Pridajte e-mailovú adresu na obnovenie účtu Microsoft

Nenechajte sa zablokovať z e-mailového účtu Outlook.com alebo Hotmail

Služba Outlook.com je doménou aplikácie Outlook.com, Hotmail a ďalších e-mailových účtov spoločnosti Microsoft. Zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo, aby ste tam dostali e-mail. Ak však svoje heslo zabudnete, budete musieť zadať nový. Ak chcete zjednodušiť zmenu hesla, pridajte sekundárnu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo do aplikácie Outlook.com , aby ste mohli obnoviť svoje heslo a pristupovať k vášmu účtu a zároveň udržiavať bezpečný účet.

E-mailová adresa na obnovenie údajov vám uľahčuje zmenu hesla a sťažuje to, že váš účet bude napadnutý počítačom. Spoločnosť Microsoft pošle kód na alternatívnu e-mailovú adresu, aby overil, či ste to, kým hovoríte, že ste. Zadáte kód do poľa a potom máte povolenie vykonať zmeny vo svojom účte - vrátane nového hesla.

Ako pridať e-mailovú adresu na obnovenie do aplikácie Outlook.com

Zahrnutie e-mailovej adresy na obnovenie je jednoduché:

  1. Prihláste sa na svoj e-mailový účet v aplikácii Outlook.com v prehliadači.
  2. Kliknite na svoj avatar alebo začiarknutím políčka na pravej strane panela ponuky otvorte obrazovku Môj účet .
  3. Kliknite na položku Zobraziť účet .
  4. Kliknite na kartu Zabezpečenie v hornej časti obrazovky Môj účet .
  5. Kliknite na tlačidlo Aktualizovať informácie v časti Aktualizovať oblasť zabezpečenia.
  6. Overte svoju identitu, ak o to požiadate. Môžete napríklad požiadať o zadanie kódu zaslaného na vaše telefónne číslo, ak ste predtým zadali telefónne číslo na obnovenie.
  7. Kliknite na položku Pridať informácie o bezpečnosti .
  8. V prvej rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Alternatívna e-mailová adresa .
  9. Zadajte e-mailovú adresu, ktorá slúži ako e-mailová adresa na obnovenie pre účet Microsoft.
  10. Kliknite na tlačidlo Ďalej . Spoločnosť Microsoft e-mailom odosiela novú adresu na obnovenie pomocou kódu.
  11. Zadajte kód z e-mailu do oblasti Kód v okne Pridať bezpečnostné informácie .
  12. Kliknutím na tlačidlo Ďalej uložte zmeny a pridajte e-mailovú adresu na obnovenie do svojho účtu Microsoft.

Overte, či bola adresa pre obnovenie hesla e-mailu pridaná, a vráťte sa do sekcie Aktualizovať informácie o bezpečnosti . Váš e-mailový účet spoločnosti Microsoft by mal tiež dostať e-mail s informáciou, že ste aktualizovali svoje bezpečnostné informácie.

Tip: Môžete pridať viacero adries obnovy a telefónnych čísel opakovaním týchto krokov. Ak chcete obnoviť svoje heslo, môžete vybrať alternatívnu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, na ktoré má byť kód odoslaný.

Vyberte silné heslo

Spoločnosť Microsoft povzbudzuje svojich e-mailových používateľov, aby používali silné heslo so svojou e-mailovou adresou spoločnosti Microsoft. Medzi odporúčania spoločnosti Microsoft patria:

Spoločnosť Microsoft tiež odporúča zapnúť verifikáciu v dvoch krokoch, aby bolo pre iného používateľa ťažké prihlásiť sa do vášho účtu spoločnosti Microsoft. Ak je aktivovaná verifikácia v dvoch krokoch, vždy keď sa prihlásite na nové zariadenie alebo z iného miesta, spoločnosť Microsoft pošle bezpečnostný kód, ktorý musíte zadať na prihlasovacej stránke.