Ako obnoviť odstránené e - maily v programe Outlook

Keď odstránite e-mail v programe Microsoft Outlook, zmizne z pohľadu a mysle; nie je okamžite úplne zničená, ale nie nad rámec obnovy.

Namiesto toho sa e-maily nachádzajú v programe Outlook po odstránení - kvôli efektívnosti (skrytie e-mailu je oveľa rýchlejšie ako jeho utieranie a prepísanie), zásady uchovávania (vaša organizácia môže byť povinná udržiavať správy na určitý čas) alebo pohodlie stlačil Del náhodne?).

Kde sa odstránené e-maily dostanú z aplikácie Outlook?

Bez ohľadu na nastavenie e-mailu je pravdepodobné, že akýkoľvek e-mail, ktorý ste odstránili, je stále uchovaný, skrytý z normálneho zobrazenia, aspoň niekoľko týždňov a často oveľa dlhšie. Stále ho môžete obnoviť. Všetko, čo musíte urobiť, je nájsť daný e-mail.

Odstránené e-maily sa zvyčajne nachádzajú na týchto miestach:

• priečinok Odstránené položky (v samotnom programe Outlook alebo vo vašom e-mailovom účte),
• skryté z bežného zobrazenia v tom istom priečinku (s e -mailovými účtami IMAP ),
• v časti Obnoviteľné položky (s účtami Exchange a Office 365 ) alebo
• v mieste zálohovania (v počítači, v cloude alebo s poskytovateľom e-mailu).

Preskúmame obnovu z týchto miest.

Obnovte e-mail, ktorý ste práve odstránili v programe Outlook

Bude to tak, akoby sa nič nestalo: ak sa chystáte chytiť v okamihu vymazania správy, ktorú chcete zachovať, odvrátenie škody a obnovenie e-mailu je obzvlášť jednoduché.

Odstránenie odstránenia správy, ktorú ste práve presunuli do koša v programe Outlook pre systém Windows :

1. Stlačte Ctrl-Z .
   • Uistite sa, že ste nepodnikli žiadne ďalšie akcie - napríklad presunutie alebo označenie inej správy - pred stlačením klávesu Ctrl-Z, pretože tento príkaz zruší poslednú akciu, ktorú ste vykonali.
   • Robí to opakovane. Takže môžete vrátiť späť sériu akcií, až kým nedokončíte vymazanie a obnovíte požadovaný e-mail. Na čokoľvek, okrem obnovenia jednej správy, je zvyčajne lepšie obrátiť sa na priečinok Odstránené položky alebo iné možnosti, hoci (pozri nižšie).

Odstránenie správy okamžite po presunutí do priečinka Odstránené položky v programe Outlook for Mac :

1. Stlačte Command-Z .
   • Tento príkaz zruší poslednú akciu, ktorú ste vykonali. ak bola táto akcia vymazaná, Command-Z ju obnoví.

Obnovenie e-mailov z odstránených položiek programu Outlook & # 34; zložka

Prvým miestom, ktoré najviac odstránené e-maily v programe Outlook je priečinok Odstránené položky . Toto je tiež miesto, odkiaľ budete s najväčšou pravdepodobnosťou obnoviť e-maily. Pozrite sa tu najskôr.

Ak chcete obnoviť správy, ktoré sú stále v priečinku Odstránené položky v programe Outlook pre systém Windows :

1. Otvorte priečinok Odstránené položky účtu.
   • Pre e-maily v e-mailoch POP a Exchange a Outlook Mail na webe (Outlook.com) sa táto zložka nazýva Odstránené položky .
   • Pre účty IMAP, ktoré používajú priečinok pre odstránené položky, môže mať priečinok iný názov; pozrite sa na priečinky s názvom "Kôš", napr. "Dustbin"; pre účty služby Gmail je priečinok odstránených položiek [Gmail] / Kôš .
2. Otvorte alebo zvýraznite správu, ktorú chcete obnoviť.
   • Môžete vyzdvihnúť viac ako jeden e-mail na obnovenie celej skupiny v jednom príkaze.
   • Kliknite na položku Hľadať odstránené položky (alebo čokoľvek sa volá priečinok na odpadky), ak chcete vyhľadávať napríklad priečinok odosielateľa alebo predmetu správy.
3. Zvoľte Presunúť> Iný priečinok ... z karty Domovská stránka pásu.
   • Môžete tiež stlačiť kláves Ctrl-Shift-V .
4. Zvýraznite priečinok, do ktorého chcete obnoviť správu alebo správy v časti Presunúť položky .
   • Začnite písať "doručená pošta", ak chcete prejsť napríklad do priečinka doručenej pošty účtu.
5. Kliknite na tlačidlo OK .

