Problémy so slúchadlami iPhone? Môže to byť konektor slúchadiel
Ak nepočujete hudbu ani telefónne hovory cez slúchadlá pripojené k vášmu iPhone , môžete sa obávať, že váš konektor pre slúchadlá nie je poškodený. A mohlo by to byť. Zvuk, ktorý nie je prehrávaný cez slúchadlá, je znakom hardvérového problému, ale nie je to jediný možný vinník.
Pred naplánovaním schôdzky v službe Apple Store skúste vykonať nasledujúce kroky, aby ste zistili, či je konektor slúchadiel naozaj zlomený, alebo či sa niečo deje, čo môžete opraviť - zadarmo.
1. Skúste iné slúchadlá
Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť pri pokuse o odstránenie rozbitého konektora pre slúchadlá, je potvrdiť, že problém je v skutočnosti so zásuvkou pre slúchadlá, a nie samotnými slúchadlami. Bolo by lepšie, keby to boli slúchadlá: zvyčajne je lacnejšie nahradiť slúchadlá ako vykonať komplexnú opravu hardvéru.
Najjednoduchším spôsobom, ako to dosiahnuť, je získať ďalšiu sadu slúchadiel - ideálne tie, ktoré už viete, že fungujú správne - a zapojte ich do svojho iPhone. Skúste počúvať hudbu, telefonovať a používať Siri (ak majú nové slúchadlá mikrofón). Ak všetko funguje správne, problém je so slúchadlami, nie s konektorom.
Ak sú problémy ešte stále prítomné aj pri nových slúchadlách, prejdite na ďalšiu položku.
2. Vyčistite konektor slúchadiel
Mnoho ľudí drží ich iPhones vo vreckách, ktoré sú plné vlákna, ktoré sa môžu dostať do konektora pre slúchadlá. Ak sa vytvorí dostatok vlákna alebo iného gunku, môže zablokovať spojenie medzi slúchadlami a konektorom, čo môže spôsobiť problémy. Ak máte podozrenie, že tkanina je váš problém:
- Pozrite sa do konektora pre slúchadlá a zistite, či môžete zistiť akýkoľvek zázvor. Možno budete musieť do zásuvky svietiť svetlo, aby ste získali dobrý vzhľad.
- Ak vidíte nečistoty, vháňajte do konektora pre slúchadlá alebo do nej stlačte nejaký stlačený vzduch (stlačený vzduch je pravdepodobne lepší, pretože nemá dýchavú vlhkosť, ale nie všetci to majú v ruke).
- Ak je vlákno pevne zabalené a nedá sa vyfúkať, skúste vatový tampón . Odstráňte väčšinu bavlny z jedného konca tampónu. Na konci, z ktorého ste odstránili bavlnu, vložte trochu alkoholu a potom ho vložte do konektora slúchadiel. Pohybujte jemne a snažte sa vytiahnuť vlákna.
Ak je konektor slúchadiel čistý a stále nefunguje, skúste problém v softvéri odstrániť, ako je popísané v nasledujúcich krokoch.
Tip odborníka: Počas čistenia nezabudnite vyčistiť aj slúchadlá . Pravidelné čistenie zvyšuje ich dĺžku života a zabezpečí, že nebudú mať škodlivé baktérie, ktoré by mohli dráždiť vaše uši.
3. Reštartujte iPhone
Možno sa to nezdá byť spojené s problémami s konektorom pre slúchadlá, ale reštart iPhone je často kľúčovým krokom pri riešení problémov. Pretože reštartovanie vymaže aktívnu pamäť iPhone (hoci nie je jej trvalé ukladanie, rovnako ako vaše dáta) a preferencie, ktoré by mohli byť zdrojom problému. A pretože je to jednoduché a rýchle, neexistuje žiadna skutočná nevýhoda.
