Veci obchodníci mali vedieť o mobilnom marketingu prostredníctvom sociálnych sietí
Ako mobilní predajcovia si všetci dobre uvedomujete, že mobilný marketing už teraz skutočne stárne a je dnes najdôležitejšou vecou. Stále viac používateľov mobilných zariadení trávi čas na sociálnych webových stránkach. Tento aspekt mobilných sociálnych sietí môžete využiť vo svoj prospech a získať z neho veľa. Tu je spôsob, ako môžete využívať mobilný marketing prostredníctvom sociálnych sietí.
01 z 08
prístupnosť
Značne viac používateľov mobilných zariadení ako používateľov počítačov sa prihlasuje do mobilných sociálnych sietí. Teraz sa stáva trend pre používateľov Facebooku, aby neustále aktualizovali svoj on-line stav prostredníctvom svojich smartfónov a iných mobilných zariadení. Kanály, ako sú napríklad tieto, predstavujú pre mobilného obchodníka obrovské príležitosti na vybudovanie zákazníckej databázy a vytváranie povedomia o značke týkajúcej sa jeho produktu.
Mobilné siete teraz prichádzajú ľahko a sú dostupné väčšinou ľudí, takže v nasledujúcich rokoch možno očakávať obrovský nárast v tejto oblasti činnosti.
02 z 08
Osobný dotyk
Najlepšia vec v oblasti sociálnych sietí spočíva v tom, že ponúka obchodníkovi výhodu, že dáva zákazníkom osobný kontakt. Mobilné zariadenie je vždy zapnuté, takže obchodník môže efektívne pracovať cez tento kanál.
Samozrejme, toto môže byť tiež kontraproduktívne, ak sa nevítaný obchodník pokúša brániť súkromiu osoby.
- Apple: Mobilné bezpečnostné výzvy v roku 2015
03 z 08
Vysoký stupeň publicity
Za predpokladu, že mobilný obchodník naplánuje svoju marketingovú stratégiu správne, dostane obrovskú publicitu a to aj bez toho, aby musel pracovať nad ním. Dobrá publicita sa rýchlo šíri v sociálnych sieťach. Môže to využiť na vytvorenie svojho produktu prostredníctvom mobilného marketingu.
Aby ste dosiahli najlepšie výsledky, musíte najskôr analyzovať svoje publikum, rozhodnúť sa, kto sa zameriam a čo chcete dosiahnuť a potom nakoniec nakresliť mobilný marketingový plán. Môžete tiež najať odborníkov, ktorí sa postarajú o vaše marketingové potreby.
04 z 08
Sila v číslach
Sociálna sieť je miestom, kde dôvera a intimita oplýva. Ak sa obchodník dokáže podarí získať dôveru svojich nasledovníkov, bude mať vo svojom podnikaní veľké zisky. Z tohto dôvodu zabezpečenie toho, aby bol marketingový plán zdravý a dokonalý, vedie dlhú cestu pre mobilného predajcu k budovaniu vlastnej reputácie a jeho produktu.
Obchodník sa tiež môže pochváliť niektorými zaujímavými návrhmi, ako sú odmeny za účasť na prieskume, podujatí či súťaži. Toto prinesie vírusové výhody pre neho.
05 z 08
Dlhotrvajúci vzťah
Akonáhle dôjde k vytvoreniu dôvery medzi obchodníkom a jeho zákazníkmi, prvý môže byť istý opakovanými výhodami dlho po ukončení kampane. Používatelia budú vždy slovo šíriť na svoju rodinu a priateľov, ktorí naopak získajú aj produkt.
Užívatelia budú ešte viac ochotní hovoriť o produkte, ak im ponúknu viac stimulov, a to prostredníctvom distribúcie zľavových kupónov, freebies a pod.
06 z 08
Duch účasti
Mobilní predajcovia by sa mali pokúsiť nájsť nové spôsoby, ako pobaviť svoje publikum rôznymi spôsobmi. Nielenže by mal byť ich produkt užitočný, ale mal by byť prezentovaný tak, aby zabavil viac divákov.
Výrobok musí byť nejakým spôsobom vyvolaný myšlienkou a taktiež poskytuje používateľom sociálnych sietí určitý stupeň užitočnosti. To zaručí dlhodobú účasť užívateľov mobilných sietí vo všetkých jeho marketingových aktivitách.
07 z 08
Vysoko cielený marketing
Mobilný marketing prostredníctvom sociálnych sietí môže byť pre obchodníka veľmi užitočný, pretože to spôsobuje vysoko cielenú prevádzku. Obchodník by považoval za veľmi jednoduché analyzovať predvoľby a správanie zákazníkov prostredníctvom registrácie. Sociálne siete tiež poskytujú demografické údaje zákazníkov, keď sú online. Obchodník potom môže použiť tieto údaje na to, aby ponúkal svojim zákazníkom vysoko personalizované služby.
Samozrejme, vy, ako mobilný predajca, budete musieť vykonať podrobnú štúdiu správania spotrebiteľov, aby ste pochopili pulz vášho publika a zistite, akí potenciálni používatelia očakávajú od vás a vášho produktu.
08 z 08
Výkon v reálnom čase
Mobilný marketing nielenže poskytuje marketingu presnú predstavu o správaní svojich užívateľov, ale robí to aj v reálnom čase. V závislosti od jeho návratnosti investícií (ROI) môže obchodník upraviť svoje budúce marketingové kampane a manipulovať s nimi tak, aby prilákal viac zákazníkov online.
Mobilné sociálne siete ponúkajú predajcovi výhodu prispôsobenia tohto procesu v reálnom čase, čím mu pomáhajú neustále zlepšovať svoje stratégie kampane. To je pravdepodobne najväčšou výhodou mobilného marketingu prostredníctvom sociálnych sietí.