Málo je frustrujúce, ako nie je prístup na internet. Ak sa počítač nemôže pripojiť k sieti, môže sa zobraziť chybové hlásenie, ktoré číta Sieťový kábel je odpojený a na paneli úloh alebo v programe Prieskumník Windows sa zobrazí červená farba "X".
Táto správa sa môže zobraziť raz za niekoľko dní alebo dokonca raz za niekoľko minút v závislosti od charakteru problému a môže sa vyskytnúť aj vtedy, ak ste na Wi-Fi .
príčiny
Chyby týkajúce sa odpojených sieťových káblov majú niekoľko možných príčin. Vo všeobecnosti sa správa objaví v počítači, keď sa nainštalovaný ethernetový sieťový adaptér neúspešne pokúša vytvoriť lokálne sieťové pripojenie.
Dôvody na zlyhanie môžu zahŕňať nefunkčnosť sieťových adaptérov, zlé káble Ethernet alebo nesprávne ovládače sieťových zariadení .
Niektorí používatelia, ktorí inovovali zo starších verzií systému Windows na systém Windows 10, ohlásili aj tento problém.
riešenie
Pokúste sa zastaviť zobrazovanie týchto chybových hlásení a opätovne pripojiť ich k sieti:
- Reštartujte počítač úplným zapnutím, čakaním na niekoľko sekúnd a opätovným zapnutím počítača.
- Ak ste na prenosnom počítači, urobte ďalší krok, keď vyberiete batériu a vystupujete 10 minút. Jednoducho odpojte prenosný počítač od napájania a vyberte batériu. Keď sa vrátite späť, znova nainštalujte batériu, znovu zapojte laptop a znova spustite systém Windows.
- Zakážte sieťový adaptér siete Ethernet, ak ho nepoužívate. Platí to napríklad pri spustení siete Wi-Fi s počítačmi, ktoré majú zabudované adaptéry Ethernet. Ak chcete zakázať adaptér, dvakrát kliknite na malý "Sieťový kábel je odpojený." chybové okno a vyberte možnosť Zakázať.
- Skontrolujte, či obidva konce kábla siete Ethernet zabezpečia, že nie sú voľné. Jeden koniec je pripojený k počítaču a druhý je pripojený k hlavnému sieťovému zariadeniu, pravdepodobne k smerovaču .
- Ak to nefunguje, vyskúšajte testovanie chybného kábla. Namiesto toho, aby ste si kúpili novú kartu, najprv jednoducho zapojte rovnaký kábel do iného počítača alebo dočasne vymieňajte ethernetový kábel za známy dobrý.
- Aktualizujte softvér ovládača sieťového adaptéra na novšiu verziu, ak je k dispozícii. Ak už používate najnovšiu verziu, zvážte odinštalovanie a opätovné nainštalovanie ovládača alebo vrátenie ovládača späť na predchádzajúcu verziu .
- Poznámka: Ak sa sieť nedokáže dostať na internet, môže sa zdať nemožné skontrolovať internet na zastarané sieťové ovládače. Avšak niektoré nástroje na aktualizáciu ovládačov, ako je Driver Talent for Network Card a DriverIdentifier, môžu robiť práve tak.
- Pomocou aplikácie Správca zariadení alebo Centrum sietí a zdieľania (prostredníctvom ovládacieho panela ) môžete zmeniť nastavenie obojstrannej tlače na sieťový adaptér, aby ste namiesto predvoleného automatického výberu použili možnosť "Half Duplex" alebo "Full Duplex".
- Táto zmena môže ovplyvniť technické obmedzenia adaptéra tým, že zmení rýchlosť a časovanie, v ktorom pracuje. Niektorí používatelia hlásili, že majú väčší úspech s možnosťou Half Duplex, ale berte na vedomie, že toto nastavenie znižuje maximálnu celkovú dátovú rýchlosť, ktorú môže zariadenie podporovať.
- Poznámka: Ak chcete získať toto nastavenie pre sieťový adaptér, prejdite na vlastnosti zariadenia a nájdite nastavenie Rýchlosť a duplex v rámci karty Rozšírené .
- Na niektorých starších počítačoch je adaptérom Ethernet odnímateľný USB kľúč, PCMCIA alebo PCI Ethernet karta. Odpojte a znova vložte hardvér adaptéra a skontrolujte, či je pripojený správne. Ak to nepomôže, pokúste sa vymeniť adaptér, ak je to možné.
Ak žiadny z vyššie uvedených postupov nesprávne neodstráni sieťový kábel A , je možné, že zariadenie na druhom konci pripojenia Ethernet, ako napríklad širokopásmový smerovač , nesprávne funguje. Riešenie problémov s týmito zariadeniami podľa potreby.