Reštartovanie vášho iPhone závisí od modelu, ale niektoré všeobecné pokyny sú:
- Podržte stlačené tlačidlo zapnutia / vypnutia (je to v hornej alebo bočnej časti iPhone v závislosti od modelu) súčasne. Na iPhone 8 a iPhone X budete musieť stlačiť tlačidlo pre zvýšenie hlasitosti .
- Presuňte posúvač Slide do polohy vypínača zľava doprava.
- Počkajte, kým sa iPhone vypne.
- Držte tlačidlo zapnutia / vypnutia, kým sa nezobrazí logo Apple. Pustite tlačidlo a nechajte telefón znova spustiť.
Ak po stlačení tlačidla zapnutia / vypnutia nie je telefón reštartovaný, vyskúšajte tvrdý reset. Ako to urobíte, závisí od toho, aký model iPhone máte. Tu sa dozviete všetko o tvrdých obnoveniach. Ak stále nedokážete počuť zvuk, prejdite na ďalšiu položku.
4. Skontrolujte výstup vášho AirPlay
Jedným z dôvodov, prečo audio nemusí prehrávať cez vaše slúchadlá, je to, že váš iPhone posiela zvuk na iný výstup. Zariadenie iPhone by malo automaticky rozpoznať, kedy sú slúchadlá zapojené do konektorov a prepnúť zvuk na ne, ale je možné, že sa to nestalo vo vašom prípade. Jednou z možných príčin je to, že zvuk je odosielaný do kompatibilného reproduktora AirPlay alebo AirPods .
Ak to chcete skontrolovať:
- Prejdite prstom hore zo spodnej časti obrazovky iPhone a otvorte ovládacie centrum (na zariadení iPhone X, prejdite prstom nadol vpravo hore).
- Dlhým stlačením ovládacích prvkov prehrávania hudby v pravom hornom rohu aplikácie Control Center.
- Klepnutím na tlačidlo AirPlay v pravom hornom rohu ovládacích prvkov hudby zobrazíte všetky dostupné výstupné zdroje.
- Klepnite na slúchadlá .
- Klepnutím na obrazovku alebo kliknutím na tlačidlo Domovská stránka môžete prepustiť Control Center.
S týmito nastaveniami sa zvuk vášho telefónu iPhone teraz posiela do slúchadiel. Ak to problém nevyrieši, existuje ďalšie, podobné nastavenie na vyšetrenie.
5. Skontrolujte výstup Bluetooth
Rovnako ako zvuk môže byť posielaný do iných zariadení cez AirPlay, to isté sa môže stať aj cez Bluetooth . Ak ste iPhone pripojili k zariadeniu Bluetooth, ako je reproduktor, je možné, že zvuk stále prebieha. Najjednoduchší spôsob testovania je:
- Otvorte Centrum kontroly .
- Klepnite na položku Bluetooth v hornej ľavej skupine ikon, aby nebol rozsvietený. Tým sa odpojí zariadenie Bluetooth od vášho zariadenia iPhone.
- Vyskúšajte svoje slúchadlá. Pri vypnutom funkcii Bluetooth by sa audio malo prehrávať cez vaše slúchadlá a nie iné zariadenia.
Váš konektor slúchadiel je poškodený. Čo by si mal urobiť?
Ak ste vyskúšali všetky doteraz uvedené možnosti a vaše slúchadlá stále nefungujú, konektor slúchadiel je pravdepodobne rozbitý a treba ho opraviť.
Ak ste veľmi užitoční, môžete to pravdepodobne urobiť sami - ale neodporúčam to. IPhone je zložité a delikátne zariadenie, ktoré znemožňuje laikom opravu. A ak váš iPhone je stále v záruke, jeho opravy sami strácajú záruku.
Vašou najlepšou možnosťou je, aby ste si to odniesli do obchodu Apple Store. Začnite tým, že skontrolujete stav záruky vášho telefónu, aby ste vedeli, či je oprava pokrytá. Potom nastavte funkciu Genius Bar appointment, aby ste si to vybrali. Veľa štastia!