Na začiatku projektu je dôležité vedieť, čo sa od klientov grafického dizajnu pýtať, aby získali čo najviac informácií. Často to dôjde predtým, ako ste odovzdali prácu, pretože je potrebné zorganizovať stretnutie, ktoré pomôže určiť náklady a časový rámec projektu. Akonáhle ste odpovedali na niektoré alebo všetky výskumné otázky uvedené nižšie, môžete poskytnúť presný odhad vo svojom návrhu, rovnako ako mať pevné pochopenie toho, čo klient hľadá.
Kto je cieľové publikum?
Zistite, pre koho navrhujete. To bude mať veľký vplyv na štýl, obsah a správu projektu. Napríklad pohľadnica zameraná na nových zákazníkov bude úplne odlišná od pohľadnice zameranej na existujúcich zákazníkov. Niektoré premenné, ktoré môžu mať vplyv na dizajn, zahŕňajú:
- Interní (tj zamestnanci spoločnosti) alebo externí zákazníci
- Vek
- Geografická poloha
- rod
- V závislosti od projektu môžu zohrávať aj faktory ako ekonomické postavenie a náboženstvo.
Čo je to správa?
Zistite, akú správu sa váš klient pokúša dostať do cieľového publika. Celková správa môže byť niečo také jednoduché, ako je zákazníkom alebo oznámenie nového produktu. Akonáhle sa to zistí, prejdite nad rámec toho, aby ste zistili "náladu" diela. Je to vzrušenie? Smútok? Súcit? Zozbierajte niektoré kľúčové slová, ktoré vám pomôžu pri celkovom štýle vášho dizajnu. Ak ste na stretnutí so skupinou ľudí, zvážte každú osobu, aby prišla s niekoľkými slovami, o ktorých si myslia, že popíšu náladu správy, a odvtedy tu premýšľajte.
Aké sú špecifiká projektu?
Klient môže už mať predstavu o špecifikáciách pre dizajn, ktorý je užitočný na určenie času, ktorý sa týka projektu, a teda aj nákladov. Napríklad 12-stránková brožúra bude trvať oveľa dlhšie ako 4-stranový foldout. Ak klient nevie presne to, čo hľadajú, teraz je čas urobiť niekoľko odporúčaní a pokúsiť sa dokončiť tieto špecifikácie. Množstvo obsahu, ktoré sa má prezentovať, rozpočet a konečné použitie dizajnu, môže mať vplyv na tieto rozhodnutia. určenie:
- Rozmery
- Počet stránok
- Čiernobiela versus 2-farebná a 4-farebná tlač
- Papierové zásoby
- Veľkosť výtlačku (počet kusov na tlač)
Aký je rozpočet?
V mnohých prípadoch klient nevie alebo nezverejní svoj rozpočet na projekt. Môžu buď netušiť, aký by mal byť dizajn, alebo by mohli chcieť, aby ste najprv uviedli číslo. Bez ohľadu na to je zvyčajne dobrý nápad opýtať sa. Ak klient má na mysli určitý rozpočet a povie vám, môže pomôcť určiť rozsah projektu a vaše konečné náklady . To neznamená, že by ste mali robiť projekt bez ohľadu na to, čo klient hovorí, že môžu platiť. Namiesto toho môžete zmeniť niektoré parametre (napríklad časový rámec alebo množstvo navrhovaných možností návrhu), aby sa zmestili do rozpočtu.
Či už odhalia rozpočet alebo nie, je dobré povedať, že potrebujete skontrolovať projekt a vráti sa k nemu cenovou ponukou. Nechcete vylúčiť číslo, ktoré sa bude musieť zmeniť, keď budete mať viac času premýšľať o tom. Niekedy bude rozpočet klienta oveľa nižší, než ste očakávali od projektu, a potom je na vás, ak chcete, aby práca pod vašimi nákladmi prežila vašu skúsenosť alebo vaše portfólio. Nakoniec by ste mali byť spokojní s tým, čo robíte pre množstvo práce, a to by malo byť spravodlivé voči klientovi.
Existuje konkrétny termín?
Zistite, či projekt musí byť vykonaný do určitého dátumu. Úloha sa môže zhodovať so spustením produktu alebo iným dôležitým míľnikom pre vášho klienta. Ak nie je termín, budete chcieť vytvoriť časový rámec na dokončenie projektu a predložiť ho klientovi. Toto, rovnako ako váš odhad, sa dá urobiť po stretnutí. Ak je termín a máte pocit, že to nie je rozumné, nie je nezvyčajné účtovať poplatok za to, aby ste ho dokončili včas. Všetky tieto premenné by mali byť pred začatím práce prediskutované, takže všetci zainteresovaní sú na tej istej stránke a nie sú žiadne prekvapenia.
Môže klient poskytnúť kreatívny smer?
Vždy, keď je to možné, je užitočné získať aspoň trochu kreatívneho smeru od klienta. Samozrejme, vytvoríte pre nich niečo nové a jedinečné, no niektoré nápady vám pomôžu začať. Opýtajte sa, či existujú nejaké návrhy, dizajnové prvky alebo iné podnety, ktoré vám môžu poskytnúť, napríklad:
- farby
- fonty
- Umelecké práce
- Iné návrhy
- webové stránky
Je tiež dôležité zistiť, či existuje existujúca značka, ktorú musíte spájať. Klient môže mať farebnú schému, písma, logá alebo iné prvky, ktoré je potrebné začleniť do vášho dizajnu. Väčší klienti majú často štýl, ktorý môžete sledovať, zatiaľ čo iní vám môžu len ukázať niektoré existujúce návrhy.
Zhromažďovanie týchto informácií a ďalších nápadov od potenciálnych klientov pomôže pracovnému vzťahu a procesu navrhovania hladko. Uistite sa, že pri zadávaní týchto otázok berte podrobné poznámky a do svojho návrhu uveďte čo najviac informácií.