S trochou šťastia by ste ju mohli chytiť
Ak pošlete správu nesprávnej osobe, zabudnite ju pridať dôležitú prílohu alebo inak urobiť chybu súvisiacu s emailom, ktorú by ste radi vzali späť, mohlo by to byť šťastie. Ak sú okolnosti správne, môžete si spomenúť e-mail. Aplikácia Outlook poskytuje vstavanú funkciu pre všetky verzie aplikácie, ktorá umožňuje odvolanie e-mailu alebo nahradiť správu, aj keď existuje niekoľko kľúčových požiadaviek a upozornení, ktoré by ste si mali byť vedomí.
Získajte informácie o tom, ako prevziať e-mail v programe Outlook, ako aj o tom, čo sa môže alebo nemusí stať vtedy, keď robíte.
požiadavky
Ak chcete vyvolať e-mailovú správu v programe Outlook, musíte vy a váš príjemca používať e-mailový účet servera Exchange a Outlook ako e-mailový klient. Musí to byť aj pravda.
- Pri pokuse o spracovanie odvolania je otvorená poštová schránka príjemcu.
- Pôvodná správa ešte nebola prečítaná a aktuálne je v priečinku Doručená pošta príjemcu.
- Správa sa nedotkla žiadnym procesom, ako je napríklad pravidlo , spam filter alebo doplnok.
- Okrem toho, ak váš príjemca nemá účet v rámci tej istej organizácie, nemusí byť možné vyvolať e-mail.
Poznámka : Ak sa pokúsite odtiahnuť e-mail, mali by ste si uvedomiť, že program Outlook môže príjemcovi oznámiť, že ste to urobili.
Ako odvolať e-mail v programe Outlook (a nahradiť, ak je požadovaný)
Kroky na stiahnutie alebo nahradenie e-mailu v programe Outlook sú rovnaké pre všetky verzie od roku 2002 vpred.
- Otvorte aplikáciu Outlook a prejdite do priečinka Odoslané položky .
- Nájdite odoslanú správu, ktorú chcete odvolať, a dvakrát kliknite na e - mail a otvorte ju.
Poznámka : Zobrazenie e-mailu v paneli ukážky vám neumožní prístup k funkcii spätného získavania správ. - Uistite sa, že ste na karte Správy . V rozbaľovacej ponuke vyberte šípku Rozbaliť akcie a kliknite na Vybrať túto správu . Otvorí sa dialógové okno Vyvolanie tejto správy.
Poznámka : V dialógovom okne sa môže zobraziť správa, ktorá vás upozorní, že príjemca už prijal a čítal pôvodný e-mail. - Vyberte možnosť Odstrániť neprečítané kópie tejto správy, ak chcete vyvolať správu alebo položku Odstrániť neprečítané kópie a Nahradiť s novou správou, aby ste túto správu vymenili za novú.
- Ak chcete dostávať upozornenie na výsledky, začiarknite políčko Tell me if Recall Pokračuje alebo zlyhá pre každého príjemcu .
- Kliknite na tlačidlo OK .
- Upravte pôvodnú správu, ak ste vybrali možnosť Odstrániť neprečítané kópie a Nahradiť s novou správou a kliknite na tlačidlo Odoslať .
Mali by ste dostávať správu s upozornením v súvislosti s úspechom alebo neúspechom vášho pokusu o zasunutie alebo nahradenie e-mailu.
Možné výsledky pri vyvolaní e-mailu v programe Outlook
V závislosti od nastavení príjemcu môže mať na mieste, či pôvodný e-mail už bol prečítaný a niekoľko ďalších faktorov, výsledky vášho pokusu o spätné prevzatie správy sa môžu značne líšiť. Nasledujú niektoré z potenciálnych výsledkov stiahnutia zo služby Outlook.
- Ak príjemca už prečítal pôvodnú správu , odvolanie zlyhá. Oba pôvodné správy a nová správa (alebo upozornenie na váš pokus o spätné vyvolanie pôvodnej správy) budú príjemcovi k dispozícii.
- Ak príjemca zatiaľ neotvoril pôvodnú správu a najskôr otvorí správu odvolania, pôvodná správa sa vymaže. Program Outlook informuje príjemcu, že ste odstránili správu zo svojej poštovej schránky.
Tieto výsledky sa vyskytujú aj vtedy, ak príjemca presunie obidve správy do rovnakého priečinka buď ručne alebo pomocou pravidla.
- Ak príjemca aktivoval funkciu Žiadosti o proces a reakcie pri príchode v časti Možnosti sledovania a príjemca ešte nečítal pôvodný e-mail, program Outlook odstráni pôvodnú správu a informuje príjemcu, že ste správu odstránili.
- Ak je však pôvodná správa označená ako čítaná po spracovaní správy o odvolaní, príjemca je informovaný, že chcete správu odstrániť. Pôvodná správa zostáva v priečinku Doručená pošta príjemcu.
- Ak príjemca presunie originálnu správu z priečinka doručenej pošty do inej zložky (ručne alebo pomocou pravidla) a spätné hlásenie sa dostane do priečinka doručenej pošty, odvolanie zlyhá bez ohľadu na to, či bolo buď čítané, alebo nie. Príjemca je informovaný, že pokus o odvolanie zlyhal. Príjemca má prístup k originálnej aj novšej e-mailovej správe.
Okrem toho, ak používate program Outlook v mobilnom zariadení a pokúsite sa vyvolať správu, proces sa pravdepodobne nepodarí.
Odloženie odosielania správ
Odoslanie nesprávneho e-mailu môže byť kontraproduktívne a dokonca aj nepríjemné. Zatiaľ čo funkcia spätného prevzatia programu Outlook vás môže ušetriť, môžete zmierniť určitý stres plánovaním alebo odložením správ, ktoré sa majú odoslať . To vám poskytne čas na rozpoznanie chýb alebo na aktualizáciu informácií predtým, ako sa vaša e-mailová adresa dostane do doručenej pošty príjemcu.