počítače. Takže mala tú výhodu, že sa nemusí prispôsobiť mobilnému prostrediu, rovnako ako jej konkurenti, ktorí boli PC domorodci. Navyše, ako bolo uvedené vyššie, mohlo by to fungovať na toľkých platformách. To prišlo v čase, ktorý poznal boom v adopcii smartphone a nebývalý posun z počítača na tablet PC a smartphone. To sa tiež stalo v kontexte, keď boli údaje z 2G a 3G prístupné a lacnejšie na mnohých miestach.
Žiadne reklamy
Každý vie, ako môžu byť nepríjemné reklamy. WhatsApp neuložil žiadne reklamy na svojich používateľov. Je to preto, že aj oni sú rozčúlení z reklamy na druhej strane. Ak zobrazujú reklamy, musia investovať zdroje do dolovania dát, ladenia a všetkého, čo s nimi prichádza. Takže tým, že udržali reklamy, všetci šťastní.
Časová výhoda
Pamätáte si, ako korytnačka vyhrala preteky tým, že využije spánok? Spoločnosť WhatsApp bola spustená v čase, keď ľudia potrebovali to, čo ponúkol, a pred niekoľkými rokmi ponúkol to, čo sa pred pár dňami pred skutočnou konkurenciou ponúkol. Vtedy začal snehový efekt, ktorý je najdôležitejším faktorom jeho úspechu.