Máte aplikáciu, ktorá odmieta aktualizovať, alebo novú aplikáciu, ktorá bola uprostred sťahovania uviaznutá? To je vlastne pomerne bežné a existuje niekoľko dôvodov, prečo by aplikácia mohla uviaznuť vo fáze sťahovania.
Väčšinou je to buď problém s autentifikáciou, čo znamená, že aplikácia App Store má ťažkosti s určením, kto ste, alebo je problém s inou aplikáciou alebo obsahom, ktorý sa iPad pokúša prevziať a aplikácia je len čakať v rade. A v niektorých zriedkavých prípadoch iPad práve zabudne na aplikáciu. Ale nebojte sa, ak máte tento problém, tieto kroky by mali vyriešiť.
Klepnite na aplikáciu ako na spustenie
Začneme s iPadom jednoducho zabudnúť na aplikáciu. Ako sa to deje? Niekedy sa sťahovanie stratí z dôvodu zlého pripojenia alebo podobného dôvodu, preto sa uistite, že máte dobré pripojenie k internetu. IPad môžete povedať, že začne sťahovať aplikáciu znova tým, že sa jednoducho pokúsi spustiť aplikáciu. Keď klepnete na aplikáciu, ktorá je v štádiu čakania na stiahnutie, iPad sa ju pokúsi stiahnuť.
Skontrolujte, či sa v službe iTunes neustále preberajú
Ak klepnutím na aplikáciu problém nevyriešil, môžete skontrolovať, či nie je v čele s aplikáciou. Častým problémom, ktorý spôsobuje zastavenie aktualizácie aplikácií, je strata sťahovania skladby, knihy, filmu alebo podobného obsahu. Ak ste častým návštevníkom iBooks, skontrolujte, či sa v súčasnosti sťahujú a klepnite na ne, aby ste sa uistili, že budú pokračovať v sťahovaní.
Mali by ste tiež navštíviť aplikáciu iTunes Store na vašom iPad, aby ste skontrolovali, či nie sú k dispozícii. V aplikácii iTunes klepnite na kartu Zakúpené. Filmy budú zoradené podľa najnovších. Hudobné a televízne relácie majú v hornej časti odkaz "Nedávne nákupy", ktorý možno použiť na kontrolu prípadných preberaní. Opäť jednoducho klepnite na položku, aby iPad mohol pokračovať v sťahovaní. Zistite najrýchlejší spôsob spustenia aplikácie bez toho, aby ste ju hľadali.
Reštartujte iPad
Po skontrolovaní najčastejších dôvodov, prečo sa aplikácia úplne neaktualizuje alebo aktualizuje, je čas ísť s najobľúbenejším krokom pri riešení problémov: reštartujte zariadenie . Pamätajte, že nestačí len jednoduché pozastavenie zariadenia a opätovné prebudenie.
Aby iPad získal úplné obnovenie, budete musieť zariadenie vypnúť podržaním tlačidla spánku / prebudenia na niekoľko sekúnd a podľa pokynov na obrazovke. Po jeho úplnom vypnutí môžete spúšťať späť stlačením tlačidla spánku / prebudenia. Tento proces prinesie iPadu čistý štart a má tendenciu riešiť mnohé problémy.
Stiahnite si novú aplikáciu
Je možné, že sa iPad dostane uprostred autentifikačného procesu. To môže zabrániť tomu, aby sa iPad pokúsil overiť autentifikáciu v obchode iTunes, čo zase zmrazí všetky prevzaté súbory do iPadu. Najjednoduchším spôsobom na vyriešenie tohto problému je prevzatie novej aplikácie, ktorá núti iPad znovu overiť. Skúste vyzdvihnúť bezplatnú aplikáciu a nainštalovať ju na iPad. Po inštalácii nájdite pôvodnú prilepenú aplikáciu, aby ste zistili, či sa začne sťahovať.
Odstráňte aplikáciu a stiahnite ju znova
Upozorňujeme, že tento krok by nemal byť vyskúšaný, ak aplikácia ukladá informácie, ktoré chcete ponechať, napríklad aplikácia na zaznamenávanie poznámok alebo aplikáciu na kreslenie. Mnohé z týchto aplikácií sa ukladajú do cloudu, čo znamená, že je možné bezpečné odstrániť, ale ak máte nejaké pochybnosti, tento krok by ste mali preskočiť.
Ak nič iné nefungovalo, ale obávate sa o dokumenty, ktoré ste vytvorili v aplikácii, môžete iPad pripojiť k počítaču a skontrolovať aplikáciu iTunes na počítači, aby ste zistili, či sú dokumenty k dispozícii na kopírovanie do vášho domáceho počítača. (Zistite, ako kopírovať súbory do počítača .)
