Čo robiť, keď nemôžete posielať poštu pomocou programu Outlook Express
Je vaša pošta na odoslanie čoraz rýchlejšia než vaše doručené pošty? Vyzýva Outlook Express zúfalstvo s chybovými správami, ako napríklad " Správa sa nepodarilo otvoriť zo zložky Na odoslanie ." alebo " Pri spracovaní požadovaných úloh sa vyskytli nejaké chyby ." Posiela Outlook Express viacnásobné kópie odchádzajúcich správ?
Mnoho problémov s konfiguráciou (ako zmena portu vynútená poskytovateľom e-mailu, ktorá vám nebola oznámená) a problémy programu Outlook Express (ako poškodený priečinok Pošta na odoslanie) môžu zastaviť odchádzajúcu poštu.
Identifikujte a opravte problémy s odosielaním pošty v programe Outlook Express
Našťastie existuje viac ako jedna vec, v ktorej sa môžete pokúsiť napraviť situáciu a nakoniec začať opäť posielať poštu:
Skontrolujte nastavenia odchádzajúceho poštového servera
- Prejdite do ponuky Nástroje> Účty ... z ponuky.
- Zvýraznite požadovaný účet a kliknite na položku Vlastnosti .
- Uistite sa, že správny názov servera je zadaný pod odchádzajúcou poštou (SMTP): na karte Servery .
- Na tej istej karte skontrolujte, či server vyžaduje, aby sa overenie overilo v prípade potreby (čo je zvyčajne prípad). V časti Nastavenia ... môžete zadať používateľské meno a heslo, ktoré sa líšia od poverení prichádzajúcej pošty.
- Na karte Spresnenie sa uistite, že tento server vyžaduje zabezpečené pripojenie (SSL) je začiarknuté v časti Odchádzajúca pošta (SMTP): ak má byť vaše odchádzajúce poštové pripojenie šifrované.
- Skontrolujte port aj pod odchádzajúcou poštu (SMTP): takisto. Typické porty zahŕňajú 25 a 465 .
Uistite sa, že priečinok Odoslané položky nie je príliš veľký
Priečinok môže mať maximálne 2 GB. Ak chcete skontrolovať veľkosť, prejdite do priečinka úložiska programu Outlook Express a skontrolujte veľkosť súboru Sent Items.dbx .
Presuňte správy z priečinka Odoslané položky v programe Outlook Express do iného priečinka. Vytvárajte samostatné priečinky pre samostatné veci, napríklad jednu pre všetky pošty odoslané v priebehu roka.
Uistite sa, že kompaktné priečinky sa po presune správ ručne .
Premenujte poškodený súbor "Outbox.dbx"
- Keď je aplikácia Outlook Express zatvorená, otvorte priečinok úložiska programu Outlook Express v programe Prieskumník systému Windows a premenujte súbor Outbox.dbx na Outlook.old .
- Upozorňujeme, že už nemáte prístup k žiadnym správam vo vašom "starom" priečinku Na odoslanie .
- Ak premenovanie opravilo vaše problémy s dodaním, môžete odstrániť súbor Outbox.old .
Ak vám nič nepomôže, môžete mať program Outlook Express na vytvorenie súboru protokolu SMTP, aby ste sa dozvedeli viac o tom, čo sa deje v zákulisí.