Vykonajú sa chyby. Chyby sú tiež zrejmé často s e-mailom: namiesto e-mailov, ktoré ste očakávali, dostanete len chybové hlásenie - chybové hlásenie POP , ak je váš účet nakonfigurovaný na sťahovanie pošty pomocou protokolu Post Office.
Kódové kódy POP
Niektoré veci sa môžu pokaziť v tomto procese sťahovania pošty. Server, z ktorého zvyčajne dostávate poštu, nemusí vôbec odpovedať na hovor. Alebo možno vaše heslo je zlé (ale možno heslo servera je zle, kvôli nejakej softvérovej závady). Server by sa mohol tiež dostať do interných problémov a odpovedať pomocou kódu chyby.
Našťastie POP server je veľmi jasný o svojom stave. V podstate pozná dve odpovede: pozitívne + OK a negatívne -ERR . Samozrejme, je to trochu nešpecifikované, ak chcete vedieť, čo sa pokazilo.
Ako sa ukáže, + OK a -ERR sa týkajú celého nového kódu, ktorý sa musíte naučiť, ak chcete chápať chybové správy POP. Všetko ostatné je štandardný kód: ľudský jazyk. Zdá sa, že poštový protokol bol navrhnutý ľudskými bytosťami pre ľudí. Podrobnejšie informácie o odpovedi servera -ERR sú uvedené v obyčajnej angličtine po správe -ERR . Zatiaľ čo servery POP nie sú povinné ponúkať tieto ďalšie informácie, väčšina z nich.
Chybové hlásenia protokolu POP
Prvá vec, ktorá sa môže pokaziť (okrem úplného zrušenia servera), je, že server POP neznáša vaše používateľské meno. Možno ste to nesprávne zadali, možno že databáza, ktorú server používa na identifikáciu používateľov, je nefunkčná. Možno, že povodeň zničila všetky úložné priestory, kde sa schránky uchovávajú u poskytovateľa internetových služieb.
Keď server POP nerozpozná vaše používateľské meno, zvyčajne bude odpovedať na adresu : -ERR schránky neznáme .
Hneď po pridaní mena používateľa je heslo a ďalšia šanca na chyby. Chyby, to je správne, pretože okrem hesla, ktoré nezodpovedá mena používateľa ( neplatné heslo -ERR ), server POP môže naraziť na iný problém. Do poštovej schránky POP je možné pristupovať naraz len s jedným prichádzajúcim pripojením. Ak sa vaša kontrola pošty už prihlásila na váš e-mailový účet, váš e-mailový program nemôže získať prístup k rovnakému účtu súčasne. V takýchto prípadoch, ak je poštová schránka už uzamknutá iným procesom, server POP vráti: -ERR sa nedá uzamknúť poštovú schránku .
Po úspešnom prihlásení do účtu klient POP obvykle začne vyhľadávať správy jeden po druhom. Keď požaduje správu zo servera, je možná jedna negatívna odpoveď: -ERR žiadna takáto správa . Zdá sa, že klient má problém. Rovnaká odpoveď sa môže vrátiť, keď sa e-mailový klient pokúsi označiť správu na vymazanie, ktorá neexistuje (alebo už bola označená na odstránenie).
Po skončení relácie protokolu POP, všetky správy označené na odstránenie sú zvyčajne natrvalo odstránené serverom. Ak POP server nemôže odstrániť všetky správy (pravdepodobne z dôvodu nedostatku zdrojov), vráti chybu: -ERR niektoré odstránené správy neboli odstránené .
Pozrite sa na seba
Vzhľadom na to, že protokol Post Office je taký jednoduchý, existuje len niekoľko vecí, ktoré sa môžu pokaziť a len niekoľko chybových hlásení. Všetky chyby vrátené serverom POP sú skutočne správy, a nie jednoduché, tajuplné kódy.
Ak váš e-mailový program zmení tieto zmysluplné chybové hlásenia do neoznačených chýb, je pravdepodobne najlepšie vyskúšať si sami. Spustite výzvu systému DOS a telnet priamo do svojho e-mailového účtu. Zadajte telnet
Keď vás server pozdraví šťastným + OK , postupujte podľa postupu popísaného v protokole The Post Office a mali by ste byť schopní identifikovať chybu. Aspoň, ak všetko funguje dobre, viete, že problém je naozaj s vaším e-mailovým klientom, nie s poštovým serverom.
(Aktualizované v júni 2001)