Ako získať ovládače a ďalšiu podporu pre hardvér spoločnosti Cisco
Cisco je spoločnosť zameraná na výpočtové technológie, ktorá vyrába routery , prepínače a iné sieťové zariadenia.
Hlavné webové stránky spoločnosti Cisco sa nachádzajú na stránke https://www.cisco.com.
Podpora spoločnosti Cisco
Spoločnosť Cisco poskytuje technickú podporu pre svoje produkty prostredníctvom webovej stránky podpory online:
Navštívte službu Cisco Support
Môžete prehliadať podľa kategórií na podporu konkrétneho hardvéru, ako aj registrovať produkt, skontrolovať pokrytie servisných zmlúv a ďalšie.
Cisco Firmware & amp; Stiahnutie ovládača
Cisco poskytuje online zdroj na stiahnutie ovládačov a firmvéru pre svoj hardvér:
Stiahnite si firmvér a ovládače spoločnosti Cisco
Nepodarilo sa vám nájsť ovládač alebo firmware spoločnosti Cisco, ktorú ste hľadali? Ovládače a firmvér priamo od spoločnosti Cisco sú najlepšie, ale existuje niekoľko ďalších miest na stiahnutie ovládačov taky.
Niekedy je preferovaný bezplatný nástroj na aktualizáciu ovládačov, pretože je možné ich nainštalovať do počítača, aby ste skontrolovali zastarané alebo chýbajúce ovládače Cisco a dokonca ich nainštalovali.
Nie ste si istí, ako aktualizovať ovládače pre váš hardvér Cisco? Ďalšie informácie o aktualizácii ovládačov nájdete v časti Ako aktualizovať ovládače v systéme Windows .
Produktové príručky spoločnosti Cisco
Mnoho používateľských príručiek, inštrukcií a ďalších manuálov pre hardvér spoločnosti Cisco je k dispozícii na webovej stránke podpory spoločnosti Cisco:
Stiahnite si príručky k produktom spoločnosti Cisco
Po prechádzaní stránkami a pristátí na stránke s podporou konečného produktu si môžete stiahnuť manuál pre produkt Cisco na karte Dokumentácia . Väčšina príručiek na ich stránkach je dostupná vo formáte PDF .
Cisco telefónnu podporu
Spoločnosť Cisco poskytuje technickú podporu prostredníctvom telefónu pre svojich klientov s malým podnikaním na čísle 1-866-606-1866. Stránka SBSC kontaktov spoločnosti Cisco poskytuje telefónne čísla miestne pre vašu krajinu.
Číslo technickej podpory spoločnosti Cisco pre ostatných klientov je 1-800-553-2447. Čísla, ktoré nie sú v USA, nájdete na stránke Cisco Worldwide Contacts.
Veľmi odporúčam čítanie prostredníctvom našich tipov na diskusiu s technickou podporou skôr, než zavoláte technickú podporu spoločnosti Cisco.
Podpora e-mailu spoločnosti Cisco
Môžete tiež kontaktovať stredisko technickej pomoci spoločnosti Cisco (TAC) na tejto adrese:
tac@cisco.com
Iné e-mailové adresy sú k dispozícii pre neanglicky / španielske reproduktory na stránke Cisco Worldwide Contacts.
Podpora služby Cisco Instant Chat
Okamžitý rozhovor je ďalšou možnosťou podpory pre kontaktovanie spoločnosti Cisco:
Navštívte online diskusné fórum spoločnosti Cisco
Ak chcete spustiť novú konverzáciu s Cisco, použite tlačidlo Chat na tejto stránke a potom vyplňte formulár, ktorý ste dostali, aby ste si overili, kto ste, skôr ako budete hovoriť s tímom podpory.
Podpora fóra spoločnosti Cisco
Cisco tiež poskytuje fórum ako spôsob, ako ďalej podporovať ich hardvér:
Navštívte fórum spoločnosti Cisco
Ďalšie možnosti podpory spoločnosti Cisco
Ak webové stránky spoločnosti Cisco nevyriešia problém, nezabudnite si prečítať ich komunitu podpory Cisco na Facebooku, ako aj oficiálnu stránku podpory spoločnosti Cisco na stránkach Twitter @Cisco_Support.
Ak potrebujete podporu pre váš hardvér spoločnosti Cisco, ale ste sa nepodarilo úspešne kontaktovať spoločnosť Cisco, prečítajte si časť Ďalšie informácie o tom, ako ma kontaktovať v sociálnych sieťach alebo prostredníctvom e-mailu, na fórach technickej podpory a ďalších.
Zhromaždil som čo najviac informácií o technickej podpore spoločnosti Cisco a ja často aktualizujem túto stránku, aby som udržal informácie aktuálne. Ak však nájdete niečo o Cisco, ktoré je potrebné aktualizovať, dajte mi vedieť!