Obnovenie odstránených správ z priečinka Odstránené položky pomocou programu Outlook for Mac :

1. Otvorte priečinok Odstránené položky v paneli priečinkov v programe Outlook for Mac.
   • Odstránené položky zbierajú odoslané správy pre všetky vaše e-mailové účty.
   • Ak sa vám podokno priečinka nezobrazuje, z ponuky vyberte položku Zobraziť> Priečinok priečinka .
2. Otvorte správu, ktorú chcete odstrániť.
   • Môžete tiež vyzdvihnúť viaceré e-maily, aby ste ich mohli obnoviť naraz.
3. Vyberte kartu Presunúť> Vybrať priečinok ... na karte Domovská stránka pásu.
   • Môžete tiež stlačiť Command-Shift-M .
4. Do poľa Hľadať zadajte "Doručená pošta" (alebo iný priečinok, do ktorého chcete obnoviť e-mail alebo e-maily).
5. Uistite sa, že je zvýraznený požadovaný priečinok (pre správny účet).
6. Kliknite na Presunúť .

Obnovenie e-mailu odstráneného z odstránených položiek účtu Exchange & # 34; Priečinok v programe Outlook pre systém Windows

E-maily sa odstránia z priečinka Odstránené položky, keď

• boli v tejto zložke na určité obdobie stanovené správcom účtu (typické obdobia by napríklad boli 30 alebo 14 dní) alebo
• ste vyprázdnili priečinok Odstránené položky alebo ste z neho natrvalo odstránili správu.

Pre väčšinu účtov Exchange tieto správy vyčistené z priečinka Odstránené položky stále nie sú nad rámec obnovy. Na ďalšie časové obdobie - 2 týždne, povedzme, alebo dokonca aj mesiace -, môžete ich obnoviť na svoj účet. (Toto platí aj pre e-maily, ktoré vyzerajú - natrvalo vymazané pri obchádzaní odstránených položiek pomocou príkazu Shift-Del .)

Ak chcete obnoviť správy, ktoré už boli odstránené z priečinka Odstránené položky v programe Outlook for Windows :

1. Uistite sa, že sa pokúšate obnoviť z e-mailového účtu Exchange.
   • Pozrite si nižšie možnosti s účtami IMAP a POP.
2. Teraz sa uistite, že ste pripojený a používate online režim v programe Outlook.
3. Prejdite do priečinka Odstránené položky účtu.
4. Uistite sa, že karta Hlavná stránka je vybratá a roztiahnutá na páse.
5. V časti Akcie kliknite na položku Obnoviť odstránené položky zo servera .
6. Uistite sa, že všetky e-maily, ktoré chcete obnoviť, sú zvýraznené v okne Obnoviť odstránené položky .
   • Zoznam môžete zoradiť pomocou ľubovoľných hlavičiek stĺpcov - môžete napríklad kliknúť na tlačidlo Od alebo Odstránené ; opätovným kliknutím zmeňte poradie zoradenia.
   • Ak chcete vybrať viacero e-mailov, podržte klávesovú skratku Ctrl počas ich kliknutia; ak chcete vybrať rozsah správ, podržte kláves Shift .
7. Uistite sa, že je vybratá možnosť Obnoviť vybraté položky .
8. Kliknite na tlačidlo OK .

Správa alebo správy sa obnovia do priečinka Odstránené položky účtu. Takže na ďalšie obnovenie:

1. Zvýraznite obnovenú správu alebo správy v priečinku Odstránené položky .
2. Zvoľte Presunúť> Iný priečinok ... na karte Domovská stránka pásu.
3. Uistite sa, že v dialógu Presunúť položky je vybratá priečinok doručenej pošty alebo iná zložka (odlišná od položky Odstránené položky ).
4. Kliknite na tlačidlo OK .

