Počas obdobia dot-com sa niektorí poskytovatelia internetových služieb dostali so známosťou poskytovaním bezplatnej (alebo veľmi nízkej ceny) služby digitálnej účastníckej linky (DSL) pre domácich zákazníkov. Ak by poskytovatelia mohli nejako splniť tento sľub, obaja by ste si užívali vysokorýchlostný internet a ušetrili veľa peňazí. Avšak známejší poskytovatelia "bezplatného DSL" počas tohto obdobia, ako sú napríklad freedsl.com a HyperSpy, odišli z podnikania, zatiaľ čo všetci poskytovatelia všeobecných poplatkov účtujú zmluvné poplatky. Obsahuje bezplatné DSL?
Nie - bezplatné DSL nie je v skutočnosti možnosťou pre domácich zákazníkov.
Po prvé, bezplatné DSL nebolo nikdy naozaj zadarmo. Zatiaľ čo mesačný poplatok za službu mohol byť nulový, pravdepodobne by ste vykázali ľubovoľný počet skrytých nákladov, ako napríklad:
- veľmi dlhé čakacie obdobie pred pripojením
- vysoké poplatky za inštaláciu
- požiadavka na nákup združeného modemu DSL s vysokými nákladmi
- požiadavky na poskytovanie podrobných osobných informácií na demografické a marketingové účely
- dlhodobé záväzky s vysokými storno poplatkami
- vždy na reklamných banneroch alebo panely s nástrojmi
- výrazne nižšie "škrtené" rýchlosti než rýchlosť platených služieb
- nižšia technická podpora
Systém Hyperspy okrem toho vyžadoval, aby ste úspešne odkázali na ďalších zákazníkov tejto služby každý mesiac, aby ste zostali kvalifikovaní pre bezplatnú službu.
V najlepšom prípade môžete stále nájsť niekoľko ponúk na 30-dňové bezplatné testy služby DSL. Vzhľadom na ekonomiku vysokorýchlostných sietí podnikov, nečakajte oveľa viac.