Ako si vytvoriť snímku pod Windows a pošlite ju

Ako vytvoriť a odoslať e-mailovú snímku vo Windows Vista a XP

Keď sa technická podpora pýta, čo vidíte na obrazovke počítača, najviac informatívnou akciou, ktorú môžete urobiť, je urobiť rýchlu snímku obrazovky a odoslať jej e-mailom. Týmto spôsobom nie je zmätok alebo nedorozumenie, pokiaľ ide o problém, ktorý máte. Spôsob vytvárania a odosielania obrázkov sa v systéme Windows Vista a Windows XP líši, ale je možné vytvoriť malý, ale jasný obrázok, ktorý môže hrať dôležitú úlohu pri rýchlom riešení vášho problému.

Plné snímky v systéme Windows

Bez ohľadu na verziu systému Windows, ktorú môžete použiť, môžete zachytiť celú snímku obrazovky pomocou tlačidla PrtScn (obrazovka tlače) a priložiť ju k e-mailu . Ak však chcete zachytiť iba časť obrazovky v systéme Windows Vista alebo Windows XP a potom ju poslať e-mailom, môžete to urobiť.

Vytvorte si snímku pod systémom Windows Vista a pošlite ho

Ak chcete kliknúť na obrazovku v systéme Windows Vista a priložiť ju k e-mailovej správe:

1. Kliknite na tlačidlo Štart .
2. Do poľa Hľadať vyhľadajte príkaz "odtrhnutie".
3. Kliknite na položku Odstraňovanie nástrojov v časti Programy .
4. V nástroji Odstránenie kliknite na šípku nadol vedľa položky Nový .
5. V ponuke vyberte možnosť Odstránenie okna . Ak chcete zachytiť celú obrazovku namiesto okna, vyberte položku Celokobrazovacia snímka . Môžete tiež zachytiť voľby voľbou voľného formátu Snip alebo obdĺžnika .
6. Umiestnite kurzor myši na okno a zachyťte ho. Červený obrys vám ukáže, čo bude uložené. Kliknite na tlačidlo .
7. Teraz kliknite na tlačidlo Uložiť snip na nástrojovej lište nástroja.
8. Uistite sa, že je v okne Uložiť ako typ vybratý súbor GIF .
9. Do poľa Názov súboru zadajte zmysluplný názov alebo akceptujte predvolené nastavenie "Zachytiť".
10. Kliknite na tlačidlo Uložiť .
11. Otvorte svoj e-mailový program.
12. Otvorte nový e-mail adresovaný technickej osobe alebo odpovedzte na e-mail, ktorý ste dostali od tejto osoby.
13. Pripojte novo vytvorenú snímku obrazovky, ktorá sa nachádza v priečinku Obrázky , na novú správu alebo odpoveď. Všetky e-mailové programy majú funkciu "pripojiť".

Vytvorte snímku pod Windows XP a pošlite ju

Ak chcete zachytiť to, čo vidíte na obrazovke v systéme Windows XP, a pošlite ho e-mailom:

1. Stlačte tlačidlo Tlačiť obrazovku .
2. V ponuke Štart vyberte položku Všetky programy > Príslušenstvo > Farba .
3. Z ponuky v aplikácii Malovanie vyberte položku Upraviť > Prilepiť .
4. Kliknite na nástroj Vybrať, aj keď je už zvýraznený.
5. Pomocou kurzora vyberte zaujímavú časť obrázka.
6. V ponuke vyberte možnosť Upraviť > Vystrihnúť .
7. V ponuke vyberte možnosť Súbor > Nový .
8. Kliknite na tlačidlo Nie .
9. Zvoľte Úpravy > Vložiť znova.
10. Vyberte položku Súbor > Uložiť z ponuky.
11. Prejdite na pracovnú plochu .
12. Do poľa Názov súboru zadajte zmysluplný názov .
13. V časti Uložiť ako typ vyberte položku JPEG .
14. Kliknite na tlačidlo Uložiť .
15. Zatvorte farbu .
16. Otvorte svoj e-mailový program.
17. Pripojte novo vytvorený obrázok z pracovnej plochy na novú správu alebo odpoveď.