Fakty a rozmery sú kľúčové termíny obchodnej inteligencie
Fakty a rozmery tvoria jadro každého úsilia obchodnej spravodajskej služby. Tieto tabuľky obsahujú základné údaje používané na vykonanie podrobných analýz a odvodenie obchodnej hodnoty. V tomto článku sa pozrieme na vývoj a použitie faktov a dimenzií pre business intelligence.
Aké sú tabuľky skutočností a faktov?
Informačné tabuľky obsahujú údaje zodpovedajúce konkrétnemu obchodnému procesu. Každý riadok predstavuje jednu udalosť spojenú s procesom a obsahuje údaje o meraní spojené s touto udalosťou.
Napríklad maloobchodná organizácia môže mať faktografické tabuľky týkajúce sa nákupov zákazníkov, telefonických zákazníckych služieb a návratov produktov. Tabuľka nákupov zákazníkov by pravdepodobne obsahovala informácie o výške nákupu, prípadných zľavách a zaplatenej dani z predaja.
Informácie obsiahnuté v tabuľke s faktormi sú zvyčajne číselné údaje a často sa dá ľahko manipulovať s údajmi, a to najmä zhromaždením mnohých tisícok riadkov. Napríklad obchodník opísaný vyššie môže chcieť vytiahnuť správu o zisku pre konkrétny obchod, produktovú líniu alebo zákaznícky segment. Maloobchodník to môže urobiť získaním informácií z faktovej tabuľky, ktorá sa týka týchto transakcií, splnením konkrétnych kritérií a následným pridaním týchto riadkov.
Čo je skutočný stolový zrno?
Pri navrhovaní faktovej tabuľky musia vývojári venovať pozornosť zrnu tabuľky, čo je úroveň detailov obsiahnutá v tabuľke.
Vývojár navrhujúci tabuľku faktúr nákupu pre vyššie opísanú maloobchodnú organizáciu by musel rozhodnúť napríklad, či je zrno tabuľky transakcia zákazníka alebo individuálny nákup položky. V prípade obilia na nákup jednotlivých položiek by každá zákaznícka transakcia generovala viac záznamov faktografických tabuliek zodpovedajúcich každej zakúpenej položke.
Výber zrna je základným rozhodnutím, ktoré sa urobilo počas procesu navrhovania, čo môže mať významný vplyv na úsilie v oblasti obchodnej inteligencie na ceste.
Aké sú tabuľky dimenzií a dimenzií?
Rozmery opisujú objekty, ktoré sa podieľajú na úsilí podnikovej inteligencie. Zatiaľ čo fakty zodpovedajú udalostiam, rozmery zodpovedajú ľuďom, položkám alebo iným objektom.
V maloobchodnom scenári, ktorý sa použil vo vyššie uvedenom príklade, sme diskutovali, že nákupy, vrátenia a výzvy sú fakty. Na druhej strane, zákazníci, zamestnanci, položky a obchody sú rozmery a mali by byť obsiahnuté v tabuľkách rozmerov.
Rozmerové tabuľky obsahujú podrobnosti o každej inštancii objektu. Tabuľka dimenzií položiek by napríklad obsahovala záznam o každej položke predanej v obchode. Môže ísť o informácie, ako sú náklady na položku, dodávateľa, farbu, veľkosti a podobné údaje.
Faktografické tabuľky a tabuľky dimenzií sú navzájom prepojené. Opäť sa vrátime k nášmu maloobchodnému modelu, faktúrna tabuľka pre zákaznícku transakciu by pravdepodobne obsahovala odkaz na cudzí kľúč na tabuľku dimenzií položiek, kde záznam zodpovedá primárnemu kľúču v tejto tabuľke pre záznam opisujúci zakúpenú položku.