Telefónia je termín označujúci technológiu, ktorá umožňuje ľuďom mať hlasovú komunikáciu na diaľku. Pochádza zo slova "telefón", ktorý je zase odvodený z dvoch gréckych slov "tele", čo znamená ďaleko, a "telefónu", čo znamená hovoriť, teda myšlienka hovoriť zďaleka. Rozsah pôsobnosti termínu bol rozšírený s príchodom rôznych nových komunikačných technológií. V najširšom zmysle slova zahŕňajú telefonickú komunikáciu, internetové hovory, mobilnú komunikáciu, faxovanie, hlasovú schránku a dokonca aj videokonferencie. Nakoniec je ťažké vyvodiť jasnú líniu, ktorá vymedzuje, čo je telefónia a čo nie.
Počiatočná myšlienka, že sa telefón vráti, je POTS (obyčajná stará telefónna služba), technicky nazývaná PSTN (verejná telefónna sieť). Tento systém je silne napadnutý a vo veľkej miere sa podieľa na technológii Voice over IP (VoIP), ktorá je tiež bežne označovaná ako IP telefónia a internetová telefónia.
VoIP over IP (VoIP) a Internet Telephony
Tieto dva pojmy sa vo väčšine prípadov používajú zameniteľne, ale z technického hľadiska to nie je úplne to isté. Tri výrazy, ktoré sa navzájom spájajú, sú Voice Over IP, IP Telephony a Internet Telephony. Všetci sa odvolávajú na smerovanie hlasových hovorov a hlasových dát prostredníctvom sietí IP , a to LAN s a internet. Týmto spôsobom sa využijú existujúce zariadenia a zdroje, ktoré sa už využívajú na prenos dát, čím sa eliminujú náklady na nákladné vyhradenie liniek, ako je to v prípade PSTN. Hlavnou výhodou, ktorú prináša VoIP používateľom, je značné zníženie nákladov. Hovory sú tiež často zadarmo.
To spolu s mnohými výhodami, ktoré prináša VoIP, spôsobilo, že sa stal hlavným technologickým prvkom, ktorý získal celosvetovú popularitu a tvrdil, že lvový podiel na telefónnom trhu. Pojem Počítačová telefónia sa objavil s príchodom softphone , ktoré sú aplikáciami nainštalovanými na počítači, napodobňujúc telefón a využívajú služby VoIP na internete. Počítačová telefónia sa stala veľmi populárnou, pretože väčšina ľudí ju používa zadarmo.
Mobilná telefónia
Kto v dnešnej dobe nevydáva telefón vo vrecku? Mobilné telefóny a mobilné telefóny zvyčajne používajú mobilné siete využívajúce technológiu GSM (celulárnu), ktorá vám umožňuje uskutočňovať hovory na cestách. GSM volanie je pomerne drahé, ale VoIP tiež napadol mobilné telefóny, smartfóny, vreckové počítače a ďalšie mobilné telefóny, čo umožnilo mobilným používateľom robiť veľmi lacné a niekedy bezplatné miestne a medzinárodné hovory. Mobilné technológie VoIP, Wi-Fi a 3G umožňujú používateľom uskutočňovať úplne bezplatné hovory aj v zámorských kontaktoch.
Telefónne zariadenia a požiadavky
Čo sa vyžaduje pre telefonovanie, sa pohybuje medzi veľmi jednoduchým hardvérom a komplexným vybavením. Zostaňte na strane klienta (vaša strana ako zákazník), aby ste predišli komplexnosti PBX a serverov a výmen.
V prípade siete PSTN potrebujete len telefón a zásuvku v stene. S VoIP je hlavnou požiadavkou spojenie buď s IP sieťou (napr. Ethernet alebo Wi-Fi pripojenie k LAN ), širokopásmové internetové pripojenie a v prípade mobilnej telefónie bezdrôtové sieťové pripojenie ako Wi-Fi, 3G a v niektorých prípadoch GSM. Zariadenie môže byť tak jednoduché ako headset (pre telefónnu telefóniu). Pre tých, ktorí chcú pohodlie domáceho telefónu bez počítača, potrebujú ATA (tiež nazývaný telefónny adaptér) a jednoduchý tradičný telefón. Telefón IP je špeciálny telefón, ktorý zahŕňa funkciu ATA a mnoho ďalších funkcií, a preto môže pracovať bez závislosti na inom hardvéri.
Nielen hlas
Keďže sa na jednom kanáli zmiešava veľa médií, faxovanie a videokonferencie tiež spadajú pod telefónny banner. Faxovanie tradične používa telefónnu linku a telefónne čísla na odosielanie faxových správ (skrátené na faxovanie). IP faxovanie využíva IP siete a internet na odosielanie a prijímanie faxových správ. To prináša mnohé výhody, ale stále čelí určitým výzvam. Videokonferencia funguje rovnako ako hlas cez IP s pridaným videom v reálnom čase.