Nemožno odoslať správu z vášho iPhone? Vyskúšajte tieto tipy
Nepodarilo sa nám posielať textové správy z našich telefónov iPhone, čo nám spôsobuje, že sa cítime odpojení od priateľov a rodiny. A čo máte robiť, keď váš iPhone nemôže text? Zavolajte ?! Ew.
Existuje mnoho dôvodov, prečo váš iPhone pravdepodobne neposiela text správne. Našťastie väčšina riešení je veľmi jednoduchá. Ak váš iPhone nemôže odosielať textové správy, opravte ho podľa týchto krokov.
Uistite sa, že ste pripojení k sieti
Ak iPhone nie je pripojený do siete mobilných telefónov ani do siete Wi-Fi, nemôžete odosielať textové správy. Ak vaše texty neprechádzajú, začnite tu.
Pozrite sa do ľavého horného rohu obrazovky iPhone (vpravo hore na zariadení iPhone X ). Tyče (alebo body) tu označujú silu bunkového singlu, ktorý máte. Indikátor Wi-Fi zobrazuje to isté pre siete Wi-Fi. Malý počet bodov alebo pruhov, alebo žiadny názov telefónnej spoločnosti, znamená, že nemusíte byť pripojení k sieti. Dobrý spôsob, ako sa pokúsiť obnoviť spojenie, je ísť do a potom z režimu lietadla :
- Posuňte prstom hore zo spodnej časti obrazovky (alebo vpravo hore, na zariadení iPhone X), aby ste odhalili Centrum kontroly .
- Klepnite na ikonu režimu lietadla tak, aby bola zvýraznená. V hornom rohu obrazovky sa zobrazí ikona letúna, ktorá nahradí indikátor sily signálu.
- Počkajte niekoľko sekúnd a potom klepnite na ikonu Režim lietadla, aby ste ju vypli.
- Zatvorte riadiace centrum.
V tomto momente by sa váš iPhone mal znovu pripojiť k dostupnej sieti, dúfajme, že s pevnejším spojením a vašimi správami prebehne.
Skontrolujte telefónne číslo / e-mail príjemcu
Toto je naozaj základné, ale ak vaše texty nebudú prechádzať, uistite sa, že ich posielate na správne miesto. Skontrolujte telefónne číslo príjemcu, alebo ak posielate prostredníctvom služby iMessage, e-mailovú adresu.
Ukončiť a reštartovať aplikáciu Správy
Niekedy je potrebné, aby aplikácie boli ukončené a reštartované na riešenie takýchto problémov. Prečítajte si, ako ukončiť aplikácie pre iPhone v aplikácii Ako ukončiť aplikácie v zariadení iPhone . Pomocou týchto pokynov ukončite aplikáciu Správy. Potom ju opäť otvorte a skúste odoslať správu.
Reštartujte svoj telefón
Reštartovanie vášho iPhone dokáže vyriešiť veľký počet problémov. To nemusí v tomto prípade opraviť veci, ale je to rýchly a jednoduchý krok, ktorý stojí za to vyskúšať skôr, než sa dostaneme do zložitejších možností. Zistite, ako správne reštartovať iPhone a potom ho skúste.
Skontrolujte stav systému iMessage
Je možné, že texty, ktoré neprechádzajú, nemajú s vaším iPhoneom nič spoločné. Mohli by to byť Apple servery. Pozrite sa na stránku Stav systému spoločnosti a nájdite službu iMessage, aby ste zistili, či je problém. Ak existuje, nemôžete robiť nič, budete musieť počkať na to, aby ho Apple vyriešil.
Uistite sa, že váš typ správy je podporovaný
Nie každá telefónna spoločnosť podporuje všetky druhy textových správ . Existuje pomerne široká podpora pre SMS (služba krátkych správ). Toto je štandardný druh textovej správy. Nie každá spoločnosť podporuje službu MMS (služba multimediálnych správ), ktorá sa používa na odosielanie fotografií, videí a skladieb.
