Spoločnosť Google už automaticky nevymaže neaktívne účty služby Gmail
Od konca roka 2017 spoločnosť Google nevymaže automaticky neaktívne účty služby Gmail. Spoločnosť si vyhradzuje právo odstrániť účty, ktoré zostanú dlhodobo neaktívne, ale zvyčajne tak nerobia. Informácie o pravidlách odstránenia účtu služby Gmail v službe Google sú tu na historické účely.
História pravidiel pre vymazanie účtu služby Gmail
V minulosti ste mohli udržiavať svoj účet Gmail tak dlho, koľko ste chceli, a tak dlho, ako ste ho používali rozumným spôsobom. Museli ste ho však použiť. Spoločnosť Google automaticky odstránila účty služby Gmail, ktoré neboli pravidelne prístupné. Nielenže boli priečinky, správy a štítky odstránené, aj e-mailová adresa účtu bola vymazaná. Nikto, ani pôvodný vlastník, si nemôže vytvoriť nový účet Gmail s rovnakou adresou. Proces odstránenia bol nezvratný.
Aby sa zabránilo zmazaniu, používatelia museli pravidelne pristupovať k svojmu účtu služby Gmail buď prostredníctvom webového rozhrania na adrese google.com alebo pomocou e-mailového programu, ktorý používal protokoly IMAP alebo POP na prístup k e-mailom v účte Gmail.
Spoločnosť Google dostala rozsiahlu kritiku online, keď veľký počet používateľov oznámil, že ich neaktívne účty boli vymazané bez upozornenia alebo čas na zálohovanie. Toto znepokojenie s verejnosťou mohlo prispieť k zmene politiky.
Keď účet neaktívnej služby Gmail uplynul
Podľa pravidiel programu Gmail (od aktualizácie) bol Google účet vymazaný spoločnosťou Google a používateľské meno sa po deviatich mesiacoch nečinnosti stalo nedostupným. Prihlásenie do webového rozhrania služby Gmail sa počíta ako aktivita, rovnako ako prístup k účtu prostredníctvom iného e-mailového účtu
Ak zistíte, že váš účet v službe Gmail zmizol, okamžite kontaktujte podporu služby Gmail .