Obnovenie e-mailu odstráneného z priečinka odstránených položiek účtu Exchange pomocou aplikácie Outlook Web App (v systéme MacOS, Linux atď.)

Aplikácia Outlook for Mac neponúka rozhranie na obnovu správ vyčistených z priečinka Odstránené položky účtu Exchange; Môžete však použiť webové rozhranie na účet.

Ak chcete obnoviť e-mail, ktorý už nie je v priečinku Odstránené položky účtu Exchange pomocou programu Outlook Mail na webe a aplikácii Outlook Web App :

1. Otvorte aplikáciu Outlook Web App pre svoj účet Exchange vo svojom prehliadači.
2. Kliknite na priečinok Odstránené položky v zozname priečinkov pravým tlačidlom myši.
   • Ak sa nedá zobraziť úplný zoznam priečinkov, kliknite na smerujúcu šípku smerom nadol ( ⌄ ) pred priečinkami .
3. Vyberte položku Obnoviť odstránené položky ... z kontextovej ponuky, ktorá sa objavila.
4. Uistite sa, že všetky e-maily, ktoré chcete obnoviť, sú skontrolované.
   • Začiarkavacie políčka sa zobrazia, keď umiestnite kurzor myši na e-maily v zozname.
   • Správy sa zoradia podľa dátumu ich odstránenia (a pôvodne sa presunuli do priečinka Odstránené položky ).
   • Pomocou vyhľadávacieho príkazu prehliadača (skúste Ctrl-F , Command-F alebo / ) vyhľadajte konkrétne e-maily podľa odosielateľa alebo subjektu.
   • Kliknutím na správy počas podržania klávesu Shift môžete vybrať určitý rozsah.
5. Kliknite na položku Obnoviť .
6. Teraz kliknite na tlačidlo OK .
7. Zatvorte okno obnovenia.

Aplikácie Outlook Web App a Outlook Mail na webe obnovia e-maily do priečinka doručenej pošty účtu (nie na odstránené položky , ako to robí Outlook pre Windows).

Zrušiť odstránenie e-mailu na odstránenie v účte IMAP

E-maily v účtoch IMAP sa odstraňujú v dvoch krokoch: po prvé, sú označené na odstránenie a zvyčajne sú skryté od používateľa; Po druhé, sú odstránené na serveri, keď je priečinok "vyčistený". Keď dôjde k vyčisteniu, závisí to od konfigurácie účtu (a tiež z vášho programu Outlook).

Pred vymazaním môžete v programe Outlook jednoducho obnoviť e-maily označené na odstránenie. Aj keď je váš účet IMAP nakonfigurovaný tak, aby presúval odstránené e-maily do priečinka Odstránené položky , môžete skúsiť preskúmanie e-mailov označených na odstránenie.

Vymazanie e-mailov v účte IMAP, ktoré boli označené na odstránenie pomocou programu Outlook pre systém Windows :

1. Uistite sa, že účet je IMAP účet; nájdete vyššie pre možnosti s e-mailovými účtami Exchange.
2. Otvorte priečinok, ktorý obsahuje odstránenú správu.
3. Teraz sa uistite, že program Outlook zobrazuje správy označené na odstránenie v aktuálnom priečinku:
   1. Otvorte kartu Zobrazenie na karte.
   2. Kliknite na položku Zmeniť zobrazenie v sekcii Aktuálne zobrazenie .
   3. V zobrazenej ponuke vyberte správy IMAP .
4. Nájdite správu, ktorú chcete odstrániť.
   • Pomocou poľa Vyhľadávanie aktuálnej schránky môžete, samozrejme, vyhľadávať.
   • Správa označená na vymazanie sa zobrazí sivou farbou a vymaže sa.
5. Kliknite na správu, ktorú chcete odstrániť pravým tlačidlom myši.
6. V zobrazenej kontextovej ponuke vyberte položku Undelete .