Ak máte problémy s odosielaním textov a nič zo zoznamu doposiaľ nefunguje, je dobré zavolať svoju telefónnu spoločnosť a potvrdiť, že podporuje text, ktorý sa pokúšate odoslať.
Zapnúť skupinové správy (MMS)
Ak textová správa, ktorá neodošle, má v ňom fotografiu alebo video alebo sa pokúšate textovať skupinu ľudí , musíte potvrdiť, že sú povolené nastavenia na podporu týchto funkcií. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
- Klepnite na aplikáciu Nastavenia .
- Klepnite na Správy .
- V sekcii SMS / MMS sa ubezpečte, že posuvníky vedľa položky Správy MMS a Skupinové správy sú zapnuté / Zelené.
- S tým urobíte, skúste znova odoslať svoju správu.
Skontrolujte nastavenia dátumu a času telefónu
Verte tomu alebo nie, váš iPhone potrebuje správne nastavenie dátumu a času. Ak má váš telefón nesprávne informácie, v tomto prípade by mohol byť vinníkom. Ak chcete opraviť nastavenia dátumu a času:
- Klepnite na aplikáciu Nastavenia .
- Klepnite na položku Všeobecné .
- Klepnite na Dátum a čas .
- Presuňte posúvač Nastaviť automaticky na zap / zeleno. Ak je už zapnutý, presuňte ho na vypnuté a potom ho znova zapnite.
Znova aktivujte službu iMessage
Ak používate službu iMessage na odosielanie textu namiesto štandardných textových správ, musíte sa uistiť, že služba iMessage je zapnutá. Zvyčajne to je, ale ak by to bolo náhodne vypnuté, mohlo by to byť zdrojom problému. Ak chcete zapnúť:
- Klepnite na aplikáciu Nastavenia .
- Klepnite na Správy .
- Posuňte posúvač iMessage na zelenú / zelenú.
- Skúste znova odoslať svoj text.
Obnovenie nastavení siete
Sieťové nastavenia vášho iPhone predstavujú skupinu predvolieb, ktoré určujú, ako sa to dá online. Chyby v týchto nastaveniach môžu zasahovať do odosielania textov. Pokúste sa vyriešiť tieto problémy resetovaním nastavení siete takto:
- Klepnite na položku Nastavenia .
- Klepnite na položku Všeobecné .
- Klepnite na položku Obnoviť .
- Klepnite na položku Obnoviť nastavenia siete .
- V rozbaľovacej ponuke klepnite na Obnoviť nastavenia siete .
Aktualizujte nastavenia operátora
Ak chcete spolupracovať so svojou telefónnou spoločnosťou, váš iPhone má skrytý súbor nastavení operátora. To pomáha telefónu a firemnej sieti, aby vedeli, ako komunikovať, aby mohli telefonovať, prenášať dáta a odosielať texty. Telefónne spoločnosti periodicky aktualizujú svoje nastavenia. Uistite sa, že máte najnovšiu verziu, môže vyriešiť niektoré problémy aktualizáciou nastavení operátora .
Aktualizujte váš operačný systém
Najnovšia verzia systému iOS - operačný systém, ktorý ovláda iPhone - vždy obsahuje najnovšie vylepšenia funkcií a opravy chýb. Z tohto dôvodu je vždy vhodné aktualizovať, keď narazíte na problémy. Ak sa chcete dozvedieť, ako inovovať telefón na najnovšiu verziu systému iOS, prečítajte si:
- Inštalácia aktualizácií pre systém iOS bez pripojenia k službe iTunes
- Ako prevziať a nainštalovať aktualizáciu systému iPhone na svojom iPhone
Nepracoval? Čo urobiť ďalej
Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a váš iPhone stále nemôže posielať textové správy, je čas hovoriť s odborníkmi. Vytvorte schôdzku s technickou podporou vo vašom miestnom obchode Apple Store pomocou týchto článkov: