Čo robiť, keď Domovská stránka Google prestane hrať hudbu

Riešenie problémov s domácou hudbou Google

Páči sa náhodne prestať hrať v domovskom domovskom zariadení Google ? Začnú sa hrať dobre, ale potom ponechať pauzu vyrovnávať? Alebo možno hrajú normálne celé hodiny, ale zastavia sa neskôr počas dňa, alebo dokonca ani nezačnú, keď ich žiadate?

Existuje niekoľko potenciálnych dôvodov, prečo vaše domáce zariadenie Google môže prestať prehrávať hudbu alebo sa vôbec nespustí prehrávanie hudby. Preto je veľmi užitočná príručka na riešenie problémov, ako je tá, ktorú sme vytvorili nižšie.

Skúste každý krok nižšie, od začiatku do konca, kým sa problém nevyrieši!

Čo robiť, keď Domovská stránka Google prestane hrať hudbu

1. Reštartujte Domov Google. Tento krok by mal byť prvým krokom pri riešení problémov so zvukom v domovskej sieti Google.
   1. Môžete buď odpojiť zariadenie zo steny, počkať 60 sekúnd a potom ho znova pripojiť, alebo pomocou aplikácie Domovská stránka Google ho môžete vzdialene reštartovať. Postupujte podľa vyššie uvedeného odkazu a zistite, ako reštartovať aplikáciu Domovská stránka Google.
   2. Reštartovanie by nemalo iba vypršať čokoľvek, čo by mohlo spôsobiť problémy, ale malo by tiež vyzývať spoločnosť Google Home na vyhľadanie aktualizácií firmvéru , z ktorých jedna môže byť oprava problému so zvukom.
2. Je znížená hlasitosť? Je to veľmi jednoduché náhodne znížiť hlasitosť v službe Domovská stránka Google, v takom prípade sa môže zdať, že hudba náhle prestala hrať.
   1. Na samotnom domácom zariadení Google prejdite prstom pozdĺž vrchu kruhovým pohybom v smere hodinových ručičiek, aby ste zvuk zapli. Ak používate Mini, klepnite na pravú stranu. V doméne Google Max prejdite prstom vpravo pozdĺž prednej strany reproduktora.
   2. Poznámka: Niektorí používatelia oznámili, že Domovská stránka Google bude zlyhať, ak prehráva hudbu príliš hlasno. Uistite sa, že ho udržiavajte v rozumnom objeme.

1. Skontrolujte, koľko skladieb je v albume. Ak je len pár a vy informujete domovskú stránku Google, že chcete prehrať daný konkrétny album, mohlo by to vyzerať ako problém, keď naozaj album nemá v ňom dostatok skladieb, aby mohol pokračovať v hraní.
2. Prepojte hudobnú službu so službou Domovská stránka Google, ak sa nepožíva, keď ju požiadate. Domovská stránka Google nevie, ako hrať hudbu Pandora alebo Spotify, pokiaľ tieto účty neprepojíte so zariadením.
   1. Tip: Ak je hudobná služba prepojená s vaším účtom, odpojte ho a potom ho znovu prepojte. Opätovné spárovanie týchto dvoch môže vyriešiť problémy s domovskou stránkou Google, ktorá hrá hudbu Spotify alebo Pandora.
3. Preformátujte, ako hovoríte domovskej stránke Google, ak neodpovedá, keď ju požiadate o prehrávanie nejakej hudby. Mohol byť dočasný problém, keď ste sa prvýkrát spýtali, skúste hovoriť trochu inak a zistite, či to pomáha.
   1. Napríklad namiesto "Hej Google, hrajte " skúste všeobecnejšie "Hej Google, prehrávajte hudbu". Ak to funguje, skúste originálny spôsob, akým ste hovorili a uvidíte, či to funguje tentoraz.
   2. Či už chcete hrať hudbu Pandora, YouTube, Google Play alebo Spotify v službe Domovská stránka Google, uistite sa, že používate tieto slová tiež správne. Pridajte službu na konci a zadajte taký druh hudby, ako napríklad "Ok Google, prehrávajte alternatívnu rock na Spotify."

1. Podporuje hudobná služba iba prehrávanie na jednom zariadení naraz? Ak áno, prestane sa prehrávať hudba v Domovskej sieti Google, ak sa rovnaký účet začne prehrávať hudbu na inom domácom zariadení, telefóne, počítači, TV atď.
   1. Hudba Pandora sa napríklad prestane hrať na domácej ploche Google, ak začnete prúdiť z počítača a súčasne prúdi cez domovskú stránku Google. Viac o tom môžete prečítať. Spotify a Google Play podporujú iba prehrávanie jedného zariadenia.
   2. Jediným riešením, ktoré je v tejto službe dokonca aj možnosťou, je aktualizovať svoj účet na plán, ktorý podporuje súčasné prehrávanie na viacerých zariadeniach.
2. Skontrolujte, či je v sieti k dispozícii dostatočná šírka pásma na podporu prehrávania hudby v službe Domovská stránka Google. Ak je v sieti niekoľko ďalších zariadení, ktoré prenášajú hudbu, videá, hry atď., Nemusí byť dostatočná šírka pásma pre plynulú prehrávanie hudby alebo dokonca pre všetkých.
   1. Ak existujú iné počítače, herné konzoly, telefóny, tablety atď., Ktoré používajú internet v tom istom čase, keď domovská stránka Google má ťažkosti s prehrávaním hudby, pozastaviť alebo vypnúť tieto iné zariadenia a zistiť, či to problém vyriešil.
   2. Tip: Ak overíte, či ide o problém s šírkou pásma, ale nechcete znížiť používanie iných zariadení, môžete vždy zavolať poskytovateľovi internetových služieb na aktualizáciu vášho internetového plánu, aby podporil väčšiu šírku pásma.

1. Obnovte domovskú stránku Google a odstráňte všetky odkazy na zariadenia, odkazy na aplikácie a ďalšie nastavenia, ktoré ste prispôsobili od prvého nastavenia domovskej stránky Google. Toto je bezpečný spôsob, ako zabezpečiť, aby aktuálna verzia softvéru nebola obvinená z problému s prehrávaním hudby.
   1. Poznámka: Po obnovení softvéru budete musieť znova nastaviť doménu Google od začiatku.
2. Reštartujte smerovač . Vzhľadom na to, že sa používa tak často, že sa zaoberá prevádzkou pre všetky vaše zariadenia v sieti, môže sa niekedy zablokovať. Reštartovanie by malo vyčistiť akékoľvek škvrny, ktoré ovplyvňujú schopnosť Google Home komunikovať s routerom alebo internetom.
3. Ak reštartujete nestačí, obnovte továrenský smerovač . Niektorí používatelia v domácnosti Google zistili, že obnovenie softvéru na svojom smerovači opravuje akýkoľvek problém súvisiaci s pripojením.
   1. Dôležité: Reštart a reset sú rôzne . Uistite sa, že ste dokončili krok 8, skôr než prejdete úplným obnovením továrenského nastavenia.
4. Obráťte sa na tím podpory spoločnosti Google. Toto by malo byť posledná vec, ktorú vyskúšate, ak v tomto momente nemôžete hrať hudbu. Pomocou tohto odkazu môžete požiadať o kontaktovanie tímu podpory spoločnosti Google prostredníctvom telefónu. K dispozícii je tu aj okamžitá možnosť rozhovoru a e-mailu.
   1. Tip: Odporúčame Vám čítať v našom sprievodcovi Ako sa hovoriť s technickou podporou skôr, ako sa dostanete do telefónu so spoločnosťou Google.