Odstránenie e-mailu označeného na odstránenie (ale nie presunutého a odstráneného z jeho priečinka) na e-mailovom účte IMAP pomocou programu Outlook for Mac :

1. Uistite sa, že správy označené na odstránenie sú viditeľné v programe Outlook pre Mac. (Pozri nižšie.)
2. Otvorte priečinok, ktorý obsahuje správu, ktorú chcete odstrániť.
3. Kliknite na správu, ktorú chcete obnoviť pravým tlačidlom myši.
   • Správy označené na vymazanie sa zobrazia s krížovým znamienkom (╳).
   • Môžete použiť pole Vyhľadať túto zložku v záhlavnom paneli aplikácie Outlook, samozrejme, aby ste vyhli požadovaný e-mail.
4. V zobrazenej kontextovej ponuke vyberte položku Undelete .

Ak chcete nakonfigurovať aplikáciu Outlook for Mac na zobrazenie správ označených na odstránenie v e-mailových účtoch IMAP:

1. Vyberte položku Outlook | Predvoľby ... z ponuky v programe Outlook pre Mac.
2. Prejdite na kartu Čítanie .
3. Uistite sa, že možnosť Skryť správy IMAP označené na odstránenie nie je začiarknuté v časti IMAP .
4. Zatvorte okno konfigurácie čítania .

Obnoviť e-maily z lokality zálohovania

Aj keď vyššie uvedené metódy nedokážu vytvoriť e-mail, ktorý ste vynechali, nie ste nevyhnutne bez možností alebo nádeje. Mnohé e-mailové kontá uchovávajú záložné kópie na určitý čas; možno budete môcť obnoviť správy odtiaľto buď sami alebo kontaktovaním podpory. Počítač môže byť nastavený tak, aby sa automaticky stiahli záložné kópie správ stiahnutých alebo uložených do vyrovnávacej pamäte, a to dokonca aj bez toho, aby ste vedeli. Správa mohla byť presmerovaná z jednej z vašich adries do druhej, pričom kópia bude stále uložená na sprostredkovacom účte.

Ak chcete obnoviť e-maily z záloh e-mailovej služby (iné ako Outlook Mail na webe a Outlook 365, ktoré sú uvedené vyššie), preskúmajte tieto možnosti:

• Fastmail: Obnoviť zo zálohy
• G Suite (Google Apps Gmail): Obnovenie údajov
• Yahoo! Pošta: Obnovte stratené alebo odstránené e-maily

Obnovenie správ uložených pomocou zálohového softvéru a služieb:

• Outlook: Obnovte archivovaný súbor PST

• Dropmyemail: Migrácia a obnova záloh elektronickej pošty
• Gmvault: Obnovte zálohovanie služby Gmail
• IMAPSize: Obnovenie prírastkových záloh IMAP
• One.com: Použitie zálohovania a obnovy
• OpenSRS: Obnovenie odstránenej pošty
• MacOS a OS X Time Machine: Zálohovanie dát
• UpSafe: zálohovanie a obnovenie služby Gmail

Ak vaše dáta programu Outlook nie sú zálohované a ste stratili súbor PST, možno budete môcť obnoviť pomocou bezplatného softvéru na obnovu dát .

Obnova vymazaného e-mailu Outlook zo zálohy môže byť veľmi náročná úloha. Najskôr preskúmajte ďalšie možnosti.

Skôr než sa vrátite do predchádzajúcej fázy e-mailového archívu, uistite sa, že uložíte aktuálny stav a správy programu Outlook. V opačnom prípade by ste mohli stratiť správy prijaté v čase medzi-a skončiť sa musí obnoviť.

Obnovte e-maily, ktoré sa strašne stratili v programe Outlook: Posledná sláma

Ak vám chýba jedna alebo niekoľko správ, skúste odosielateľa požiadať o odoslanie ďalšej kópie, ak si naň spomeniete. Je pravdepodobné, že majú veľmi jednoduchý e-mail, ktorý je bezpečne - a ľahko dosiahnuteľný - v priečinku Odoslaný.

(Obnovenie odstránených e-mailov otestovaných pomocou programu Outlook 2016 pre systém Windows a programu Outlook 2016 pre Mac)