Ako získať bezpečnostnú funkciu aplikácie Outlook
Všetky verzie programu Outlook od verzie služby Outlook 2000 Service Release 1 obsahujú funkciu zabezpečenia, ktorá blokuje prílohy, ktoré môžu ohroziť počítač vírusmi alebo inými hrozbami. Napríklad určité typy súborov, ako napríklad súbory .exe, ktoré sú odosielané ako prílohy, sú automaticky zablokované. Aj keď program Outlook blokuje prístup k prílohám, príloha stále existuje v e-mailovej správe.
4 spôsoby, ako získať prístup k blokovaným prílohám v programe Outlook
Ak aplikácia Outlook zablokuje prílohu, nemôžete ukladať, mazať, otvárať, tlačiť alebo inak pracovať s prílohou v programe Outlook. Existujú však štyri metódy, ktoré sú určené pre začínajúcich používateľov počítača, aby sa tento problém dostali.
Použite zdieľanie súborov na prístup k prílohám
Požiadajte odosielateľa, aby prílohu uložil na server alebo na lokalitu FTP a poslal vám odkaz na prílohu na serveri alebo na FTP. Kliknutím na odkaz môžete pristupovať k prílohám a ukladať ich do počítača.
Použite pomôcku kompresie súborov na zmenu názvu súboru
Ak nie je k dispozícii žiadny server alebo lokalita FTP, môžete požiadať odosielateľa, aby použil kompresný súbor na kompresiu súboru. Tým sa vytvorí komprimovaný súbor archívu, ktorý má iné rozšírenie názvu súboru. Program Outlook nerozpozná tieto rozšírenia názvu súboru ako potenciálne hrozby a neblokuje novú prílohu.
Premenujte súbor s iným názvom súboru
Ak nie je k dispozícii softvér na kompresiu súborov tretej strany, môžete požiadať, aby odosielateľ premenoval prílohu na používanie rozšírenia názvu súboru, ktoré program Outlook nerozpoznal ako hrozbu. Napríklad spustiteľný súbor s príponou .exe môže byť premenovaný na príponu názvu súboru .doc.
Ak chcete prílohu uložiť a premenovať na pôvodné prípony názvu súboru:
- Nájdite prílohu v e-maile.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na prílohu a potom na položku Kopírovať .
- Kliknite pravým tlačidlom myši na pracovnú plochu a kliknite na položku Prilepiť .
- Kliknite pravým tlačidlom na vložený súbor a kliknite na položku Premenovať .
- Premenujte súbor tak, aby používal pôvodné prípony názvu súboru, napríklad .exe.
Požiadajte správcu systému Exchange Server o zmenu nastavení zabezpečenia
Správca môže pomôcť, ak používate program Outlook s serverom Microsoft Exchange a správca nakonfiguroval nastavenia zabezpečenia programu Outlook. Požiadajte administrátora, aby upravil nastavenia zabezpečenia vo vašej poštovej schránke tak, aby prijímal prílohy ako tie, ktoré program Outlook zablokoval.