Softvér na uskutočňovanie a prijímanie hovorov VoIP
Aplikácia VoIP (VoIP znamená "hlas cez IP", termín pre internetové telefónne hovory) funguje rovnakým spôsobom ako ktorýkoľvek iný klient VoIP. Jedná sa o softvér, ktorý umožňuje používať VoIP vo vašom počítači a iných zariadeniach, ako je mobilný telefón alebo tablet PC, na uskutočňovanie a prijímanie telefonických hovorov.
Prečo používať aplikáciu VoIP?
Táto otázka nás privádza k tomu, prečo používame VoIP. VoIP má mnoho výhod oproti pevným a tradičným mobilným telefónom. Hlavnou výhodou sú náklady. Vďaka aplikácii VoIP môžete volať po celom svete veľmi lacno a väčšinu času zadarmo. Okrem toho existuje veľa zaujímavých funkcií, ktoré obohacujú komunikačnú skúsenosť. Zahrnuté sú aj výhody spojené s jednotnou komunikáciou . Aplikácie VoIP sú tiež základným prvkom komunikačných systémov v cloude .
Požiadavky na používanie aplikácie VoIP
Čo potrebujete na používanie softvéru VoIP, je pravdepodobne to, čo už máte doma, v kancelárii alebo vo vrecku. Oni sú:
- Počítač alebo mobilné zariadenie
- Internetové pripojenie s dostatočnou šírkou pásma pre komunikáciu VoIP
- Zariadenia na počúvanie (slúchadlá alebo reproduktory) a mikrofón, ktoré sú často vložené do zariadenia, ktoré používate (v prípade mobilného telefónu)
- Služba VoIP, ktorá ponúka hovory
- Číslo alebo adresa, ktoré vás jednoznačne identifikujú na internete. Toto číslo alebo adresa SIP ponúka väčšinu času poskytovateľ služieb, takže ak máte účet so službou, nebudete musieť technicky obťažovať túto požiadavku. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako to funguje, pozrite sa, aké je Enum.
Aplikácie VoIP sú také početné a rozmanité, že je ťažké ich kategorizovať. Môžeme ich však zaradiť do funkcie, ktorá ich charakterizuje najviac.
Aplikácie VoIP zadarmo a platené
Väčšina VoIP aplikácií je zadarmo. Sú to tie, ktoré prichádzajú so službou VoIP, ako je Skype; tie, ktoré ponúkajú poprední výrobcovia softvéru, ako je Microsoft (Live Messenger), Yahoo! (Messenger), Apple (iChat); a tie, ktoré sú zadarmo ponúkané na iné výhody, ako napríklad reklama alebo propagácia webových stránok, rad zvýraznených produktov alebo služieb. Platené aplikácie VoIP majú niečo nad voľnými, ďalšie funkcie, ktoré oprávňujú výrobcov k plateniu. Budete chcieť platiť za aplikácie VoIP, napríklad v súvislosti s podnikom, kde máte zavedený systém VoIP pre pokročilé komunikačné a spolupracujúce procesy, s funkciami súvisiacimi s podnikaním, ako je nahrávanie hovorov, filtrovanie a všetky ostatné funkcie týkajúce sa IP PBX s.
Aplikácie založené na OS vs VoIP založené na webe
Nemusíte stahovať všetky aplikácie VoIP, ktoré potrebujete. Niektoré aplikácie môžu byť použité vo vašom prehliadači. Príkladom je volanie v službe Gmail, ktoré môžete použiť vo svojej doručenej pošte GMail. Keď si stiahnete aplikáciu, ktorá sa má nainštalovať do vášho počítača, potrebujete vedieť, či existuje verzia operácie, ktorú používate, a získate ju.
PC verzus VoIP aplikácie
Spôsob, akým načítavate a inštalujete aplikáciu VoIP, nie je rovnaký, ak to robíte vo svojom mobilnom zariadení. V tomto prípade sa musíte prihlásiť z mobilného zariadenia na špeciálnu stránku webu a postupovať podľa pokynov. Služba musí tiež podporovať mobilný model, ktorý používate, a musí mať k dispozícii verziu aplikácie.
Aplikácie VoIP založené na službách a SIP
Každý užívateľ služby VoIP má adresu alebo číslo, cez ktoré je používateľ kontaktovaný. Môže to byť jednoducho používateľské meno (napríklad pre Skype), telefónne číslo alebo adresu SIP. Aplikácie, ktoré uvoľňujú služby VoIP, vám umožňujú vo väčšine prípadov použiť používateľské meno alebo telefónne číslo, ktoré ste dostali pri registrácii služby. Existujú aplikácie tretích strán, ktoré sú nezávislé od služby a umožňujú ich používať s ľubovoľnou službou. Používajú SIP adresy. Ak chcete použiť takúto aplikáciu, vyhľadajte služby, ktoré podporujú protokol SIP.
Nevýhody používania VoIP aplikácií
Aplikácie VoIP sa ukázali byť veľmi užitočné a v komunikačnom kontexte sú samy osebe úplnou paradigmou. Existujú však nepríjemnosti s nimi, rovnako ako s inou technológiou. Vyžadujú, aby ste mali počítač zapnutý (v prípade aplikácií založených na PC). Predstavte si, že musíte mať počítač zapnutý, aby ste neprehliadali hovory, alebo mať počítač zakaždým, keď potrebujete zavolať. Ale VoIP je teraz celkom diverzifikovaný a tento problém nie je taký akútny, keďže sú dostupné všetky ostatné typy VoIP služieb .