Náš ľadovec taví hodiny prežitia
Zmena za akýchkoľvek okolností testuje našu schopnosť prežiť. Takže čo môže rozprávanie o cisároch tučniakoch zobrazených v našom ľadovci taviť: Zmena a úspech za akýchkoľvek podmienok nás učí o prežití?
Spoluautori, John Kotter, profesor Harvardskej obchodnej školy a transformačný katalyzátor a Holger Rathgeber, vedúci angažmá, tiež Kotter International, sú odborníkmi na riešenie zmien.
Scéna je umiestnená v antarktickej komunite tučniakov na vrchole ľadovca, ktorý sa má roztopiť. Obsadenie znakov tučniaka trvá na ľudských črtách, so všetkými maličkosťami, často humornými: "Nechajte chobotnice, budete sa cítiť lepšie," povedal jeden, keď zažívajú túto náhlu dilemu. Domov tučniakov sa chystá zmeniť a musia zistiť, čo robiť.
Penguinová kolónia 268 tučniakov je riadená vedením rady desiatich, v blízkosti schopných tučniakov. Problém ľadovca bol prvýkrát pozorovaný členom, ktorý nie je členom rady, Fred, vedecký druh človeka, ktorý trávi čas pozorovaním ľadovca a zmenami mora.
Porovnanie tučniakov s ľuďmi pracujúcimi spoločne
Fred sa priblíži k Alice, tvrdošíjnému vodcovi rady, ktorý má povesť, aby prehliadol všetky prekážky, vrátane ľadovca. Alice mala najprv pochybnosti, či Fred nebol z jeho mysle "mať osobnú krízu", pomyslela si, kým ju neprijal, aby pozoroval vnútorný problém rozbehu ľadovca.
Alice vedel, že prvou výzvou bude presvedčiť zvyšok rady o čakajúcej katastrofe. "Potrebujem, aby ste boli pripravení pomôcť ostatným vidieť a cítiť problém," povedala Alice Fredovi a potom dodala: "A pripravte sa, že niektorí vtáci nebudú chcieť vidieť žiadny problém."
Spolupracovali s Alice a Fredom na rade, počnúc hlavným tučňákom, Louisom. Alice musela byť naliehavá, pretože pre Ludvíka bol Fred neznámym tučniakom. Alice rýchlo pripomenula svojmu šéfovi, že musia riskovať, čo Louis potom súhlasil s tým, aby Fred prezradil situáciu zvyšku rady.
Ako sa pripravil Fred, skôr zistil, že niektorí členovia rady boli zaradení do svojich ciest a neradi sa im hovorilo, pretože to bolo ich úlohou robiť to.
Pri porovnaní tejto situácie s problémami reálneho sveta s ľuďmi pracujúcimi spoločne - bez plánu, jeden z predstaviteľov rady navrhol vytvoriť výbor, ktorý by ďalej analyzoval situáciu. Ale Alice verila, že tento problém si vyžaduje nový druh komunikačnej taktiky - ide priamo do celej kolónie pre ďalšie reakcie a snáď nájsť prijateľné riešenie.
To sa začína zdať ako crowdsourcing techniky , myslel som si, a tam sú niektoré zaujímavé reakcie. Ako autori naznačujú, Fred, Louis a Alice mali predvídavosť, nie ako zmenovníci, ale ako lídri, aby sa voči davu odvolávali na naliehavosť.
Budovanie vzťahov na dôvery
Čoskoro potom, po veľkom rozjímaní, došlo k neočakávanému obratu, keď Louis zostavil tím tučniakov, ktorí sa zdajú byť starostliví a mali najväčší zmysel toho, čo sa má stať, vrátane Jordana, známeho ako "profesor" v rade.
Tento novo zostavený tím našiel cestu v krátkom čase - vybudovať vzťah dôvery. Podobne aj v tímoch spolupracujúcich projektov sa ľudia často zhromažďujú, aby spolupracovali napriek bariéram spolupráce a často s ktorými ste predtým nepracovali. Takže tučniak príbeh nám ukazuje, ako byť flexibilný a otvorený pre zmenu. Tím sa rozhodol hovoriť s ostatnými v kolónii, aby získali nápady.
Skúšaním a omylom a skúmaním myšlienok z kolónie jeden z členov tímu zistil fenomén, ktorý by sa stal novým a odlišným spôsobom života tučniakov.
Ako ľudia pracujú spoločne a čo ľudia robia, aby prežili zmeny a uspeli? Kotter a Rathgeber dávajú na pohľad náznaky, ktorí sami cítia, že zmeny správania, vrátane myslenia a pocitu, sú impulzom pre lepšie výsledky.
Príbeh tučniakov je nádherne očarujúci. Očakáva sa, že v nasledujúcom ôsmom kroku autora sa objaví príbeh, ktorý poskytuje ďalšie lekcie týmom a jednotlivcom, riskovať, osloviť ostatných a byť ochotný pomôcť.
Lekcie o prežitie - Osemkrokový proces úspešnej zmeny
Osemkrokový proces úspešnej zmeny vyvinutý autormi sa používa na demonštráciu akcií potrebných pre tučniakov a pre nás na prežitie. Tieto kroky sú konsolidované z publikovanej knihy a zámerom podporiť proces premysleného a prijateľného procesu s ohľadom na výkonnosť kolektívnych tímov .
Nastaviť pódium je o vytvorení pocitu naliehavosti - a komunikovať túto naliehavú potrebu s ostražitosťou prostredníctvom predpísaného tímu s vodcovskými zručnosťami a zdravým úsudkom.
Rozhodnite sa, čo robiť, je o stratégii zmeny, vzhľadom na faktory, ako sú v súčasnosti, a dosiahnutie ďalekej budúcnosti, ktorá je dosiahnuteľná.
Urobiť to znamená získať ľudí na palube, aby pochopili a zakúpili stratégiu zmeny.
Dávajte si pozor, aby ste vytvorili novú kultúru a pomohli iným, aby sa zaoberali novými spôsobmi.
Rýchle tipy
- Ako zmenové agentúry je spolupracujúci tím oprávnený konať a prevziať zmenu.
- Vo vzťahoch spolupráce existujú významné reakcie na poskytnutie a prijímanie, takže spolupráca na začiatku potrebuje rýchle víťazstvo.
- Keď sa spoločný tlak stáva najťažším, zdá sa, že je čas prejsť na druhú stranu.