Najlepšie postupy pre zdvorilé správy na pracovisku
Okrem e-mailov a telefónnych hovorov získala správa popularitu ako spôsob správy kontaktov na pracovisku a zjednodušenie projektov v práci.
Avšak, rovnako ako všetky komunikačné médiá, existuje niekoľko pravidiel, ktoré by každý mal dodržiavať, aby bol považovaný za zdvorilý spolupracovník. Rozvíjaním dobrých návykov na zasielanie správ môžete využívať zasielanie správ produktívnym spôsobom tak, aby ste mohli spolupracovať so svojimi spolupracovníkmi profesionálnym a efektívnym spôsobom.
Používanie služby Messaging for Business
- Vyhľadať povolenie na vstup. Rovnako ako na telefóne, vždy sa opýtajte, či je vhodný čas na to, aby ste s príjemcom na recepcii poslali správu. Skúste: "Michael, máte chvíľku? Chcel by som sa opýtať na otázku týkajúcu sa správy o finančnom hospodárení minulého mesiaca. " Nielen že žiadate o dostupnosť, ale aj predmet dotazu. Ak sú zaneprázdnení, opýtajte sa príjemcu správy, ak bude vhodný čas sledovať.
- Nastavenie dostupnosti mysle. Pozrite si nastavenia dostupnosti príjemcu pred odoslaním správy kontaktu. Aj keď môžete vidieť, že váš spolupracovník zjavne nie je "na stretnutí", nemusí to byť najlepší čas. Na oplátku vždy nastavte svoje nastavenia tak, aby spolupracovníci mohli ľahko zistiť, či ste k dispozícii.
- Držte to stručné. Šéf hovorí, že máte jeho pozornosť ... čo teraz? Čokoľvek robíte, praktizujte stručnosť. Správy na pracovisku sú najlepšie, keď komunikácia je špecifická a stručná - tak sa k tomu dostať! Opýtajte sa na vaše otázky a pokračujte v podnikaní.
- Použite správnu angličtinu. Pri odosielaní správ týkajúcich sa práce, uchovávajte slang a akronymy správ v zátoke a používajte vhodnú angličtinu. Nielen, že je profesionálnejší, ale pomáha vyhnúť sa rozptýleniu potreby vysvetliť slang alebo skratky s niekým, kto nie je taký rozumný ako sami. Nezabudnite na interpunkciu a správny pravopis.
- Vyhnite sa dlhým rozhovorom. Ak sa vaša schôdza okamžite začne preťahovať do nadčasov, navrhnite stretnutie "face-to-face", aby ste mohli udržiavať efektívne pracovné prostredie.
Najlepšie postupy pre zasielanie správ na pracovisku
- Postupujte podľa pravidiel Office. Väčšina oddelení informačných technológií je skôr oprávnená umožniť spolupracovníkom bezplatne získať softvér do svojich počítačov. Zistite, aké desktopové a mobilné aplikácie a platformy vaša spoločnosť schvaľuje a používajte ich výhradne, keď pracujete.
- Získajte názov obrazovky pre prácu. Zatiaľ čo tvoji kamaráti by si mysleli, že tvoj komentár je roztomilý alebo zábavný, môžeš sa po tom, čo si uvidíš svoj názov obrazovky, ublížiť pracovným kontaktom alebo vytvoriť menej ako hviezdny obrázok. Zvážte získanie používateľského mena iba pre prácu. V prípade, že chcete spravovať iba jeden účet, môžete vždy používať prihlasovacie údaje pre priateľov s rodinou.
- Business-Friendly správy. Nezabudnite, že komunikácia so svojimi kolegami, šéfmi, klientmi a predajcami by mala byť vždy profesionálna, a to aj pri odosielaní správ. Odstráňte politické GIF, jasne oranžový text a vtipné obrázky a držte sa tradičných písiem ako Arial alebo Times New Roman. Vždy môžete používať emoji na oživenie komunikácie, ak je to niečo, čo robia vaši ďalší spolupracovníci, a to sa hodí vo vašej podnikovej kultúre, ale nepoužívajte nič, čo nie je vhodné pre prácu. Zvážte, či sa váš profil odosielania správ zdokonaľuje pomocou obrázka, loga spoločnosti a kontaktných informácií súvisiacich s prácou. Teraz ste pripravení na podnikanie.
Aktualizované Christina Michelle Bailey, 26.6.18