Ako opraviť chyby STOP 0x0000008E

Príručka na riešenie problémov pre modrú obrazovku smrti 0x8E

Chyby STOP 0x0000008E sú zvyčajne spôsobené zlyhaním pamäťového hardvéru a zriedkavejšie problémami s ovládačmi zariadení , vírusmi alebo zlyhaním hardvéru, inými ako vaša pamäť RAM.

Chyba STOP 0x0000008E sa vždy zobrazí v správe STOP , ktorá sa bežnejšie nazýva Modrá obrazovka smrti (BSOD). Jedna z nižšie uvedených chýb alebo kombinácia oboch chýb sa môže zobraziť v správe STOP:

STOP: 0x0000008E KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Poznámka: Ak STOP 0x0000008E nie je presný STOP kód, ktorý vidíte, alebo KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED nie je presnou správou, skontrolujte môj kompletný zoznam kódov chýb STOP a odkazujte na informácie o riešení problémov pre hlásenie STOP, ktoré vidíte.

Chyba STOP 0x0000008E môže byť tiež skrátená ako STOP 0x8E, ale úplný kód STOP bude vždy zobrazený na hlásení STOP na modrej obrazovke.

Ak sa systém Windows môže spustiť po chybe STOP 0x8E, môže sa vám zobraziť výzva na obnovenie systému Windows z neočakávanej vypínacej správy, ktorá zobrazuje:

Názov udalosti problému: BlueScreen
BCCode: 8e

V každom z operačných systémov založených na systéme Microsoft Windows NT sa môže vyskytnúť chyba STOP 0x0000008E. Zahŕňa to Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP , Windows 2000 a Windows NT.

Ako opraviť chyby STOP 0x0000008E

  1. Reštartujte počítač, ak ste tak ešte neurobili. Chyba modrej obrazovky STOP 0x0000008E môže byť chyba.
  2. Práve ste nainštalovali nový hardvér alebo zmenili niektorý hardvér alebo hardvérový ovládač? Ak áno, existuje veľmi dobrá šanca, že vykonaná zmena spôsobila chybu STOP 0x0000008E.
    1. Zrušte vykonanú zmenu a otestujte chybu modrej obrazovky 0x8E.V závislosti na tom, akú zmenu ste urobili, niektoré riešenia môžu zahŕňať:
      • Odstránenie alebo zmena konfigurácie novo nainštalovaného hardvéru
  3. Spustenie počítača pomocou funkcie Posledná známa dobrá konfigurácia s cieľom vrátiť späť súvisiace zmeny v registri a ovládači
  4. Pomocou nástroja Obnovenie systému obnovíte nedávne zmeny
  5. Vrátenie akýchkoľvek ovládačov zariadení, ktoré ste nainštalovali do verzií pred aktualizáciou
  6. Otestujte pamäť RAM pomocou nástroja na testovanie pamäte . Najčastejšou príčinou chyby STOP 0x0000008E je pamäť, ktorá je poškodená alebo z nejakého dôvodu prestala fungovať správne.
    1. Ak testy vykazujú problém, nahraďte všetky nepracujúce pamäťové moduly .
  7. Overte, či je systémová pamäť správne nainštalovaná. Pamäť, ktorá je nainštalovaná iným spôsobom než je navrhovaná výrobcom vašej základnej dosky, môže spôsobiť chyby STOP 0x0000008E a ďalšie súvisiace problémy.
    1. Poznámka: Ak máte pochybnosti o správnej konfigurácii pamäte vo vašom počítači, prečítajte si informácie v príručke k počítaču alebo základnej doske. Všetky základné dosky majú pomerne prísne požiadavky na typy a konfigurácie modulov RAM.
  1. Vráťte nastavenia BIOSu na ich predvolené úrovne. Prekontrolované alebo nesprávne nakonfigurované nastavenia pamäte v systéme BIOS spôsobujú chyby STOP 0x0000008E.
    1. Poznámka: Ak ste vykonali niekoľko prispôsobení nastavení BIOSu a nechcete načítať predvolené nastavenia, skúste aspoň vrátiť všetky nastavenia na časovanie pamäte BIOS, ukladanie do vyrovnávacej pamäte a tieňovanie do ich predvolených úrovní a zistite, či to opraví STOP Chyba 0x0000008E.
  2. Použite všetky dostupné aktualizácie systému Windows . Niektoré servisné balíky a iné opravy sa špecificky zaoberali problémami STOP 0x0000008E.
    1. Poznámka: Toto konkrétne riešenie pravdepodobne vyrieši váš problém, ak je vaša chyba STOP 0x0000008E sprevádzaná zmienkou o win32k.sys alebo wdmaud.sys alebo ak došlo k zmene hardvérovej akcelerácie grafickej karty .
    2. Ak po STOP chyba 0x0000008E nasleduje hodnota 0xc0000005, ako pri STOP: 0x0000008E (0xc0000005, x, x, x), pravdepodobne najnovší balík Service Pack pravdepodobne vyrieši váš problém.
  3. Vykonajte základné odstraňovanie porúch STOP . Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nepomôže opraviť chybu STOP 0x0000008E, ktorú vidíte, pozrite sa na túto všeobecnú príručku na riešenie problémov s chybou STOP. Keďže väčšina chýb STOP je podobne spôsobená, niektoré z návrhov vám môžu pomôcť.

Dajte nám vedieť, ak ste pomocou STOP 0x0000008E STOP kód vyriešili modrú obrazovku smrti s použitím metódy, ktorú som nevysvetlil vyššie. Rád by som túto stránku aktualizoval s čo najpresnejšími informáciami o odstraňovaní chýb STOP 0x0000008E.

Potrebujete viac pomoci?

Viac informácií o tom, ako ma kontaktovať v sociálnych sieťach alebo prostredníctvom e-mailu, nájdete na fórach technickej podpory a ďalšie informácie. Dajte mi vedieť, že vidíte kód 0x0000008E STOP a tiež aké kroky ste vybrali na vyriešenie.

Taktiež sa uistite, že ste sa predtým, ako požiadate o ďalšiu pomoc, pozreli na moju všeobecnú príručku STOP Error Troubleshooting .

Ak nemáte záujem opraviť tento problém sami, dokonca aj s pomocou, pozrite si časť Ako môžem získať pevný počítač? pre kompletný zoznam vašich možností podpory, plus pomoc so všetkým na ceste, ako je stanovenie nákladov na opravu, získavanie súborov preč, výber opravárenskej služby a oveľa viac.