Ak aplikácia neuloží informácie alebo ak sa informácie ukladajú do cloudu ako u aplikácií, ako je napríklad Evernote, jednoducho odstráňte aplikáciu a stiahnite ju z aplikácie App Store. Možno budete musieť po prihlásení do aplikácie sa prihlásiť znovu. Prečítajte si, ako odstrániť aplikáciu iPad .
Odhlásenie z Apple ID
Ak prechádza proces overovania stiahnutím aplikácie nefunguje, niekedy jednoducho odhlásenie a prihlásenie sa urobí trik. Z vášho Apple ID sa môžete odhlásiť tak, že otvoríte nastavenia iPadu, v ponuke na ľavej strane si vyberiete iTunes a App Stores a klepnete na miesto, kde sa zobrazí vaše Apple ID. Tým sa zobrazí vyskakovacie menu, ktoré vám umožní odhlásenie. Po odhlásení sa prihláste znovu do svojho Apple ID a znova skúste spustiť aplikáciu.
Reštartujte smerovač Wi-Fi
Aj keď je zriedkavé, váš smerovač môže byť koreňom problému. Toto nie je úmyselné. Váš smerovač nie je na vás blázon alebo niečo, ale pretože má vstavaný firewall a spravuje viacero zariadení, môže sa občas trochu zmiešať. Skúste vypnúť smerovač a nechajte ho úplne vypnúť.
Zvyčajne trvá niekoľko minút, kým sa smerovač zapne a znovu sa pripoja k internetu. Keď sa všetky svetlá vrátia späť, pokúste sa prihlásiť pomocou zariadenia iPad a dotknúť sa aplikácie a zistiť, či sa proces sťahovania začne. Nezabudnite, že počas tohto procesu nebudete mať prístup na internet, takže ak máte v dome iné osoby, ktoré používajú internet, mali by ste im to informovať. Zistite, ako opraviť slabý signál Wi-Fi na vašom iPad .
Obnoviť všetky nastavenia
Ďalším trikom v našom arzenáli je resetovanie nastavení zariadenia iPad. Nebojte sa, nebude to úplne vymazať iPad, ale pretože vymaže nastavenia, stratíte všetky nastavenia, ktoré boli predtým prispôsobené. Budete sa musieť tiež prihlásiť na webové stránky, ktoré bežne zapamätávajú vaše nastavenia účtu. Ale okrem vymazania nastavení, tento proces ponechá všetky vaše aplikácie, dokumenty, hudbu, filmy a údaje samostatne.
Ak chcete obnoviť nastavenia, prejdite do nastavení zariadenia iPad a v ľavej časti vyberte položku Všeobecné. Potom prejdite úplne nadol a klepnite na Obnoviť. Na tejto obrazovke zvoľte možnosť Vynulovať všetky nastavenia. Toto vás vyzve, aby ste pokračovali s resetovaním.
Toto je jeden z najbežnejších spôsobov liečby aplikácie, ktorá sa uviazla počas aktualizácie, alebo aplikácie, ktorá sa úplne neprevezme, ale pretože môže zmeniť ľubovoľné vlastné nastavenia späť na predvolené, tento krok sa uloží na poslednú chvíľu.
Obnovte váš iPad
Ak zrušíte nastavenia nefunguje, je čas urobiť trochu drastickejšie kroky. Posledným trikom je úplné obnovenie iPadu. Toto zmaže vaše aplikácie, dáta, hudbu atď. Môžete ich však tiež obnoviť zo zálohy.
Základný proces je ako získať nový iPad alebo iPhone. Akonáhle sa zotrie, prejdete tým istým procesom, ktorý ste prešli, keď ste prvýkrát dostali zariadenie, vrátane prihlásenia do aplikácie iCloud a výberom možnosti obnovenia zo zálohy. Konečným výsledkom je, že by ste mali dokončiť tento proces a nestratiť žiadne aplikácie, hudbu, filmy alebo údaje. Ak ste niekedy inovovali svoj iPad alebo iPhone na nové zariadenie, možno budete poznať konečný výsledok.
Ale stále by ste mali premýšľať nad tým, či aplikácia, ktorú sa pokúšate aktualizovať, stojí za to. Môžete byť lepšie jednoducho odstrániť aplikáciu a prejsť ďalej.
Zariadenie môžete obnoviť tak, že prejdete na položku Nastavenia, vyberiete položku Všeobecné, vyberiete položku Obnoviť a potom vyberiete možnosť Vymazať celý obsah a nastavenia. Prečítajte si viac informácií o tom, ako obnoviť predvolené nastavenie vášho iPadu .